Bravo

C'est quand ily a des soucis qu'on voit la qualité d'une société,et eux, ils sont au top.

bon produit dans l'ensemble

Observations :
- Les joints paraissent abîmés après seulement ces quelques mois d'utilisation.
- Pour le reste c'est un bel appareil et de bonne facture.

4 étoiles

4 étoiles

Super produit

Super produit

Je suis enchanté d'avoir acquis ce barbecue

Facile à utiliser, possibilité de réglages précis des températures, très bonne inertie thermique.
Deux points qui pourraient apporter l'amélioration du produit :
Revoir la disposition et la taille du bac à cendres. Actuellement trop petit et peu accessible pour le vider.
Ajouter un système de verrouillage entre le barbecue et le cadre support (table avec roulettes) de façon à pouvoir soulever et déplacer l'ensemble en utilisant les poignées du barbecue.
Actuellement si on soulève le barbecue en utilisant ses poignées, la table reste au sol.
Cordialement

Un seul bémol, le feutre, sinon produ

Très beau produit, j'ai commandé le Kamado 16' et je ne suis pas déçu. J'apprécie énormément sa polyvalence (pizza, grillade, rôtissoire, fumage...) et je suis très surpris de la stabilité en température sur les longues cuissons. À cela, ajouter une consommation en charbon très faible et un objet esthétiquement réussi. Seul léger bémol, le joint feutre qui aurait pu être de meilleure qualité.

design remarquable

Trop contente d'avoir reçu ma commande avant Noël, Beau produit de qualité, design remarquable. Service commercial très à l'écoute et réactif (mention spéciale pour Christophe) Hâte d'essayer toutes les fonctionnalités. Promis, je posterai des photos !

Un très bon aquabike dans l'ensemble

Bonjour,
je suis très satisfait de mon achat; la livraison s'est faite en un temps record. Le montage est très simple; je l'utilise dans une eau traitée à l'hydrolyse au sel et je n'ai pas de problème de corrosion ( je le sors de l'eau et le rince à l'eau claire quand je sais qu'on ne va pas l'utiliser pendant plusieurs jours).
Seul petit bémol, la raison pour laquelle je mets 4/5, le système sensé "durcir" le mouvement via une plaquette à descendre est assez inefficace; pour nous ce n'est pas très grave mais je pourrais comprendre que cela puisse déplaire à d'autres personnes.

Produit globalement très OK

Très léger à manipuler (déplacements facilités par les roulettes) ; inox de bonne qualité (résistant au sel après plus d'un an d'usage).
Un petit reproche (mais je ne suis pas sûr que d'autres feraient mieux) : le pédalier manque d'inertie et ça rend le pédalage un peu saccadé ; faut s'habituer.

Je recommande

Très satisfait. Demande une certaine prise en main avant de maîtriser les pizzas.
Quelques tutos avec vos produits seraient top.

Service de livraison à surveiller

J'avais mis une étoile, et pour cause la livraison par dessus le portail qui fait 1,80 m de haut. Heureusement sans dégâts pour la plancha, j'avais envoyé des photos il y a 4 ans je crois pour les faits. Je vous ai mis quatre étoiles cette fois ci .
Je vous souhaite que ce message vous face réfléchir aux entreprises de livraison que vous faites travailler. Bonne continuation.
Cordialement.

Service client sérieux

Rupture de stock et en attente de réapprovisionnement , le service clients m'a proposé des solutions et gestes commerciaux que j'ai apprécié. La confiance est la, j'attends ma plancha avec impatience , merci pour votre suivi

Site et marque sérieuse

Commande reçue merci

Commande facile à réaliser

Commande facile à réaliser. Choix du règlement important. en attente de livraison.

Service client très sérieux et fiable

J'ai acheté un appareil kamado pour offrir à mon fils .le colis a été livré en bon état .mais le kamado a l'intérieur était cassé .
Après quelques échanges compliqués, le sérieux du service après vente de ForestGril ne s'est pas fait trop attendre. 8 jours après le litige, le nouveau kamado était livré. Je remercie Forest gril pour le sérieux de cette société et la compétence des personnes au téléphone. Entre autre Christophe.
Merci à lui .

Le vélo répond à toutes mes attentes,

Bonjour, le vélo répond à mes attentes. C'est-à-dire, montage facile, poids léger pour être sorti de l'eau à l'aide de la sangle (indispensable), selle très confortable, réglages faciles : guidon, selle, .... Cet un équipement intergénérationnel, accessible aux petits (petit-fils de 6 ans) et aux grands (ma maman de 92 ans)

Super kamado !

Après réception du produit, je suis très satisfait de mon KOKKO pour toutes les utilisations que j'ai pu faire Barbecue, four et pizza il me reste a essayer le fumoir.

Produit très bien mais dommage que la housse ne soit pas compris

Très beau produit, nous somme ravis toutefois compte tenu du prix du produit nous nous attendions à ce qu'il soit livré avec une housse..

J'ai hâte !

Commande facile, livraison gratuite, what else ? Recevoir ma commande...

Le Forest est très beau, bon service

Commande passée le 29 mai. Depuis on me balade chaque jour pour me dire qu’on met ma commande en priorité, puis finalement qu’un accessoire fait défaut, on m’annonce qu’il est arrivé pour finalement me dire qu’il est tjs en attente. On m’indique un envoi en fin de semaine passée pour m’annoncer ensuite que ce sera lundi, nous sommes mardi et je n’ai tjs rien ! La commande est tjs en préparation !!!! Expérience client très négative.

Après la livraison du produit, j’ai été contactée par le service client qui m’a présenté ses excuses, m’a demandé si le produit me convenait et m’a proposé un dédommagement au regard du délai anormal de livraison.
J’ai apprécié sa démarche et sa sincérité.
Le Forest est très beau, hâte de l’essayer.
Une expérience client qui finit bien.

Site très clair

Site très clair et explications aussi, facilité d'achat hate de recevoir la plancha ! Je ne mets que 4 étoiles en attendant de recevoir ma commande !

Kamado Exceptionnel

commande passée le 24 mai 2020, réception du kamado mi-septembre 2020 avec un accessoire en cadeau pour le délai d'attente. Après un peu de tâtonnement dans les premières utilisations, nous l'utilisons toute l'année. le Kamado est top pour les grillades, mention spéciale pour le fumage des poissons et viandes. Et finalement simple d'utilisation !

Bien

Démarche d'achat sans difficulté, site clair avec les bonnes informations.
Nous attendons impatiemment de recevoir puis de tester ce produit

J'ai hâte de l'essayer !

Site très complet permettant de faire très facilement son choix. Je n'ai pas encore reçu ma plancha c'est pourquoi je ne mets pas 5 étoiles mais j'ai hâte de l'essayer.

Service client très efficace

Après un soucis de livraison due au transporteur qui à malheureusement détérioré l emballage. Mon colis à eu quelques Jours de retard...
Lovee m'a fait renvoyer un nouvel aquabike en prioritaire et moins de 48h!
en plus ils ont gracieusement offert une housse de protection comme geste commercial.
Merci au service après vente qui à finalement pu solutionner notre souci d'expédition.

Simple et rapide !

Simple et rapide

Accueil sympathique

commande en attente , mais accueil sympathique et efficace quel que soit l interlocuteur que j ai eu , je suis confiant pour la suite

BIEN

SITE BIEN FAIS AGREABLE POUR LA NAVIGATION INFORMATION COMPLETE ET VARIE
TRES CONVIVIALE

Parfaite expérience !

J'ai acheté une plancha tout inox simplicity avec le couvercle et des accessoires. Ma commande est arrivée incomplète mais, service client très réactif et sympathique, l'erreur a été corrigée sans tarder. Très satisfait, j'ai hâte de l'essayer au premier rayon de soleil.

Super plancha

Content

Beau produit, très bonne qualité

Beau produit, très bonne qualité, usage aisé et très agréable, à voir dans le temps, un seul mois d'usage, très satisfait, merci.

Une offre intéréssante

Une offre intéréssante pour protéger mon Lovee lors du Black Friday . Merci

ps : si vous pouviez rajouter également mon cadeau précédent non reçu avec le vélo, ce serait top

Superbe produit !

Livraison rapide et montage facile.
Le produit a l'air de bonne qualité. A voir dans le temps.
Il n'y a plus qu'a se familiariser avec la cuisson.

Très bonne découverte

Très bonne première impression. Très pratique et facile à mettre en service
Belle découverte.

Très bien pour l'instant

commande passée, c'était facile... en attente de l'aquabike dont je pourrai seulement faire une critique après réception et essai.

Bien

tout est ok

Commande facile à faire

Commande facile à faire, mais j'aurais préféré donner mon avis après réception de l'article.

Bon site-web

1ère commande sur le site sans soucis attendons avec impatience notre kokko pour de futures barbecue party

Service client correct !

Bonne réponse via votre site internet. En attente de recevoir le Kokko pour l'essayer

J'attends la plancha avec impatience

Commande réussie a la deuxième tentative, maintenant on attends avec impatience l'arrivée de notre plancha...

Satisfait

Je recommande

Content pour l'instant

Commande facile. Vous devriez demander l'avis après réception et utilisation de la commande, ce serait plus utile pour de futurs acheteurs

Bien pour le moment

COMMANDE EN ATTENTE DE RECEPTION

POUR L'INSTANT TRES BIEN

ACHAT SIMPLE ET RAPIDE ESPERONS QUE LE PRODUIT SERA A LA HAUTEUR

Bien

Commande passée ce jour après avoir passé un coup de téléphone pour confirmer la disponibilité. J'augmenterai ou réduirai la note après réception. Merci

Plancha de très bonne fabrication !

Achat d'une plancha Simplicity 3 feux acier émaillé.
Je suis extrêmement content de l'achat car la qualité est au rendez-vous et ça fait vraiment plaisir.
Son utilisation est simple et surtout efficace.

Je me permets deux remarques constructives.

1. Il aurait été sympa de pouvoir basculer la grille de maintient des aliments au chaud. Car quand elle est posée, des aliments peuvent passer en dessous.
Soit il faut l'enlever, soit la soulever pour chercher ce qui est passé en dessous. Un moyen de la basculer et la laisser bloquée aurait été un plus.
2. L'évacuation allant vers le récupérateur d'huile est assez grande, il arrive que quelques légumes s'y faufilent
Une évacuation un peu plus petite ou bien une grille pouvait éviter de perdre quelques aliments dans le récupérateur.

J'insiste toute fois sur le fait que cette plancha est vraiment de très bonne fabrication, c'est un vrai plaisir de l'utiliser !

Merci à Verycook et bonne continuation à cette entreprise française.

Une équipe très agréable

Site facile à utiliser pour passer commande, une vidéo tuto a même été réalisée avec le responsable de LOVEE pour m'expliquer les fonctions techniques du vélo.

Bon site web

site web très clair, avec pas de photos des produit. Manque peut être une des bruleurs aucune indication sur leur forme

Satisfait !

Depuis le temps que nous voulions un aquabike, c'est fait, la commande est passée, en espérant que le produit soit à la hauteur de nos attentes.
Nous avons hâte de le recevoir.
Nous ne manquerons pas de commenter nos premiers coups de pédales et rajouterons la dernière étoile si nous sommes conquis.☺️.

De retour après 2 semaines, l'aquabike est arrivé rapidement, le colis était un peu abîmé mais rien de grave car le produit est très bien protégé 👍.
Nous n'avons pas tardé à le monter ( notice bien faite 👍) et avons fait nos premiers essais.
Rien à dire, l'aquabike est stable et nous convient à nous 4 grâce aux multiples réglages.
Au bout de 5 jours, nous avons eu un petit bémol, l'armature de la selle a commencé à rouiller fortement, le reste ne semble pas impacté.
Après contact avec le SAV, celui-ci nous envoie une autre selle dès qu'elle sera disponible. En espérant que cela ne vienne pas d'un défaut...
En tout cas le SAV est réactif 👍.
Nous restons sur 4 étoiles en attendant le changement de la selle.

Bien

Commande rapide après début laborieux…
J’espère que la livraison et l’utilisation seront au rendez-vous