Paiement sécurisé

Paiement sécurisé en ligne

L'ensemble des modes de paiements proposés sont 100% sécurisés.
Plusieurs modes de règlements vous sont proposés afin de finaliser votre commande en ligne. L'entreprise Gardenparty.com ne conserve aucune donnée bancaire. La commande est validée instantanément dès que le paiement est accepté.

Important : si vous souhaitez être livré le plus rapidement possible, nous vous conseillons un règlement par carte bancaire.

Carte bancaire

Carte bleue, Visa, Maestro, Mastercard ou American Express. Certificat SSL Service assuré par le Crédit Agricole et Hipay.

Carte bancaire en 3 ou 4 fois sans frais

Carte bleue, Visa, Maestro ou Mastercard. Certificat SSL Service assuré par le Crédit Agricole.

Le premier prélèvement est effectué le jour de la commande puis une mensualité est prélevée chaque mois pendant 3 ou 4 mois (selon le mode de paiement choisi). Vous recevez un ticket de paiement par e-mail après chaque prélèvement.

Paypal

Paiement par carte bancaire (carte bleue, Visa, Mastercard, Carte Aurore, Carte Cofinoga ou Privilège, Carte 4 étoiles) ou par compte Paypal.

Chèque

Chèque à envoyer à l'adresse : GARDENPARTY.COM 7 rue des platriers 69009 Lyon France.

Ordre : VERYCOOK SAS

Virement bancaire

Le virement de banque à banque est possible. Dès confirmation de votre commande, le RIB (relevé d'identité bancaire) de GARDENPARTY.COM vous sera communiqué afin que vous puissiez effectuer le règlement par l'intermédiaire de votre banque.

Si un mode de règlement vous manque ou que vous avez la moindre question, merci de bien vouloir nous contacter par mail ou par téléphone au : 04 81 68 48 58. Nos conseillers vous répondront avec plaisir et pourront vous aider à effectuer votre commande ou vérifier un paiement.

Questions / réponses

Est-ce qu'il y a un plafond de paiement par Carte Bancaire ?

Toutes les cartes de paiement ont un plafond maximum de paiement. Ce plafond peut-être compris entre 1000 et 12000€. C'est ce plafond qui peut expliquer un refus de validation de votre paiement si le plafond est dépassé.

Le plafond de paiement est généralement calculé sur une période de 30 jours glissants. Il est alors possible de demander à sa banque une augmentation de plafond temporaire. Ce plafond peut généralement être augmenté de manière instantanée depuis l'application mobile de votre banque ou via votre conseiller bancaire.

Le plafond de paiement dépend du type de carte que vous possédez et de la banque dans laquelle vous êtes domiciliés.

NB : Il faut savoir que toute demande de paiement est comptabilisée dans le calcul du plafond, y compris lorsque le paiement est accordé mais pas encore débité.

Pourquoi mon paiement est-il refusé ?

Cela peut provenir de plusieurs raisons :

- Plafond de paiement : Si vous avez fait de nombreux achats ces derniers jours ou que le montant de votre comment est important, vérifiez que vous n'avez pas dépassé votre plafond de paiement. Celui-ci peut être augmenté de manière instantanée depuis l'application mobile de votre banque ou en contactant votre conseiller bancaire.

- Paiement en plusieurs fois : Si vous faites un paiement en plusieurs fois, cela peut provenir de la date de validité de la carte bancaire qui est dépassée à la date de la dernière mensualité à régler.

- Validité de votre carte : Si vous utilisez votre nouvelle carte pour la première fois, votre carte ne fonctionnera pas sur Internet. Il faut en premier activer votre carte dans un distributeur en effectuant un retrait de billets

En cas de doute nous vous invitons à nous contacter pour essayer de faire le paiement ensemble par téléphone au : 04 81 68 48 58.

A quelle date ma carte bancaire sera débitée ?

- Pour les paiements en 1 fois : votre carte bancaire est débitée le jour de votre commande (quelque soit la disponibilité des produits).

- Pour les paiements en 3 ou 4 fois : votre carte bancaire est débitée de la première mensualité, le jour de votre commande. Ensuite, une mensualité est prélevée chaque mois pendant 3 ou 4 mois (selon le mode de paiement choisi). Vous recevez un ticket de paiement par e-mail après chaque prélèvement.