Date de Livraison ??

Facile d'accès par contre dommage que la date de livraison reste non précisée.........!!

Peut mieux faire

Voilà un produit qui a été conçu par un non utilisateur qui n'a pas cherché à vérifier si sa conception était la meilleur :
Entrée gaz sur le coté même pas orientée vers l'arrière, obligé de lui adjoindre un coude, le trou d'évacuation des graisses vers le tiroir aurait du être pourvu de petits canaux conduisant les liquides vers celui-ci, la plaque devrait avoir une légère pente vers l'écoulement en question. Bref, à ce prix là "peut mieux faire"

Globalement satisfait

commande passée le 24 mai, réception du kamado mi-septembre 2020 avec un accessoire en cadeau pour le délai d'attente. première utilisation hésitante ( quantité de charbon nécessaire, nécessité d'un panier à charbon...). pas d'information pour la mise en route du Kamado dans le mode d'emploi. autre bémol : la stabilité du Kamado sur le chariot lorsqu'on l'ouvre. Bien que les freins soient bloqués, que l'ensemble soit bien monté, le Kamado a des fois tendance à "basculer " dans le sens de l'ouverture. un petit bricolage pour stabiliser le Kamado à l'ouverture et c'est réglé. Peut-être un léger défaut de fabrication sur le pied. Globalement produit de très bonne qualité, les cuissons sont parfaites mais information faible de la part du fournisseur.

hate d'utiliser le kokko !!!!

bonjour, j'étais sans nouvelle du service client depuis qq jours malgrés mes mails; les choses se sont rétablies hier.
hate d'utiliser le kokko !!!! très beau produit en tt cas
bon courage à vous pour la suite; ravie de "soutenir" une entreprise française

Matériel d'excellente qualité

Matériel d'excellente qualité; dommage que le service ne soit pas à la hauteur.
Délai annoncé 48 h . Plancha livrée 1 mois plus tard, mais il manquait un colis.
Impossible de joindre le service clientèle par téléphone ou par mail. Ils sont toujours occupés. c'est vraiment insupportable.
Vraiment dommage car le produit me semble très bon.