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2673Note moyenne
Tous les avis
Entreprise sérieuse
Gestion du client parfaite, la plancha est vraiment belle et simple à utiliser
Ravi de cette plancha
Chauffe vite, chauffe homogène et a l'air robuste
On recommande
bon site facile de commander
bon site facile de commander
Etablissement sérieux avec des plancha
Bonjour,
Après un petit souci avec ma plancha pimientos, Garantie assumée et tout est rentré dans l'ordre
Etablissement sérieux et à recommander !
Cordialement
C.Balena
Je recommande complètement.
Très belle plancha, qualité au top !
Ravie je la conseille.
foncez !
Plancha vue chez un ami , rapport qualité/prix le top
Plancha vue chez un ami , rapport qualité/prix le top .....donc la commande est passée
Superbe produit !
Très bonne conseil et service client efficace. Le barbecue Kokko est vraiment top. On retrouve des bonnes saveurs de cuisson.
Commande très satisfaisante
Je recommande
Commande très facile, paiement en 4X
Commande très facile, paiement en 4X très bien
À recommander fortement
Plancha de bonne qualité à un prix juste
Date de Livraison ??
Facile d'accès par contre dommage que la date de livraison reste non précisée.........!!
Magnifique plancha 3 brûleurs inox
Service client réactif et disponible . Un achat dont nous sommes ravis . Plancha de très haute qualité . Mille mercis .....
Je recommande, qualité de fabrication
5/5
Plancha inox très bien, épaisse
Par contre, la housse est vraiment très bas de gamme, usée et percée au bout de 18 mois alors celle de mon BBQ Weber (qui a 3 ans) est encore intacte.
La commande est aisée à faire sur le site
Espérons que la livraison sera du même acabit ainsi que la qualité du produit.
reçu ma plancha, très belle, semble robuste
délai de livraison un peu long mais cela valait vraiment la peine de patienter.
Livraison rapide et plancha magnifique
3j de livraison. Plancha bien emballée. Très lourde, ça respire la qualité.
Je recommande
Super
Je recommande
Pour l'instant, très sérieux
Commande passée à l'instant. Dispositif de commande en ligne efficace et pratique. En attente de la livraison rapide du produit comme annoncé lors de la vente. A suivre ...
Plancha qui a l'air incroyable
Site très agréable bien agencé avec de nombreuses explications et même des recettes culinaires. Apparemment des produits de bonne qualité avec un prix plus que correct.
Christophe
Entreprise qui répond et qui est réactive
Petit problème de déformation de la plaque inox (2 en 2 ans) sur une Flamenco de 2019, très jolie ma foi, ce qui entraîne un mélange des jus de cuisson (ce qui ne dérangerait pas la majorité des utilisateurs, soit!).
Le SAV, très correct et réactif, nous a proposé d'échanger la plaque inox contre une émaillée moyennant une participation acceptable mais...
Bon, pour pouvoir utiliser notre plancha correctement, nous avons du nous y résigner.
Pour le moment et après deux essais, c'est concluant!
La plaque semble de fort belle qualité et armée pour la suite.
Je rajoute, donc, une étoile pour la plaque émaillée et le SAV qui pourrait montrer l'exemple à bien des sites de vente en ligne.
Un problème, une personne réelle, une solution, what else?
Très jolie
Jolie et pratique, tout inox hyper robuste !
Bonne plancha !
Un incontournable pour l'été
Bonne qualité dans l'ensemble
On recommande
Bien dans l'ensemble
Au bout de 8 mois sans aucune nouvelle, Vivaplancha me contacte et me propose une contrepartie pour s'excuser des déboires causés. Quoique très tardive, j'apprécie cette démarche.
(1er commentaire): Après avoir reçu une housse qui n'était pas à la taille de ma plancha, j'ai envoyé plusieurs mails sans jamais avoir de réponse. Puis un jour, j'ai reçu une nouvelle housse aux bonnes dimensions mais sans aucune marque alors que j'ai payé 25€ pour une housse vivaplancha.
Entreprise très sérieuse
Plancha de qualité et service après vente exceptionel
Très bon rapport qualité prix pour ce BBQ céramique
Très bon rapport qualité prix pour ce BBQ céramique. Il est vrai que le durée de livraison a été plus long que prévu et que quelques accessoires manqués (Ils ont été envoyés plus tard avec un petit cadeau en supplément ). Cependant le produit est très beau, très efficace mais surtout ultra complet : fumage à froid, à chaud, four a pizza/tarte flambée, grilling et cuisson lente.
Des planchas de qualité
Super commerçant...
Je recommande les produits Verycook
Très bon produit, j'ai une version 2 feux Inox, simple d'utilisation et surtout d'entretien, utilisé cet été et encore maintenant je recommande les produits Verycook
Super rapport qualité/prix
Plancha a un super rapport qualité prix d'après ce que j'ai vu sur le net. J'attends avec impatience ma commande !
Produit aboutis
Pas de défauts notables.
Une belle réussite
Plancha de très bonne facture
Je recommande
Bon produit
Bon produit
Un bonheur au quotidien
Simple d'utilisation et la qualité est au rendez-vous !
Produit conforme à sa description
Ravi de mon achat
Belle plancha
Livraison rapide
Bons et loyaux services depuis 3 ans !
Utilisateur très satisfait de la plancha depuis 3 ans
Vous pouvez y aller les yeux fermés.
je recommande les plancha Verycook pour leur efficacités et surtout pour le service après-vente qui est super. Après plus de 3 ans après mon achat, ils ont su résoudre mes problèmes à distance et m'envoyer un câble d'allumage gratuit. Vous pouvez y aller les yeux fermés.
Satisfait
Bien
Très bonne qualité du produit
Plancha reçue rapidement. Très bonne qualité du produit. Petit bémol sur l'info concernant l'accessoire qui sera joint à la commande en " cadeau" qui n'était pas présent. Cela ne m'a pas empêché de repasser une commande ;-)
Une scoiété de grande qualité !
Après un troisième achat de plancha deux feux inox (deux offertes et une pour moi) je voulais prendre le temps de vous laisser un avis.
Vos planchas sont superbes et très très faciles d'entretien !!! Un vrai produit de QUALITÉ !!!
Produit entièrement français au top !!
Et que dire de votre service après vente ??
Juste EXTRAORDINAIRE !! Une réactivité et un service irréprochable et honnêtement proche de la perfection !!!
Un grand BRAVO à vous !!
Je ne peux que recommander votre site et vos produits !!
Merci pour ces nombreuses grillades je me régale.
La plancha est incroyable !
Achat du couvercle pour rajouter sur la plancha. Bon investissement, la plancha est top.
Super plancha en inox, reçue rapidemen
Bravo
Bonne marque avec de bons produits
Nous avons attendu de savoir si la plancha Simplicity 2 feux correspondait bien à nos attentes et de vérifier l’intérêt de lui ajouter un couvercle (en plus de sa housse) pour investir dans cet « accessoire supplémentaire ». Ayant constaté la qualité du produit, la fréquence de son utilisation dans nos pratiques alimentaires (surtout estivales) ainsi que l’utilité de pouvoir laisser la plancha dans le jardin en réduisant les odeurs de cuissons, nous nous sommes décidés à faire cet achat supplémentaire que nous savons déjà adapté à nos besoins. Bonne marque avec de bons produits + service commercial efficace = confiance méritée.
Produit de qualité supérieure !!
Produit de qualité supérieure. Contact facile avec verycook.
Je recommande les produits et l'entreprise.
Je recommande c’est du matériel de très bonne qualité
Nous avons acheté une plancha voilà presque cinq ans elle est nickel, on y cuit : viande, poisson et légumes ! Je recommande c’est du matériel de très bonne qualité.
Service client réactif, de bons conseils en cas de problème
Super plancha, bon rapport qualité prix
Haut ! je recommande
Ravi de cette plancha
Je la recommande !
Un indispensable !
Vraiment très satisfaite, j'utilise mon aquabike depuis plus de cinq ans, entre fin avril jusqu'à fin octobre, pratiquement tous les jours...il est intact, profite aux grands comme aux ados, léger, il sort facilement de l'eau pour ne pas gêner le robot. Comment pourrais-je m'en passer? Autour de moi, il fait des envieux! Je vous le conseille vivement!
Ravi de cette plancha depuis 5 ans
Plancha gaz Pimientos Inox 3 brûleurs, acheté il y a déjà 5 ans, plan de chauffe très épais en Inox, très bonne chauffe, parfait pour saisir, très solide et résistant, pas de rouille et les brûleurs fonctionnent toujours parfaitement, le couvercle en Inox très pratique et de bonne qualité, la plancha est à l’extérieur toute l’année, elle est couverte d’une bâche en tissu vendu sur le site, je recommande sans hésitation cet article, envoi rapide et service de qualité
Fonctionne parfaitement depuis 2018
Nous sommes très satisfaits du service après vente concernant notre plancha achetée en 2018. Nous avons eu un souci avec la housse et le sav nous a très rapidement pris en charge et proposé des solutions immédiates et à moindres frais. Nous recommandons vivement. La plancha est d’excellente qualité et fonctionne comme au premier jour.
Bravo !!
Très belle plancha , bien finie.La plaque tout Inox permet une cuisson rapide et facile à doser.Je l'ai choisie toute Inox car je vais pouvoir l'utiliser sur mon bateau.Le couvercle permettra d'éviter les projections et de me protéger du vent et avec la housse ça fait un produit complet.
5ème commande, je recommande chaudement
Site facile à utiliser, malgré un petit problème au moment du règlement par ma faute. Commande pour la cinquième fois, toujours avec beaucoup de plaisir.
J’ai une plancha Verycook depuis 5 ans
J’ai une plancha Verycook depuis 5 ans et j’en suis super satisfait, l’équipe du e-shop est très réactive pour les commandes d’accessoires.
Service client remarquable dans son efficacité
Service client remarquable dans son efficacité, son accueil bref dans son orientation client : pour mieux cerner son besoin, corriger une commande en cours ... et même un retour dont j'étais le seul responsable
Propriétaire d'une Creative depuis 2016
Réponse rapide par mail à mes questions.
Commande reçue en 48h et parfaitement conforme à mes souhaits.
Toujours au TOP.
Toujours au TOP.
Je recommande
Parfait
Marque exceptionnel, client depuis 2016
Verycook possède un service après-vente performant et efficace. L'opératrice a eu à coeur de répondre à mes attentes dans un souci permanent de satisfaire le client. Après une grande réactivité à mon courriel, elle a même été jusqu'à m'appeler au téléphone afin de me proposer une solution tout à fait concluante. Je recommande vivement cette marque française qui offre des produits de qualité. MERCI !
Commande efficace !!
Commande efficace !!
Acheté en 2015, je suis ravi depuis
Merci à Jessy de m'avoir écouté et solutionné mon problème d'injecteurs.
8 ans qu'on l'utilise, au top !!
Après 8 ans d'utilisation, nous sommes plus que satisfaits de notre plancha Verycook. Rapport qualité prix vraiment bon. Les couleurs sont jolis. Les matériaux résistant et le service client au top!
Je recommande !
Vendeurs très réactifs, à l'écoute de leurs clients et très bons conseillers.
Depuis 2014, elle n'a pas bougé !
Bonjour, très content de ma Plancha tout inox cliente depuis 2014, la plaque inox n’a pas bougé.
J’en ai recommandé une autre pour la mer
Service client au top
Client depuis 2013, très satisfait de notre plancha
Client depuis 2013, très satisfait de notre plancha qui résiste bien au temps. Au bout de tout ce temps, nous venons seulement de changer la housse de protection.
Bons produits et belle qualité
Très satisfait de la plancha que nous avons
très satisfait de la plancha que nous avons depuis plusieurs années maintenant, entretien facile, ne s'est pas abimée. Plus que le couvercle pour pouvoir utiliser sous toutes ces formes
Je l'ai depuis 9ans, un pur bonheur !
Bon support technique en ligne de la part de Laura sur un problème de piezo (contact) et du bruleur gauche qui avait une flamme noire (nettoyage). Les fichiers .pdf sont très bien faits et tout a été résolu. Je précise que ma plancha a 9 ans, elle est toujours dehors été comme hiver. Elle fonctionne très bien. Du coup après discussion en ligne avec Laura, j'ai passé commande pour un couvercle de cuisson.
Bon support de Verycook, rapide et réactif.
Bon site-web
Description détaillée des produits, qui aide au choix du produit.
Bravo !
Rapide précise, commande facile..