C'est top, cuisson moelleuse et un goût terrible !

Dès réception de mon KOKKO semaine dernière, j'étais comme un enfant, impatient de découvrir les saveurs de la cuisson du barbecue japonais. Et je dois dire que c'est top, cuisson moelleuse et un goût terrible. En plus, l'objet est magnifique.
Facile d'utilisation, je recommande !

Top !

Super service client

Kokko, vous êtes au top !

Cela fait longtemps que je lorgne sur un Kamado Kokko, et je dois bien avouer que je suis ravi de pouvoir enfin m'équiper!
Il est aussi important d'ajouter qu'à ma grande surprise, j'ai eu le Service Client au téléphone (adorable d'ailleurs) suite à la création de mon compte, pour m'apprendre qu'ils me faisaient des cadeaux supplémentaires à ma commande!
Commande simple, Service Client incroyable, produits géniaux!
Bref, Kokko, vous êtes au top, et mille remerciements ne suffiraient même pas!

Equipe très disponible et agréable

Très bon conseil et disponibilité en ligne.
Site très agréable et facile d'utilisation.

Site agréable

Site agréable, en attente de la livraison

Site très claire avec beaucoup d’info

Site très claire avec beaucoup d’informations. Commande rapide

Passer commande est d'une simplicité

Bonjour,
Passer commande est d'une simplicité enfantine, attendons de voir la suite (délai de livraison, conformité de l'article par rapport à la description) cordialement.

mmhh Que du bonheur partagé...

Bonjour,
Le site est vraiment réel ,j'ai commandé le samedi soir et reçu le mardi matin donc livraison rapide. Après la mise en service acheté tout ce qu'il fallait pour branché la plancha avec une bouteille de gaz. Je les mis en route après 15 minutes de chauffe avant de mettre de la nourriture dessus j'ai pu commencé a mettre des légumes dessus et tout les odeurs sont venue à mon nez et c'est tellement bon même quand il fait froid dehors car je suis rester devant pour retourner la nourriture même les enfants ont adoré ce style de cuisson...Le service commercial est génial pour autres demandes sur le site réponde assez facilement....Je recommande ce site avec grand plaisir .
Merci encore...voici la preuve

Clair et rapide

Clair et rapide

Rien à dire, tout simplement super

parfait de la commande à la livraison, qualité du matériel ainsi que le prix!...

Nickel ! Je recommande :)

Service client irréprochable, la discussion est fluide et Olivia a su répondre à toutes mes questions. J'ai déjà eu la chance de pouvoir tester le Kokko XL, et je suis déjà conquis avant d'avoir reçu le miens !!!!

professionnalisme et réactivité ! je recommande

Un merci à toute l’équipe et particulièrement à Christophe pour son professionnalisme et sa réactivité, j’ai déjà hâte de tester le Kokko !

Super service de vente !

Super service de vente (Merci beaucoup à Olivia). Hâte de recevoir ma commande.

Bonne expérience

Commande d'une plancha inox avec desserte et housse le 10 Juillet. Statut "en attente de réapprovisionnement" encore à ce jour, alors qu'on nous promettait une livraison deuxième semaine d'Août. Les 673 euros ont été encaissés dès la commande. Le Tchat et le téléphone répondaient au début mais maintenant c'est silence radio. Qu'en penser ?

Mise à jour : merci pour votre réponse. La plancha a bien été livrée peu de temps après mon message négatif, et elle est super agréable à utiliser. J'avais d'ailleurs été en contact avec votre équipe pour lui signaler la livraison et ma satisfaction. J'avais juste oublié de modifier mon avis sur Google. Mon avis négatif est donc nul et non avenu maintenant. Je corrige ma note ... Cordialement

Hâte de recevoir mon aquabike

Site très explicite sur le produit, bon prix, garantie intéressante et livraison gratuite en Belgique --> j'espère être satisfait après réception de la commande

Belle promo

Je profite de la promotion. J'espère ne pas être déçu

Impatient de l'essayer.

Commandé ce jour.
Impatient de l'essayer.

Plancha Pimientos

Très bonne qualité de finitions et de cuissons.

Merci

Hâte d'essayer le produit...

commande très facile à réaliser. Hâte d'essayer le produit...

Livraison rapide

Matériel de qualité

Site-web et service client très agréable

Je viens de commander enfin mon kokko, merci beaucoup aux équipes de KOKKO et particulièrement à Olivia d’avoir été si patiente et d’avoir trouvé des solutions aux problèmes rencontrés pour que je puisse commander en toute tranquillité !!
En plus de leur gentillesses petits cadeaux et promotion gentiment offerte ( très sympa et pas obligé de le faire ) on recommande !
Hâte de recevoir le kokko pour pouvoir l’utiliser et merci encore !

échanges réactifs de l'équipe !!

Commande passée ce jour après plusieurs hésitations mais les différents échanges réactifs de l'équipe ont fini par nous convaincre ! Il ne reste plus qu'à le recevoir et l'essayer, on a hâte !!!

Le montage est très simple et rapide,

Nous avons reçu les aquabikes dans les délais. Le montage est très simple et rapide. Pour l'instant, nous sommes très satisfaits de notre achat.

Achat en ligne rapide et efficace

Achat en ligne rapide et efficace. Hâte de recevoir mon aquabike 🤩

Ravi de ma commande

Commande passée sans difficultés de la plancha gaz PIMIENTOS tout inox 3 brûleurs
J'attends avec impatience la livraison en espérant avoir le petit cadeau pour l'avis laissé.

Plancha de qualité

Commande super protégée reçue par transporteur sérieux. Le site est explicite et les conseillères sont agréables et de bons conseils.
Je recommande vivement +++ Vivaplancha. +++ Pascal de Nantes.

Plancha belle et performante

Plancha belle et performante

Merci pour votre accueil... hâte de tester !

Très bon contact avec la commerciale qui a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions et qui m'a définitivement convaincu de passer à une plancha au gaz

Super service client :)

Le service client est au top. Impatient de recevoir mon Kamado Kokko XL 22".

Super marque !

Je ne regrette pas mon achat: livraison effectuée dans le délai annoncé de 72h et produit reçu bien emballé en excellent état. Le KokKo semble d'excellente qualité, produit très bien fini et très beau! Cadeau d'anniversaire réussi! Merci beaucoup
Je recommande!

8 ans qu'on l'utilise, au top !!

Après 8 ans d'utilisation, nous sommes plus que satisfaits de notre plancha Verycook. Rapport qualité prix vraiment bon. Les couleurs sont jolis. Les matériaux résistant et le service client au top!

Merci Verycook !!

Après avoir acheté il y a maintenant 1 ans une plancha 2 feux Créative, et en en étant très satisfait, J'enchaine donc avec le couvercle cuisson pour continuer sur ma lancée.
Merci à l'équipe pour leurs réponses aux différentes questions.
>> Transaction rapide / sécurisée
>> Suivis de la commande
>> La livraison devrait être dans les temps pour un colis de plus sous le sapin

Tout le processus de commande est simple et rapide

Tout le processus de commande est simple et rapide , le payement 4 fois sans frais accorder directement ...
Plus qu'à attendre les 48 ou 72H pour le nouveau jouet en vrais ...

Site très bien fait, facile d'utilisation

Site très bien fait, facile d'utilisation
Hâte de recevoir mon aquabike et de l'essayer

Très bonne plancha acquise l'an dernier

Très bonne plancha acquise l'an dernier dont nous faisons en ce moment un usage quasi quotidien. Nous recommandons aussi le dégraissant Vivaplancha d'une très grande efficacité pour son entretien.

Je recommande

Bravo, beau produit

Bon rapport qualité prix

Prix promotionnel intéressant avec réduction importante. Couvercle de protection en option mais indispensable. Impatient de l'essayer.

Accès facile et simple d'utilisation

Accès facile et simple d'utilisation

Très beau barbecue pour des cuissons superbes !

Excellents conseils de la part du service client , personnel agréable . Remise effectuer directement au téléphone suite à un commande conséquente.
Réception rapide , produit très bien emballé . Livraison impeccable !
Une fois installé sur son charriot , le Kokko Xl est vraiment un très beau bbq Kamado. Nous avons hâte de réaliser nos premières recettes .
Entreprise lyonnaise que l’on recommande les yeux fermés 👌

Produit à la hauteur de mes exigences

Chef d'un restaurant étoilé c'est le 2ème Kokko que je commande. Produit à la hauteur de mes exigences. Interlocutrice réactive.
Produit bien emballé lors du transport et réception en bonne et due forme
Je recommande tout simplement

Facile à utiliser je recommande ++

Très belle plancha de super couleur !!!
Facile à utiliser je recommande ++

Je recommande les yeux fermés !

Une équipe vraiment au top, des produits de grande qualité
Livré 2 jours après la commande, services commercial très réactif, la possibilité de communiquer en temps réel par le chat et vraiment un plus.
Je suis vraiment content de la plancha, finition haut de gamme, et avec la garantie de plusieurs année, on ne risque rien.
On m'a recommandé cette société, et je la recommanderais au mon tour, vous pouvez y aller les yeux fermés

Site intuitifs, commande facile.

Site intuitifs, commande facile.

Très bonne qualité, super aquabike !

vélo aquabike reçu très rapidement, très bonne qualité et en plus un petit cadeau merci ,vous êtes super pro

Ravi pour l'instant

Simplicité de commande. Espérons que l'utilisation et surtout le nettoyage de la plancha sera au même niveau

Super plancha

Personnel très sympathique et à l'écoute

Site très agréable et clair.

Impatiente de tester la plancha.

Bravo, vous faites tout bien !

Site clair et prix attractifs pour des produits de qualité

Cuissons parfaites, bleu trop beau

Depuis que je l'ai reçu, que du bonheur !
J'ai un kokko 13 en bleu navy il est magnifique, il fait des cuissons parfaites et jamais de grillades noircies excellente je recommande fortement !

service commercial réactif

Un service commercial réactif. Hâte de recevoir ce fameux kokko !

Je recommande les yeux fermés 🙂

Très contente de mon achat, cette plancha correspond parfaitement à mes attentes ! Elle va m'accompagner tout l'été afin de régaler mes convives autour d'une belle table !
Service client réactif et professionnel, je recommande les yeux fermés 🙂

Livraison et commande simple et rapide

Livraison et commande simple et rapide. Je recommande

Super produit /site efficace / et SAV parfait !

Super produit /site efficace / et SAV parfait ! 👍 je recommande !

Service commercial très efficace

Après un soucis de livraison avec le transporteur GLS, mais résolu par le service commercial très compétent Lucas et Jessy, ma plancha flamenco 2 brûleurs est enfin opérationnelle et de très belle qualité ! Je commande aujourd'hui le couvercle et la housse en espérant une livraison professionnelle !!!
Madame BEELE ELIANE
Vallon Pont-d'arc 07150

SIMPLE PRATIQUE

SIMPLE PRATIQUE

Le SAV est incroyablement performant

Commerçant très professionnel. Expérience remarquable. Merci

Bien conseillés et aidés lors de la commande

Bien conseillés et aidés lors de la commande.

Parfait

Parfait, et une équipe à l'écoute si besoin de renseignements...kokko reçu, y'a plus qu'à !

Super marque !

J’ai connu la marque Kokko par hasard suite à de nombreuses recherches pour changer de ma marque habituelle (gros fabriquant américain) car je recherchais quelques choses de différent et d’innovant. J’ai trouvé le design très original et le principe très intéressant. L’originalité des couleurs et les différentes présentations ont finies de me séduire et j’ai donc commandé un modèle avec pas mal d’accessoires. J’attends impatiemment la livraison pour me mettre aux fourneaux et pouvoir en profiter avec tous mes proches.

Après 1 an, très contente du vélo

Cela fait un an que j’ai acheté mon loveebike et j’en suis très contente. J’ai acheté par la suite les palettes pour avoir une plus grande résistance ainsi que la barre à fixer à l’arrière de la selle. Cela me convient mieux et les résultats sont plus efficaces

j'attend impatiemment la livraison

j'attend impatiemment la livraison

Très satisfait de cette plancha

Félicitation

Je suis très satisfaite de l’accueil.

Site très bien fait commander cofacile. Réponse rapides et pertinentes. Il me tarde de rêvé y ma plancha 3 feux

Echange commercial de qualité.

Site très convivial.

Très réactifs !

Très réactifs !

Exceptionnel, mise à feu facile et très joli !

Exceptionnel : terminé les déconvenues de mise en feu avec le Koko. Et tellement esthétique
Un seul bémol l’obligation d’acheter sur internet
Merci à Christophe et Lucas pour leur accompagnement malgré ma mauvaise humeur du fait de trop de mauvaises expériences concernant les livraisons

Super service client ! :)

Très bon service client lors de la commande.

Chat très réactif

Dans l'attente de la livraison, le chat est très réactif.
Information complémentaire donnée rapidement.
Facilité de paiement en 4 fois sans frais

Ravie !

site clair, commande rapide en attente de livraison

BIEN

UNE TRES GRANDE FACILITE POUR COMMANDER
HATE DE RECEVOIR MA COMMANDE

ravi de mon achat de plancha 3 feux

De bons conseils, ravi de mon achat de plancha 3 feux tout Inox

Et vive les grillades avec Vivaplancha

Site très agréable à visiter, produit de très bonne qualité superbe design .

Parfait

Je recommande

Nous recommandons les yeux fermés.

Une super équipe très réactive et à l’écoute.
Les barbecues Kokko vous changerons la vie !

Equipe très professionnelle et compétente, matériels qualitatifs

Equipe très professionnelle et compétente.
Respect des engagements.
Matériels qualitatifs.
Bravo pour votre travail bien fait et la qualité de vos produits !
A recommander.

Service client extrêmement fiable

Lisa de Kokko a été très gentille et extrêmement utile pour guider mon choix d'achat ! J'ai hâte d'utiliser mon nouveau barbecue !

e recommande, bonne expérience client

Bonne communication, hâte de tester

Des planchas design et efficace !

Belle entreprise, produits de bonne qualité. Nous utilisons ces planchas depuis plusieurs années pour nos gîtes et les pièces d'usures sont disponibles. Je vous recommande cette société

Site facile d'accès

Site facile d'accès j'attends mon achat pour en dire plus

Achat très simple, site facile

Achat très simple, site facile, nous attendons le produit...

Ravi de notre achat

Nous l'utilisons quotidiennement !

Super housse et super service client !

J'avais besoin d'une housse pour ma plancha avec desserte j'ai réglé ma commande en quelques clics et ma commande est faite. J'ai même essayer de les joindre par téléphone impossible mais j'ai été rappelé alors que je n'avais laissé aucun message Super Viva plancha pour votre professionnalisme.
La housse est de très bonne qualité, Elle me paraît vraiment durable.
Merci

Très bien

Bonne explication du produit j'ai hâte de recevoir la plancha

Site très simple a utiliser

Site très simple a utiliser

Très content de ce barbecue

j'ai commandé un kamado Forest Grill pour l'instant je suis content de mon achat , les personnes sur ce site sont a votre écoute .
Merci à vous

Que du bonheur….

Je viens de recevoir mon Kamado XL 🤩que du bonheur…. L’équipe est vraiment très pro et de très bon conseils 👍

La meilleure expérience client de tous les temps !

Grazie, Kokko !
La meilleure expérience client de tous les temps !
Rapide, précis et fiable, toujours prêt à satisfaire les besoins des clients !
Merci

Je vous remercie pour ma belle plancha

Equipe au top qui trouve une solutions a chaque problème. Ils sont d une grande écoute et d une compréhension énorme.
Je vous remercie pour ma belle plancha. A très bientôt

Un service client exceptionelle !

Super accueil téléphonique, site facile d'utilisation, je suis très heureuse de ma commande, hâte de la recevoir.

Satisfait pour le moment

Satisfait pour le moment (site, conseils, …), en attente de la livraison ...

Quel service client royal !!

Après un entretien avec un opérateur, la commande fut rapide et facile sur le site . J'attends avec impatience la livraison de mon cadeau d'anniversaire, une plancha Pimientos.

Très satisfait pour l'instant

Tout m'a l'air parfait le site et le matériel.
À confirmer à la réception de la commande

10 mois d'utilisation, parfait !

Après 10 mois d’utilisation, nous ne regrettons pas l’achat d’une plancha qui nous convient parfaitement, incomparable qualité.

Je recommande vivement.

J'ai commandé un Kamado Forest Grill 22" en août 2023.
J'ai tout d'abord aimé la grande disponibilité du service client qui a été présent à tout moment.
Ensuite, la qualité du barbecue et les infinies possibilités ont fini de me convaincre !
Au départ, ma femme et mes filles en avaient assez de m'entendre parler tout la journée de tout ce que je pourrai faire si j'en commandais un. Maintenant que nous l'avons, ce sont elles qui me demandent de préparer du saumon fumé, des Ribs, du poulet....
Bref, un excellent achat !

Stylé et facile à utiliser !

Après une soirée chez des amis avec un barbecue kokko j’ai decidé d’en acheter un le modèle 18 en bleu navy. Ce produit est top facile à utiliser et tres stylé dans le jardin j’adoooore

Je recommande !

Très bon accueil et bonnes informations

Site très convivial et très clair.

Site très convivial et très clair. Transaction transparente.
Rien ne semble être caché. On est informé pas à pas.
Certains devraient s'en inspirer.

Je recommande ce site sans aucun prob

Entre hier, pour des renseignements avec un commercial, et aujourd'hui en direct par messagerie avec une commerciale, tous les deux fort sympathique, j'ai fini par passer ma commande pour un Aquabike. En attendant ma livraison je recommande ce site sans aucun problème.

Commande hyper facile

commande hyper facile je suis impatiente de recevoir ma Aquabike

Très satisfait pour l'instant

Offre intéressante, dans l’attente de pouvoir la tester malgré un soucis avec le règlement en 4 fois sans frais