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Tous les avis
5 etoiles
Super
Je recommande totalement
Vraiment très enchanté je recommande totalement je fais des grillades autant l hiver que l été aucun Risque de braise qui peu voler., je m en sert comme four c est le top
Très bon produit
Rien à redire très pratique facile à nettoyer
Top !
Superbe plancha service client top rapidité et efficacité
Produits et service client excellent
Une équipe emmenée par Christophe via la hotline Kokko, m’a permis de réaliser un vieux rêve avec l’acquisition d’un kamado. Très professionnel, Christophe avec ses conseils avisés m’a conforté dans mes choix d’ustensiles. Ne reste plus qu’à recevoir mon Kokko vert veryolive et à espérer que le produit et son éventuel SAV soient à la hauteur du service de qualité qui m’a été offert depuis une semaine par l’équipe lyonnaise. A suivre donc à la réception du produit dans un premier temps
Je recommande
La prise de commande est très bien géré et les prix sont attractifs.
De très bons conseils donnés lors de l’acquisition de mon barbecue.
Un 5 étoiles bien mérité !
Sans aucune hésitation, je donne cinq étoiles à ce produit. Tout d'abord, pour sa qualité de fabrication irréprochable. Ensuite, pour le service après-vente exemplaire : chaque question est traitée avec rapidité et efficacité. Je n'hésiterai pas à renouveler mon achat à l'avenir. Il ne reste plus qu'à attendre l'arrivée des beaux jours pour pouvoir pleinement en profiter.
A recommander
Site de vente très sérieux. Facilement joignable et très compétent.. A recommander.
Bravo
C'est quand ily a des soucis qu'on voit la qualité d'une société,et eux, ils sont au top.
Un société sérieuse que je recommande
Pour des raisons personnelles, j'ai dû annuler ma commande peu de temps après l'avoir passée sur internet. L'annulation s'est faite sans problème et le remboursement a été rapide. Merci à l'équipe pour son sens commercial, même si la vente n'a pas eu lieu. C'est suffisamment rare pour le souligner.
Je recommande les planchas verycook à 100%
Première plancha verycook (créative 2 feux) acheté en 2013 et toujours au top en
2024. Deuxième plancha (simplicity 3 feux) acheté pour un autre endroit nous
avons hâte de l'utiliser. Service client exceptionnel et c'est si rare qu'il
faut le souligner.
Bien beau je recommande
Bien beau je recommande
Bien
Contact pris avec Batiste, puis le service commercial tout à fait chaleureux, réactif et efficace afin d'organiser au mieux la réception d'un Kamado 22", livraison prévue mercredi prochain. Les spécificités de l'accès au jardin ont été prises lors de la commande en compte au regard des lieux pour permettre la mise en place. A suivre.....
Bon produit, montage compliqué
Le montage a été laborieux et la notice n'est pas très explicite. Nous avons un souci avec une porte qui ferme mal. On dirait qu'elle est voilée. Ci-joint une y (je peux vous en adresser d'autres)
Par contre très bon contact avec le service client
Alles bestens!
Alles bestens!
Bravo Verycook !
De l'emballage au montage final tout est conçu avec intelligence et praticité. On est loin de la notice Ikéa ou du meuble dont les trous ne coïncident pas.
Ici tout est conçu et réalisé de façon précise et cohérente.
Bravo au made in France, Verycook est une marque qui nous confirme que le savoir-faire à la française flirte avec l'excellence. De plus ils offrent un suivi client à chaque étape avec un marketing très personnalisé.
C'est la rolls de la planche française, le prix est largement justifié au regard de sa facilité d'utilisation et de nettoyage.
Superbe plancha
superbe plancha, très joli, de très belles cuissons, entretien facile, nettoyage au top,
Service client très efficace et gentil
Baptiste a l’écoute, bienveillant, très accompagnant dans ma démarche j’attends avec impatience l’arrivée de ma plancha. Agréable d’avoir des personnes qui vous accompagnent
Un service client au top.
Merci Baptiste pour l'échange et l'écoute.
J'avais des doutes mais l'appel du service client m'a rassuré.
J'attends donc la livraison du colis ^^)
Très pro. Bravo
Commande reçu dans les temps dans un très beau conditionnement. J'ai eu Baptiste qui m'a donné de très bons conseils. Je recommande à 100%. Très pro. Bravo
Très satisfait
Heureux possesseur d'un Kokko 13" arrivé la semaine dernière Nous sommes deux et c'est parfait pour nous. tellement satisfait que nous achetons en plus un Kokko L 18" pour recevoir nos amis. Le service en ligne est tout simplement parfait. Grande réactivité dans la gestion des commandes et des réponses aux questions. service parfait.
Service client au top
Un service commercial et client à l'écoute et très réactif, c'est suffisamment rare pour être souligné. Bravo !
Maintenant, reste plus qu'à retrouver le soleil pour profiter de plancha party.
Après 1 an d'utilisation
Je suis très satisfait de mon Kokko. Je l'utilise été comme hiver et c'est un vrait régal : poisson, boeuf, poulet, agneau, mont d'or etc... chaque recette est un vrai plaisir !
Je recommande
Enchanté du produit de bonne fabrication et performant , je recommande .
Je recommande ++
Équipe commerciale très réactive et à l’écoute. Pack à prix très attractif en cette veille de printemps. Et promotion du made in France. Hâte de découvrir les multiples possibilités du kokko
Produit de très bonne facture
Équipe au top, Merci à Lucas et Jessy pour leur professionnalisme ! Site clair
et concis et produits d’excellente qualité ! Enfin une société française avec un
vrai service après ventes et de très bons conseils d’utilisations ! 2 ans que je
possède la plancha et elle est parfaite. Merci à l’équipe Verycook !
C'est top
Je l'ai depuis 1 an, Génial !
Je recommande sans hésiter.
Une entreprise au top commande effectuer et reçu en temp et en heure. Le Sav est très performant et met tout en œuvre pour satisfaire le client. Je recommande sans hésiter.
Qualité/Prix/Service imbattable
Merci à Baptiste pour son professionnalisme et son écoute ainsi que ses conseils judicieux quant au fonctionnement du Kamado Forest. Enfin un excellent rapport qualité /prix de leurs produits.
Je recommande les yeux fermés !
Commerciaux et Service après-vente au top, je dirais même "aux petits oignons" avec prospect et clientèle, livraison soignée et kamado facile à installer malgré le poids. Se familiariser tout d'abord avec l'appareil, beaucoup de tutos et livres disponibles et j'avoue que les premiers essais furent hyper concluants, boules de pain de seigle entre autres... C'est vraiment un très joli jouet...
Allier l'utile à l'agréable
Voilà un magnifique projet de mon little kokko qui m'a été offert cette année. J'avais déjà une plancha mais le complément avec ce kokko qui fume et qui cuit est une expérience magique. L'outil est magnifique et à lui seul un objet de décoration. Le SAV est vraiment arrangeant et à l'écoute. Merci encore
Showroom au top !
Accueil chaleureux et compétent . Je ne regrette pas de m' être déplacé pour visiter le showroom .
Service client aux petits oignons
Bonjour, tout d'abord merci pour la gentillesse et le professionnalisme dont vous avez fait part. Des que j'ai la gaz 2 feux inox je reviens pour vous dire la fin.
Merci
Très bon contact avec Christophe, conseil de qualité et accompagnement tout au long du processus. J'attend la livraison de mon Kamado KOKKO. Merci
Je recommande
Réponse très rapide et très efficace, hâte de recevoir mon Kokko!
Les caractéristiques des produits mieux expliqué et argumenté su
Très bon produit cela permet de découvrir différentes cuissons pour une multitude d'aliments. J'ai le modèle 18 qui fait bien le job
Merci à Tom, Olivia et Christophe !
Nous avons réceptionné notre Forest grill très rapidement.... Et sommes très impatient de l'utiliser !
Service client au top, réactif avec des échanges fluides... Seconde commande a été passée avec un article en réapprovisionnement.... Pas de souci, ils s'adaptent !!!
Je recommande cette marque Française.
Nous venons de recevoir la nôtre. Livraison ultra rapide malgré le contexte. Très belle et surtout une superbe qualité.
Rien à redire, excellent
Plancha acheté l'été dernier, super produit, cuisson parfaite, entretien facile.
Entreprise exemplaire et produits de grande qualité
Excellent service client très à l'écoute, réactif et rassurant. Livraison impeccable, kamado facile à monter. Premières utilisations pour pizza et pain: il faut un certain temps d'adaptation mais c'était délicieux et cuisson impeccable.
Je recommande sans problème car vraiment les personnes que j'ai eu au téléphone ou en tchat sont très très compétentes et le Kamado est parfait.
Bravo Kokko
Échange faite par téléphone, très rapidement. Accueil aimable,très efficace. Merci beaucoup pour votre rapidité et vos produits de grande qualité.Continuez ainsi
Je recommande ce site
Commander en décembre reçu à la date prévue emballage au top commercial au téléphone super sympa et compétent bravo on n’attend le beau temps pour l’utiliser.
Je recommande sans hésiter
Merci à Christophe d’avoir répondu à mes questions ! Commande passée aujourd’hui plus qu’à attendre la livraison
Super entreprise de confiance !
Quelques petits soucis du à des erreurs de livraison, mais merci à Jessy qui a su faire le nécessaire pour remédier aux différents petits problèmes que j’ai eu. J’ai eu pleins de petits cadeaux en dédommagement. Reste plus qu’à attendre les beaux jours pour essayer cette belle plancha qui a fière allure.
je recommande sans hésiter Verycook
Commande reçu 10 jours après le passage de celle ci,très belle plancha et de qualité,elle va faire des jaloux cet été leurs_joie:équipe très à l’écoute et très professionnel.
Les produits verycook sont à conseiller et à utiliser c'est supe
Plancha inox gaz âgée de quelques années toujours aussi performante.Les produits verycook sont à conseiller et à utiliser c'est super.
Tout c'est bien passé comme d'habitude
Tout c'est bien passé comme d'habitude
5 ans que j'ai la mienne. Excellent produit
Produit abouti et efficace
Je recommande fortement le service de Forest Grill France.
Forest Grill France m'a fourni un excellent service. Ils ont répondu rapidement à mes messages et ont été très flexibles dans la compréhension de mes demandes. J'ai déjà vu leurs produits utilisés et j'ai été impressionné par la qualité des matériaux et l'efficacité du produit, tant pour la fumée que pour le barbecue. Maintenant, je dois essayer la pizza.
Un produit aboutit
Bien pratique car sert de coupe vent, protège bien la plaque pour le stockage. Bravo pour la couleur car commandé presque 2 ans aprés le réassort du coloris est parfait.
Petit bémol pour le montage car il faut avoir des doigts de fée.
1er commande, bien. 2ème déçu
Après une 1ère commande de plancha l'été 2023 qui s'est très bien passée, nous avons été très déçus. Commande passée le 25 novembre pour un four à pizza et réceptionné seulement le 15 janvier ! De plus, les vis et le capteur de température n'étaient même pas serrés. Nous avons dû le faire par nous-même. Nous ne nous prononçons pas sur le produit en lui-même que nous n'avons pas encore pu tester.
Au top !
Merci a Christophe d'avoir répondu à toutes mes interrogations.
Commande passée ce jour, j'attends avec impatience de cuisiner avec.
bel objet
Reçu aujourd'hui, c'est un bel objet, lourd, costaud. Notice claire. Pas encore essayé, mais je prévois ça ce week-end !
J'adore mon Kokko
Bonjour, en attente de notre commande d'accessoires. Ceci dit, j'adoooore mon Kokko il est épatant.
Barbecue au top
Barbecue au top magasin et équipe au top ilby à plus qu à merci encore à forest grill
chariot et accessoires a prix Noël
Commande passée aujourd'hui Kamado 22' xl avec chariot et accessoires a prix Noël ! l'équipe Kokko est réactive ! Hâte de recevoir mon Kamado pour le tester et de découvrir l'accessoire surprise en cadeau
Excellent et bien moins cher que les Egg Américains
À Marseille, c'est mon four extérieur. Cuissons incroyables de poissons entiers, de viandes rôties et de légumes mijotés. Tout reste juteux. Et ça cuit plusieurs heures à basse température.
A votre écoute
J’avais dans l’objectif d’acheter un kamado, j’ai pris mes renseignements chez Kokko qui ont su apporter toutes les réponses à mes questions très rapidement. Je suis dans l’attente de la livraison de mon kokko avec table en métal.
Premier contact très agréable
Je viens de commander mon kokko
J'avais besoin de renseignement et on m'a répondu très rapidement
Premier contact très agréable Merci
J'ai hâte de le recevoir !
Commandé ce jour, en attente de livraison et impatient de cuisiner avec :visage_loufoque::visage_loufoque::visage_loufoque:
Je recommande
Bonjour,
Au départ très déçue du temps d'attente pour notre commande en rupture de stock.
Mais avis positif malgré toute cette attente car cadeau fait en retour à la hauteur de notre attente. Merci :visage_souriant_3_coeurs:
5 étoiles
5 étoiles
bon produit dans l'ensemble
Observations :
- Les joints paraissent abîmés après seulement ces quelques mois d'utilisation.
- Pour le reste c'est un bel appareil et de bonne facture.
Équipe efficace et aimable
Équipe efficace et aimable toujours à l’écoute… j’ai reçu mon Little Kokko magnifique ainsi que le chariot qui s’est avère vraiment nécessaire…
Enfin une entreprise au service de ses clients !!! Chapeau bas à toute l’équipe
magnifique barbecue
magnifique barbecue , livraison rapide en 48h je recommande vivement
4 étoiles
4 étoiles
5 étoiles
5 étoiles
Un produit de qualité
Un produit de qualité ! Je recommande vivement, un plaisir à avoir chez soi !!
Super produit
Super produit
Excellent
TRES bon contact avec Baptiste qui ma communiqué toutes les informations concernant le fonctionnement et toutes les différentes possibilités de cuisson.
Je suis convaincu et je commande aujourd'hui.
Merci sa patience et de l'amabilité ainsi qu'a Christophe.
Le top !
Vraiment très enchanté je recommande totalement je fais des grillades autant l'hiver que l été aucun Risque de braise qui peut voler. Je m'en sert comme four c'est le top
Je suis enchanté d'avoir acquis ce barbecue
Facile à utiliser, possibilité de réglages précis des températures, très bonne inertie thermique.
Deux points qui pourraient apporter l'amélioration du produit :
Revoir la disposition et la taille du bac à cendres. Actuellement trop petit et peu accessible pour le vider.
Ajouter un système de verrouillage entre le barbecue et le cadre support (table avec roulettes) de façon à pouvoir soulever et déplacer l'ensemble en utilisant les poignées du barbecue.
Actuellement si on soulève le barbecue en utilisant ses poignées, la table reste au sol.
Cordialement
Un seul bémol, le feutre, sinon produ
Très beau produit, j'ai commandé le Kamado 16' et je ne suis pas déçu. J'apprécie énormément sa polyvalence (pizza, grillade, rôtissoire, fumage...) et je suis très surpris de la stabilité en température sur les longues cuissons. À cela, ajouter une consommation en charbon très faible et un objet esthétiquement réussi. Seul léger bémol, le joint feutre qui aurait pu être de meilleure qualité.
Ravi de barbecue !
Très beau produit, j'ai commandé le Kamado 16' et je ne suis pas déçu. J'apprécie énormément sa polyvalence (pizza, grillade, rôtissoire, fumage...) et je suis très surpris de la stabilité en température sur les longues cuissons. À cela, ajouter une consommation en charbon très faible et un objet esthétiquement réussi. Seul léger bémol, le joint feutre qui aurait pu être de meilleure qualité.
Bbq au top, sav qui assure
Très satisfait de mon Kamado Forest Grill. La mise en œuvre est facile et rapide. La cuisson est facilement contrôlable pour obtenir une viande ou un poisson savoureux.
Le thermomètre fourni était défectueux mais il a été remplacé. Le délai était un peu long mais le service client a assuré.
design remarquable
Trop contente d'avoir reçu ma commande avant Noël, Beau produit de qualité, design remarquable. Service commercial très à l'écoute et réactif (mention spéciale pour Christophe) Hâte d'essayer toutes les fonctionnalités. Promis, je posterai des photos !
Un indispensable !!
Après un été d'utilisation nous pouvons affimer que ce barbecue est top ! Volailles, poêlées de légumes et bien sûr les traditionnelles saucisses/merguez tout est tendre,fondant et cuit a la perfection...plus de barbecue raté ! Vivement l'été prochain😉
Merci Baptiste ! Je recommande !
Service client au top ! Baptiste a su nous guider et très bien nous conseiller ! Très satisfaite, réactif, à l'écoute et aux petits soins... Merci Baptiste
Super équipe a l’écoute réactif je recommande
Super équipe a l’écoute réactif je recommande
Très satisfait ce barbecue
Très bon produit, rien à dire sur la qualité, correspond parfaitement à mon besoin, le kamado est un barbecue bien particulier sur lequel il y a un temp d'apprentissage pour maîtriser la température.
Petit bémol la justesse du thermomètre exterieur pas très exact, l'utilisation de sonde est fortement recommandé.
Pour le Sav j'ai été déçu de leur réactivité suite à l'envoie d'un kamado fendu à réception, mais tout est rentré dans l'ordre après quelques semaines.
Parfait !
Je ne l ai pas encore utilisé mais très contente on m avait promis que je l aurais pour Noël malgré un retard et je l ai reçu. Je remercie tout l équipe de vivaplancha pour leur gentillesse lors des échanges téléphoniques. Bonne fête à tous
MERCI NE CHANGEZ RIEN !!
Achat Pack kamado Forest 16'' avec chariot et pierre à pizza + accessoires …livraison rapide et très bien emballé et protégé !
Facile à installer et mettre en œuvre …un délice de grillades
Un grand merci !
J'attends avec impatience la livraison mais en attendant je voudrais adresser mes félicitations au service commercial qui a résolu un petit problème de livraison avec beaucoup de professionnalisme.
Je recommande.
Entreprise sérieuse, j'ai eu réponse à mes questions en un temps presque immédiatement.
De plus a l'écoute de ses clients .
Nous recommandons les yeux fermés.
Une super équipe très réactive et à l’écoute.
Les barbecues Kokko vous changerons la vie !
Équipe réactive et commerçante.
J’ai trouvé un interlocuteur de qualité.
Maintenant nous attendons notre matériel.
Bravo, entreprise sérieuse
Équipe réactive et commerçante. J’ai trouvé un interlocuteur de qualité.
Maintenant nous attendons notre matériel.
Super achat, bbq qui dure dans le temps
Je n ai eu aucune difficulté à l'utiliser c est vraiment un super produit il faut arrêter d'acheter des barbecues pour les changer tous les ans celui ci reste neuf il est vraiment bien pensé super achat.
On recommande ce produit
Site très clair, commande ultra facile...je recommande ! On a le kokko depuis 1an, il est génial !
Super vélo ! On l'utilise souvent
Nouvelle commande sur le site et toujours une grande facilité d'utilisation. Ravie de mon Lovee Aquabike, j'ai hâte de recevoir sa housse de protection pour le maintenir en état !
Ravi de mon Lovee depuis bientôt 1 an
Nouvelle commande sur le site et toujours une grande facilité d'utilisation. Ravie de mon Lovee Aquabike, j'ai hâte de recevoir sa housse de protection pour le maintenir en état !
Tout est au top ! Bravo
Nous sommes ravis de notre produit, vraiment très beau. Impatients de l’utiliser pour le moment on se documente sur toutes les possibilités d’utilisation. Excellent service de livraison, rapidité, emballage, protections tout Top!!!
Vivement le week-end prochain 😋😋
Je suis très satisfait et recommande
Très satisfait de mon Kamado forest grill, robuste, airflow d une grande qualité. Thermomètre de qualité également. Cuisson pulled pork d'une durée de 6h sans jamais remettre de charbon.
Je recommande
Très bon contact avec le commercial, belle remise sur la plancha Fusion en chrome Dur (le top)
Super !
Très bon contact avec le commercial, belle remise sur la plancha Fusion en chrome Dur ( le top )
Un très bon aquabike dans l'ensemble
Bonjour,
je suis très satisfait de mon achat; la livraison s'est faite en un temps record. Le montage est très simple; je l'utilise dans une eau traitée à l'hydrolyse au sel et je n'ai pas de problème de corrosion ( je le sors de l'eau et le rince à l'eau claire quand je sais qu'on ne va pas l'utiliser pendant plusieurs jours).
Seul petit bémol, la raison pour laquelle je mets 4/5, le système sensé "durcir" le mouvement via une plaquette à descendre est assez inefficace; pour nous ce n'est pas très grave mais je pourrais comprendre que cela puisse déplaire à d'autres personnes.