Vraiment sublime

Nous sommes ravis de notre produit, vraiment très beau. Impatients de l’utiliser pour le moment on se documente sur toutes les possibilités d’utilisation. Excellent service de livraison, rapidité, emballage, protections tout Top!!!
Vivement le week-end prochain 😋😋

Un grand merci !

J'attends avec impatience la livraison mais en attendant je voudrais adresser mes félicitations au service commercial qui a résolu un petit problème de livraison avec beaucoup de professionnalisme.

Équipe réactive et commerçante.

J’ai trouvé un interlocuteur de qualité.
Maintenant nous attendons notre matériel.

On recommande ce produit

Site très clair, commande ultra facile...je recommande ! On a le kokko depuis 1an, il est génial !

Je recommande

Très bon contact avec le commercial, belle remise sur la plancha Fusion en chrome Dur (le top)

Super vélo ! On l'utilise souvent

Nouvelle commande sur le site et toujours une grande facilité d'utilisation. Ravie de mon Lovee Aquabike, j'ai hâte de recevoir sa housse de protection pour le maintenir en état !

Kokko dans ma cuisine d'été

Voilà le Kokko dans ma cuisine d'été !

Ravi de barbecue !

Très beau produit, j'ai commandé le Kamado 16' et je ne suis pas déçu. J'apprécie énormément sa polyvalence (pizza, grillade, rôtissoire, fumage...) et je suis très surpris de la stabilité en température sur les longues cuissons. À cela, ajouter une consommation en charbon très faible et un objet esthétiquement réussi. Seul léger bémol, le joint feutre qui aurait pu être de meilleure qualité.

MERCI NE CHANGEZ RIEN !!

Achat Pack kamado Forest 16'' avec chariot et pierre à pizza + accessoires …livraison rapide et très bien emballé et protégé !
Facile à installer et mettre en œuvre …un délice de grillades

Très satisfait ce barbecue

Très bon produit, rien à dire sur la qualité, correspond parfaitement à mon besoin, le kamado est un barbecue bien particulier sur lequel il y a un temp d'apprentissage pour maîtriser la température.
Petit bémol la justesse du thermomètre exterieur pas très exact, l'utilisation de sonde est fortement recommandé.
Pour le Sav j'ai été déçu de leur réactivité suite à l'envoie d'un kamado fendu à réception, mais tout est rentré dans l'ordre après quelques semaines.

Je recommande.

Entreprise sérieuse, j'ai eu réponse à mes questions en un temps presque immédiatement.
De plus a l'écoute de ses clients .

Équipe efficace, aimable. Je recommande

Très bons conseils lors du choix. Petits soucis au niveau du transporteur. Situation réglée très rapidement par un autre envoi.

Merci Baptiste ! Je recommande !

Service client au top ! Baptiste a su nous guider et très bien nous conseiller ! Très satisfaite, réactif, à l'écoute et aux petits soins... Merci Baptiste

Super équipe a l’écoute réactif je recommande

Super équipe a l’écoute réactif je recommande

Bravo !

Très bon barbecue, et un très bon sav

Bonne qualité mais les accessoires trop cher

Bonne qualité mais les accessoires trop cher.

Livraison avec pas mal de retard !

Je n'ai pas encore essayé l'article que j'avais commandé mais je l'ai reçu avec pas mal de retard.

Trop de problemes pour passer la commande

Trop de problemes pour passer la commande

Peut mieux faire

Voilà un produit qui a été conçu par un non utilisateur qui n'a pas cherché à vérifier si sa conception était la meilleur :
Entrée gaz sur le coté même pas orientée vers l'arrière, obligé de lui adjoindre un coude, le trou d'évacuation des graisses vers le tiroir aurait du être pourvu de petits canaux conduisant les liquides vers celui-ci, la plaque devrait avoir une légère pente vers l'écoulement en question. Bref, à ce prix là "peut mieux faire"

Matériel d'excellente qualité

Matériel d'excellente qualité; dommage que le service ne soit pas à la hauteur.
Délai annoncé 48 h . Plancha livrée 1 mois plus tard, mais il manquait un colis.
Impossible de joindre le service clientèle par téléphone ou par mail. Ils sont toujours occupés. c'est vraiment insupportable.
Vraiment dommage car le produit me semble très bon.

Bien pour l'instant !

Très intéressant le paiement en 4 fois et je l'attend avec impatience
Je réserve une étoile à la livraison et la derniere pour son montage

Globalement satisfait

commande passée le 24 mai, réception du kamado mi-septembre 2020 avec un accessoire en cadeau pour le délai d'attente. première utilisation hésitante ( quantité de charbon nécessaire, nécessité d'un panier à charbon...). pas d'information pour la mise en route du Kamado dans le mode d'emploi. autre bémol : la stabilité du Kamado sur le chariot lorsqu'on l'ouvre. Bien que les freins soient bloqués, que l'ensemble soit bien monté, le Kamado a des fois tendance à "basculer " dans le sens de l'ouverture. un petit bricolage pour stabiliser le Kamado à l'ouverture et c'est réglé. Peut-être un léger défaut de fabrication sur le pied. Globalement produit de très bonne qualité, les cuissons sont parfaites mais information faible de la part du fournisseur.

1er commande, bien. 2ème déçu

Après une 1ère commande de plancha l'été 2023 qui s'est très bien passée, nous avons été très déçus. Commande passée le 25 novembre pour un four à pizza et réceptionné seulement le 15 janvier ! De plus, les vis et le capteur de température n'étaient même pas serrés. Nous avons dû le faire par nous-même. Nous ne nous prononçons pas sur le produit en lui-même que nous n'avons pas encore pu tester.

hate d'utiliser le kokko !!!!

bonjour, j'étais sans nouvelle du service client depuis qq jours malgrés mes mails; les choses se sont rétablies hier.
hate d'utiliser le kokko !!!! très beau produit en tt cas
bon courage à vous pour la suite; ravie de "soutenir" une entreprise française

Pour la commande c'est ok !

pour la commande c'est ok
j'attends de voir le produit...

Les caractéristiques des produits mieux expliqué et argumenté su

Très bon produit cela permet de découvrir différentes cuissons pour une multitude d'aliments. J'ai le modèle 18 qui fait bien le job

Bien

Bien

Délai de livraison non tenu. Bonne pl

Je viens de recevoir ma plancha 19 juillet pour une commande passée le 7 juillet et une livraison prévue dans les 48 ou 72h
L'engagement n'a pas été tenu et je n'ai pas pu profiter avec ma famille de cette plancha offerte pour mon anniversaire

Date de Livraison ??

Facile d'accès par contre dommage que la date de livraison reste non précisée.........!!

Site sympa sans plus

site pratique, boite de dialogue sans réponses. dans l'attente du produit

Bon vélo mais GLS pas sérieux

Bon vélo mais surveille gls comme je disais le colis est resté trop longtemps dans l entrepôt après un coupé de fil soit disant panne ordi donc se n pas votre entière responsabilité

mr giovannoni

Pour l'instant bien

Commande rapide je mettrais 5 étoiles quand j aurais vu la qualité et que je l aurai essayé.

Un peu déçu...

Infos de réapprovisionnement après ma commande........je suis déçu.

Bien dans l'ensemble

Plancha reçue et elle est superbe par contre la poignée du couvercle acheté en supplément ne se visse pas à fond. Frais de port un peu élevés mais très bon service client.

Pas reçu de facture

Kamado je n'arrive pas à le faire monter en température et toujours pas reçu la facture ce n est pas sérieux

Bonne expérience dans l'ensemble

Livraison très rapide en 3 jours après la commande avec un cadeau surprise... il manque un peu de protection à l'intérieur du carton pour eviter les micro rayures sur le devant de la plancha...
Pour le reste RAS et je recommande le site VERYCOOK... ne reste plus qu'à la tester !!!

Bon site

Bon site

Rapide et efficace

Rapide et efficace

Simple et rapide !

Simple et rapide

Très satisfait

Très bon contact avec la relation client: rapide, efficace et beaucoup d'humour . Evidement très bon produits...

Bien pour l'instant

Pour le moment ravie commande passée pas 5 étoiles car j’attends la livraison et en plus un petit cadeau pourquoi pas livraison prévue dans 2 jours bah je ne manquerais pas de revenir et de donner mes impressions !

Service client exceptionnel

Je viens de commander, j'ai eu besoin du service client qui a été très réactif. Néanmoins je regrette que le paiement via paypal ne fonctionnait pas.

BIEN

SITE BIEN FAIS AGREABLE POUR LA NAVIGATION INFORMATION COMPLETE ET VARIE
TRES CONVIVIALE

Pour un usage intense à voir à long terme

Merci à Laura de nous avoir bien renseigné.
Dommage qu'il faille donner un avis avant réception du matériel pour bénéficier d'un cadeau. Cela reste du matériel léger. Pour un usage intense à voir à long terme la solidité.

Satisfait

Site web très clair avec informations détaillées sur les produits.

Je suis enchanté d'avoir acquis ce barbecue

Facile à utiliser, possibilité de réglages précis des températures, très bonne inertie thermique.
Deux points qui pourraient apporter l'amélioration du produit :
Revoir la disposition et la taille du bac à cendres. Actuellement trop petit et peu accessible pour le vider.
Ajouter un système de verrouillage entre le barbecue et le cadre support (table avec roulettes) de façon à pouvoir soulever et déplacer l'ensemble en utilisant les poignées du barbecue.
Actuellement si on soulève le barbecue en utilisant ses poignées, la table reste au sol.
Cordialement

Parfaite expérience !

J'ai acheté une plancha tout inox simplicity avec le couvercle et des accessoires. Ma commande est arrivée incomplète mais, service client très réactif et sympathique, l'erreur a été corrigée sans tarder. Très satisfait, j'ai hâte de l'essayer au premier rayon de soleil.

Je pense que c'est sérieux comme entreprise

C'est notre 1er achat sur ce site , j’espère ne pas avoir de mauvaise surprise .
Ce qui m'a rassuré c'est que j'ai eu une personne au téléphone avant de commandé .
Je pense que c'est sérieux comme entreprise , dommage que le vélo soit fabriqué en chine .

J'attends la plancha avec impatience

Commande réussie a la deuxième tentative, maintenant on attends avec impatience l'arrivée de notre plancha...

À recommander chaudement !

Beau produit qualitatif