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Avis des clients

Nombre total d'avis

2673

Note moyenne

4.9
★★★★★ Excellent 2513
★★★★☆ Bien 125
★★★☆☆ Moyen 20
★★☆☆☆ Mauvaise 0
★☆☆☆☆ Terrible 0

Tous les avis

Avis client
S
Simon.B
Achat Vérifié
11 mois

C'est top, cuisson moelleuse et un goût terrible !

Dès réception de mon KOKKO semaine dernière, j'étais comme un enfant, impatient de découvrir les saveurs de la cuisson du barbecue japonais. Et je dois dire que c'est top, cuisson moelleuse et un goût terrible. En plus, l'objet est magnifique.
Facile d'utilisation, je recommande !

A
antoine.d
Achat Vérifié
10 mois

Top !

Super service client

J
Justin.G
Achat Vérifié
1 année

Kokko, vous êtes au top !

Cela fait longtemps que je lorgne sur un Kamado Kokko, et je dois bien avouer que je suis ravi de pouvoir enfin m'équiper!
Il est aussi important d'ajouter qu'à ma grande surprise, j'ai eu le Service Client au téléphone (adorable d'ailleurs) suite à la création de mon compte, pour m'apprendre qu'ils me faisaient des cadeaux supplémentaires à ma commande!
Commande simple, Service Client incroyable, produits géniaux!
Bref, Kokko, vous êtes au top, et mille remerciements ne suffiraient même pas!

T
Thierry.S
Achat Vérifié
3 ans

Equipe très disponible et agréable

Très bon conseil et disponibilité en ligne.
Site très agréable et facile d'utilisation.

E
Emilie.D
Achat Vérifié
10 mois

Site agréable

Site agréable, en attente de la livraison

T
Theo.H
Achat Vérifié
2 ans

Site très claire avec beaucoup d’info

Site très claire avec beaucoup d’informations. Commande rapide

S
Serge.G
Achat Vérifié
1 année

Passer commande est d'une simplicité

Bonjour,
Passer commande est d'une simplicité enfantine, attendons de voir la suite (délai de livraison, conformité de l'article par rapport à la description) cordialement.

S
stephane.f
Achat Vérifié
2 ans

mmhh Que du bonheur partagé...

Bonjour,
Le site est vraiment réel ,j'ai commandé le samedi soir et reçu le mardi matin donc livraison rapide. Après la mise en service acheté tout ce qu'il fallait pour branché la plancha avec une bouteille de gaz. Je les mis en route après 15 minutes de chauffe avant de mettre de la nourriture dessus j'ai pu commencé a mettre des légumes dessus et tout les odeurs sont venue à mon nez et c'est tellement bon même quand il fait froid dehors car je suis rester devant pour retourner la nourriture même les enfants ont adoré ce style de cuisson...Le service commercial est génial pour autres demandes sur le site réponde assez facilement....Je recommande ce site avec grand plaisir .
Merci encore...voici la preuve

D
DIDIER.O
Achat Vérifié
3 ans

Clair et rapide

Clair et rapide

M
michel.l
Achat Vérifié
3 ans

Rien à dire, tout simplement super

parfait de la commande à la livraison, qualité du matériel ainsi que le prix!...

C
clement.G
Achat Vérifié
11 mois

Nickel ! Je recommande :)

Service client irréprochable, la discussion est fluide et Olivia a su répondre à toutes mes questions. J'ai déjà eu la chance de pouvoir tester le Kokko XL, et je suis déjà conquis avant d'avoir reçu le miens !!!!

S
Simon.J
Achat Vérifié
9 mois

professionnalisme et réactivité ! je recommande

Un merci à toute l’équipe et particulièrement à Christophe pour son professionnalisme et sa réactivité, j’ai déjà hâte de tester le Kokko !

A
Audrey.H
Achat Vérifié
1 année

Super service de vente !

Super service de vente (Merci beaucoup à Olivia). Hâte de recevoir ma commande.

B
3 ans

Bonne expérience

Commande d'une plancha inox avec desserte et housse le 10 Juillet. Statut "en attente de réapprovisionnement" encore à ce jour, alors qu'on nous promettait une livraison deuxième semaine d'Août. Les 673 euros ont été encaissés dès la commande. Le Tchat et le téléphone répondaient au début mais maintenant c'est silence radio. Qu'en penser ?

Mise à jour : merci pour votre réponse. La plancha a bien été livrée peu de temps après mon message négatif, et elle est super agréable à utiliser. J'avais d'ailleurs été en contact avec votre équipe pour lui signaler la livraison et ma satisfaction. J'avais juste oublié de modifier mon avis sur Google. Mon avis négatif est donc nul et non avenu maintenant. Je corrige ma note ... Cordialement

D
DOMINIC.F
Achat Vérifié
1 année

Hâte de recevoir mon aquabike

Site très explicite sur le produit, bon prix, garantie intéressante et livraison gratuite en Belgique --> j'espère être satisfait après réception de la commande

G
Gerard.
Achat Vérifié
1 année

Belle promo

Je profite de la promotion. J'espère ne pas être déçu

A
Albert.K
Achat Vérifié
1 année

Impatient de l'essayer.

Commandé ce jour.
Impatient de l'essayer.

J
2 ans

Plancha Pimientos

Très bonne qualité de finitions et de cuissons.

Merci

V
Valerie.G
Achat Vérifié
3 ans

Hâte d'essayer le produit...

commande très facile à réaliser. Hâte d'essayer le produit...

M
michel.m
Achat Vérifié
3 ans

Livraison rapide

Matériel de qualité

O
Oriane.D
Achat Vérifié
1 année

Site-web et service client très agréable

Je viens de commander enfin mon kokko, merci beaucoup aux équipes de KOKKO et particulièrement à Olivia d’avoir été si patiente et d’avoir trouvé des solutions aux problèmes rencontrés pour que je puisse commander en toute tranquillité !!
En plus de leur gentillesses petits cadeaux et promotion gentiment offerte ( très sympa et pas obligé de le faire ) on recommande !
Hâte de recevoir le kokko pour pouvoir l’utiliser et merci encore !

O
Olga.C
Achat Vérifié
1 année

échanges réactifs de l'équipe !!

Commande passée ce jour après plusieurs hésitations mais les différents échanges réactifs de l'équipe ont fini par nous convaincre ! Il ne reste plus qu'à le recevoir et l'essayer, on a hâte !!!

C
Charlotte.L
Achat Vérifié
1 année

Le montage est très simple et rapide,

Nous avons reçu les aquabikes dans les délais. Le montage est très simple et rapide. Pour l'instant, nous sommes très satisfaits de notre achat.

N
Nadia.
Achat Vérifié
1 année

Achat en ligne rapide et efficace

Achat en ligne rapide et efficace. Hâte de recevoir mon aquabike 🤩

I
Isabelle.D
Achat Vérifié
1 année

Ravi de ma commande

Commande passée sans difficultés de la plancha gaz PIMIENTOS tout inox 3 brûleurs
J'attends avec impatience la livraison en espérant avoir le petit cadeau pour l'avis laissé.

P
Pascal.L
Achat Vérifié
2 ans

Plancha de qualité

Commande super protégée reçue par transporteur sérieux. Le site est explicite et les conseillères sont agréables et de bons conseils.
Je recommande vivement +++ Vivaplancha. +++ Pascal de Nantes.

S
Sébastien.A
Achat Vérifié
3 ans

Plancha belle et performante

Plancha belle et performante

G
Gauthier.G
Achat Vérifié
3 ans

Merci pour votre accueil... hâte de tester !

Très bon contact avec la commerciale qui a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions et qui m'a définitivement convaincu de passer à une plancha au gaz

M
Mickael.B
Achat Vérifié
11 mois

Super service client :)

Le service client est au top. Impatient de recevoir mon Kamado Kokko XL 22".

M
Maetena.E
Achat Vérifié
8 mois

Super marque !

Je ne regrette pas mon achat: livraison effectuée dans le délai annoncé de 72h et produit reçu bien emballé en excellent état. Le KokKo semble d'excellente qualité, produit très bien fini et très beau! Cadeau d'anniversaire réussi! Merci beaucoup
Je recommande!

F
Françoise.C
Achat Vérifié
9 ans

8 ans qu'on l'utilise, au top !!

Après 8 ans d'utilisation, nous sommes plus que satisfaits de notre plancha Verycook. Rapport qualité prix vraiment bon. Les couleurs sont jolis. Les matériaux résistant et le service client au top!

3 ans

Merci Verycook !!

Après avoir acheté il y a maintenant 1 ans une plancha 2 feux Créative, et en en étant très satisfait, J'enchaine donc avec le couvercle cuisson pour continuer sur ma lancée.
Merci à l'équipe pour leurs réponses aux différentes questions.
>> Transaction rapide / sécurisée
>> Suivis de la commande
>> La livraison devrait être dans les temps pour un colis de plus sous le sapin

G
Gino.R
Achat Vérifié
2 ans

Tout le processus de commande est simple et rapide

Tout le processus de commande est simple et rapide , le payement 4 fois sans frais accorder directement ...
Plus qu'à attendre les 48 ou 72H pour le nouveau jouet en vrais ...

G
Georges.G
Achat Vérifié
2 ans

Site très bien fait, facile d'utilisation

Site très bien fait, facile d'utilisation
Hâte de recevoir mon aquabike et de l'essayer

G
Guy-Claude.M
Achat Vérifié
2 ans

Très bonne plancha acquise l'an dernier

Très bonne plancha acquise l'an dernier dont nous faisons en ce moment un usage quasi quotidien. Nous recommandons aussi le dégraissant Vivaplancha d'une très grande efficacité pour son entretien.

H
Henri.C
Achat Vérifié
2 ans

Je recommande

Bravo, beau produit

P
Philippe.J
Achat Vérifié
3 ans

Bon rapport qualité prix

Prix promotionnel intéressant avec réduction importante. Couvercle de protection en option mais indispensable. Impatient de l'essayer.

M
Martine.L
Achat Vérifié
3 ans

Accès facile et simple d'utilisation

Accès facile et simple d'utilisation

J
johanna.v
Achat Vérifié
1 année

Très beau barbecue pour des cuissons superbes !

Excellents conseils de la part du service client , personnel agréable . Remise effectuer directement au téléphone suite à un commande conséquente.
Réception rapide , produit très bien emballé . Livraison impeccable !
Une fois installé sur son charriot , le Kokko Xl est vraiment un très beau bbq Kamado. Nous avons hâte de réaliser nos premières recettes .
Entreprise lyonnaise que l’on recommande les yeux fermés 👌

O
Olivier.B
Achat Vérifié
2 ans

Produit à la hauteur de mes exigences

Chef d'un restaurant étoilé c'est le 2ème Kokko que je commande. Produit à la hauteur de mes exigences. Interlocutrice réactive.
Produit bien emballé lors du transport et réception en bonne et due forme
Je recommande tout simplement

D
Delphine.
Achat Vérifié
1 année

Facile à utiliser je recommande ++

Très belle plancha de super couleur !!!
Facile à utiliser je recommande ++

3 ans

Je recommande les yeux fermés !

Une équipe vraiment au top, des produits de grande qualité
Livré 2 jours après la commande, services commercial très réactif, la possibilité de communiquer en temps réel par le chat et vraiment un plus.
Je suis vraiment content de la plancha, finition haut de gamme, et avec la garantie de plusieurs année, on ne risque rien.
On m'a recommandé cette société, et je la recommanderais au mon tour, vous pouvez y aller les yeux fermés

L
Laurianne.S
Achat Vérifié
9 mois

Site intuitifs, commande facile.

Site intuitifs, commande facile.

J
jean.c
Achat Vérifié
2 ans

Très bonne qualité, super aquabike !

vélo aquabike reçu très rapidement, très bonne qualité et en plus un petit cadeau merci ,vous êtes super pro

M
Michel.B
Achat Vérifié
1 année

Ravi pour l'instant

Simplicité de commande. Espérons que l'utilisation et surtout le nettoyage de la plancha sera au même niveau

S
Séverine.C
Achat Vérifié
2 ans

Super plancha

Personnel très sympathique et à l'écoute

V
Valérie.
Achat Vérifié
3 ans

Site très agréable et clair.

Impatiente de tester la plancha.

J
JEAN-PIERRE.T
Achat Vérifié
3 ans

Bravo, vous faites tout bien !

Site clair et prix attractifs pour des produits de qualité

J
Jean-Claude.D
Achat Vérifié
1 année

Cuissons parfaites, bleu trop beau

Depuis que je l'ai reçu, que du bonheur !
J'ai un kokko 13 en bleu navy il est magnifique, il fait des cuissons parfaites et jamais de grillades noircies excellente je recommande fortement !

M
Mégane.B
Achat Vérifié
2 ans

service commercial réactif

Un service commercial réactif. Hâte de recevoir ce fameux kokko !