Super, je recommande

Très bon contact. Hâte de réceptionner ma commande.

Le top du top pour la cuisson !

Reçu ce jour et premier barbecue ce soir au top allumage rapide monter en température très rapide, ne parlons pas du gout de la viande ! Au top je recommande vivement de plus très bon rapport qualité prix !

Site-web et service client très agréable

Je viens de commander enfin mon kokko, merci beaucoup aux équipes de KOKKO et particulièrement à Olivia d’avoir été si patiente et d’avoir trouvé des solutions aux problèmes rencontrés pour que je puisse commander en toute tranquillité !!
En plus de leur gentillesses petits cadeaux et promotion gentiment offerte ( très sympa et pas obligé de le faire ) on recommande !
Hâte de recevoir le kokko pour pouvoir l’utiliser et merci encore !

Trop bien !!!

Commande passée pour un pack plancha 3 brûleur et accessoires ce jour suite aux bons conseils de l'équipe

Équipe qui est à l'écoute et très réactive.

Je recommande vivement !!

Hâte de tester !!

Un service client arrangeant, je recommande !

J'ai eu un problème de navigation sur le site qui a été réglé très rapidement grâce à la disponibilité du service client. Ils m'ont d'ailleurs appliqué une remise pour ce désagrément sans que j'ai effectué une demande particulière et j'apprécie d'autant plus ce geste.
Hâte de recevoir mon barbecue.

Cuissons parfaites, bleu trop beau

Depuis que je l'ai reçu, que du bonheur !
J'ai un kokko 13 en bleu navy il est magnifique, il fait des cuissons parfaites et jamais de grillades noircies excellente je recommande fortement !

Magnifique objet et qualité de cuisson exceptionnelle !

magnifique objet , facile a mettre en route , facile d'entretien, avec une qualité de cuisson exceptionnelle .. la viande n'est pas sèche contrairement aux autres barbecues. Je vais du pain , des pizzas, ... aucun regret sur cet achat qui est parfait

Hâte de recevoir mon Kamado !

Achat d'un Kamado Little Kokko 13' - navigation simple et explications exhaustives ! Grande qualité des appareils proposés.

Service au top

Je viens de commander un kamado et les services de conseils sont au top !
Ils sont présents pour chaque question et réactifs. Ils ont également un super service de livraison, très arrangeant !
Merci à l’équipe, j’ai hâte ! 🤘

Une équipe trés réactive et à l'écoute

Une équipe trés réactive et à l'écoute
Impatiente de recevoir mon aquabike
Je souhaite une belle réussite a cette jeune entreprise
Au plaisir

Superbe !

Mon Kokko est magnifique. Hâte de l'essayer !

Tout s'est bien passé

Tout s'est bien passé

nous recommandons sans hésitation

Bonjour livraison au top très rapide
Et personne très disponible et à l'écoute pour nous accompagner pour les premières utilisations
Première expérience une côte de boeuf succulente rien à voir avec une cuisson au four ou barbecue classique ou gaz
Et sans gras
nous recommandons sans hésitation

Parfait

Parfait, et une équipe à l'écoute si besoin de renseignements...kokko reçu, y'a plus qu'à !

Que du bonheur….

Je viens de recevoir mon Kamado XL 🤩que du bonheur…. L’équipe est vraiment très pro et de très bon conseils 👍

Service client très efficace

Après un soucis de livraison due au transporteur qui à malheureusement détérioré l emballage. Mon colis à eu quelques Jours de retard...
Lovee m'a fait renvoyer un nouvel aquabike en prioritaire et moins de 48h!
en plus ils ont gracieusement offert une housse de protection comme geste commercial.
Merci au service après vente qui à finalement pu solutionner notre souci d'expédition.

Très professionelle

Très satisfaite du service client :-) très professionnel, agréable au téléphone, ils m’ont donné de très bons conseils.
J’attends mon aquabike commandé aujourd’hui, la livraison devrait être rapide…

Update : Aquabike reçu, trop beau, merci beaucoup !

J'attends mon aquabike avec impatience

Commande effectuée via le site rapidement.
Aucun problème de navigation, de plus le paiement en 3 ou 4 fois via la CB est un plus!
J'attends mon aquabike avec impatience...

Entreprise disponible et à l'écoute

Très bon contact par téléphone, très disponible et à l'écoute.
Commande effectuée en attente de la livraison.

Je ne regrette en rien mon achat

Sur les recommandations d'un ami, je me suis laissé tenter par l'expérience Kamado ! Très bon rapport qualité prix par rapport à d'autres enseignes, livraison rapide, et contact avec le sac facile et rapide. Une courbe d'apprentissage est nécessaire pour maitriser les différentes modes de cuisson. Je déplore juste le manuel fourni avec le barbecue trop simple et n'explique pas bien les différents modes de cuisson, on est un peu perdu au début. Sinon rien à dire, très satisfait de mon achat, on sent la différence par rapport à un barbecue classique !

Félicitations.

Service client à l'écoute et de bons conseils. Félicitations.

J'ai commandé un kokko pour profiter en famille

Très bien emballé et transporteur très agréable. Service client très réactif. Je recommande chaudement

Equipe de Lovee très sérieuse

Commande effectuée après demande de renseignements réponse très rapide
Plus qu'à attendre le colis et surtout la chaleur et soleil.

Un must !

J'ai utilisé ma plancha Flamenco tout l'été aucun problème.
Un plus pour le nettoyage qui s'effectue avec de l'eau et rien d'autre.
Elle est comme neuve après son utilisation. Je recommande

Exceptionnel, mise à feu facile et très joli !

Exceptionnel : terminé les déconvenues de mise en feu avec le Koko. Et tellement esthétique
Un seul bémol l’obligation d’acheter sur internet
Merci à Christophe et Lucas pour leur accompagnement malgré ma mauvaise humeur du fait de trop de mauvaises expériences concernant les livraisons

Livraison et commande simple et rapide

Livraison et commande simple et rapide. Je recommande

Service client 5 étoiles !

Service client 5 étoiles ! Il existe encore des professionnels sérieux en France ! 🙏🏼

matériel de très bonne qualité rien à dire ...

Bonjour,
Félicitations au personnel de Vivaplancha & son matériel de très bonne qualité rien à dire ...emballage parfait ...reçu cette plancha 2 feux en 1 semaine. Vous pouvez commander.

Cordialement Jacques

Plancha au top !! super qualité

Utilisée plusieurs fois le top
Je la conseille seul petit default le bac de recupération des graisses un peu petit mais sinon rien à dire !

entièrement rassurée suite aux conseils

Je viens de passer ma commande et hâte de la recevoir mais suis entièrement rassurée suite aux conseils, à la bienveillance et surtout la disponibilité de Christophe.
Cela fait des années que je n’ai pas eu un accueil aussi charmant pour un achat !!
Christophe, une pépite pour la marque Kokko 🍀

Excellent produit( plancha inox 3 feux)

Excellent produit( plancha inox 3 feux), conforme à mes attentes. Service clientèle au top . Même si parfois, les délais sont longs. J’ai eu un problème à la livraison (cloche abîmé) et ils m’ont envoyés une nouvelle, plus une spatule en cadeau. Beau geste commerciale.

Contact client admirable

J'ai eu un bon contact avec le service client, qui a su corriger mes erreurs et me conseiller dans mes choix.
J'ai maintenant hâte de pouvoir tester les différents modes de cuisson offerts par ce Kokko

super contente!

Je viens de recevoir mon barbecue super contente montage très facile reste plus qu’à sens servir je vous dirais ça la prochaine fois
Merci

Superbe !

Cuisson parfaite !!

Des gestes commerciales qui font plaisir !

Super accueil, Christophe a été parfait ! geste commercial très appréciable merci beaucoup maintenant plus cas attendre notre kamado!

plancha d’excellente facture !

Le service client a répondu à toutes mes questions techniques. les produits plancha inox sont d’excellente facture et l’équipe très professionnelle

Bien reçu ma plancha de très belle qualité

Bien reçu ma plancha de très belle qualité, je recommande ce site.
Suivi client rien à dire 👍

Service commercial top !

Contact avec le commercial au top , n'hésite pas à faire des offres intéressantes , très réactif ,rien à dire , que du bonheur . j'ai hâte de recevoir le kokko

Service client au top, bons conseils

Service rapide et efficace! Hate d'utiliser notre kamado

Très réactif et précis, merci le service client !

Tom du service client à été super. Très réactif et précis dans ses réponses. Hâte de recevoir mon produit. Merci encore!

Un bon service commande en attendant.

Commande effectuée ce jour. Impatiente de recevoir le matériel pour vous en dire un peu plus. Un bon service commande en attendant.

Kokko, vous êtes au top !

Cela fait longtemps que je lorgne sur un Kamado Kokko, et je dois bien avouer que je suis ravi de pouvoir enfin m'équiper!
Il est aussi important d'ajouter qu'à ma grande surprise, j'ai eu le Service Client au téléphone (adorable d'ailleurs) suite à la création de mon compte, pour m'apprendre qu'ils me faisaient des cadeaux supplémentaires à ma commande!
Commande simple, Service Client incroyable, produits géniaux!
Bref, Kokko, vous êtes au top, et mille remerciements ne suffiraient même pas!

Super service de vente !

Super service de vente (Merci beaucoup à Olivia). Hâte de recevoir ma commande.

échanges réactifs de l'équipe !!

Commande passée ce jour après plusieurs hésitations mais les différents échanges réactifs de l'équipe ont fini par nous convaincre ! Il ne reste plus qu'à le recevoir et l'essayer, on a hâte !!!

On recommande !

Objet et cuisson sublime !

Bonne qualité du produit

livraison rapide , bonne qualité du produit , a ce jour satisfait ,
je recommande .

Expérience client très bonne

Je viens juste de commander mon kokko et je suis ravie des bons conseils formulés au téléphone par l'équipe de ce site qui nous guide avec bienveillance .
Hâte de le recevoir

kamado d'excellente qualité

barbecue de très bonne qualité, service client réactif et agréable

hâte de recevoir ce magnifique bbq !

Commande passée d'un kokko xl, hâte de le recevoir et de l’offrir à mon conjoint! Merci à Christophe pour sa gentillesse et sa réactivité, service client au top!!

Très bon service clientèle

Très bon service clientèle

Des commerciales extrêmement compétent

Très bonne expérience avec Jessy du service commercial de chez Kokko! La meilleure aide et la plus sympathique que nous ayons jamais eue, et maintenant nous attendons juste la réception de notre kamado!

Merci beaucoup à l'équipe!

Des conseils et réponses aux petits,

Absolument génial!
De nos jours où certains achats doivent se faire sans même avoir la possibilité de pouvoir parler directement à quelqu'un, je suis plus que ravie de pouvoir dire que Forest Grill a un Service Client au top.

Je n'arrivais pas a passé ma commande, j'ai pu instantanément avoir Christophe au téléphone qui m'a formidablement accompagné dans la procédure et s'est assuré que ma commande soit passé dans la demie heure qui a suivit notre appel.

Ils ont mit la barre haute, maintenant je vais être relou avec les autres entreprises haha!

Ca me conforte dans l'idée que leur produit est de qualité, à l'image de leur service.

Merci à la team!

Très satisfaite de mon aquabike, montage facile.

Commande faite par téléphone , très satisfaite des renseignements donnés par mon interlocuteur d'ailleurs très agréable .
Réception de mon " aquabike " sous 3 jours, sans surprise , montage facile.
Je recommande

Nous somme très contant de notre achat

Plancha Pack 976 - Plancha gaz FLAMENCO - Tout inox, 2 brûleurs bien réceptionnée rien a redire emballage parfait , nous somme très contant de notre achat, par contre un raccord gaz de sortie à 45° serai souhaitable

Produit de qualité !

Livraison rapide, produit de qualité et surtout un service client excellent!!
Réactif et très sympathique
Merci à Christophe pour sa gentillesse et ses conseils.

irréprochable en termes de conseils et de réactivité.

Je viens de commandé mon Kokko qui a l’air d’être un petit bijou. Ravi d’avoir bénéficié de l’expertise du service client qui est irréprochable en termes de conseils et de réactivité. Très heureux de soutenir une entreprise lyonnaise qui gagne à être connue. Impatient de recevoir ma commande !

Bonne équipe! réactive! tout est parfait!!!!

Bonne équipe! réactive! tout est parfait!!!!

Equipe aux petits oignons !

Commande passée ce jour suite aux bons conseils de l'équipe qui est à l'écoute et très réactive. Hâte de tester!

Service client super

Service client très bien
Attend ma commande maintenant

Équipe au top !

Équipe au top !

hyper réactif, aimable et compétent.

Achat effectué aujourd’hui même après avoir eu Le service client qui est hyper réactif, aimable et compétent. Un vrai bonheur de nos jours !
Une entreprise proche de ses clients.
Nous avons hâte de recevoir notre kokko avec les beaux jours qui arrivent ! 😊☀️

Félicitation au sérieux de cette entreprise !

Super efficace et d'une rare réactivité

Rare de trouver une entreprise aussi aimable et aussi réactive.
10h : demande de renseignements. Réponses claires et sans ambiguïtés
11h : devis fait, avec un petit geste commercial non demandé (grosse commande!)
Commande passée sans difficulté grâce à un site efficace.
Livraison prévue cette semaine donc une fois encore, très réactif! Bravo!

Les meilleures cuissons !!!

Miaaaammm des viandes parfaitement cuite !!!

Pour le moment content de cet achat

Ensemble plancha chariot et bâche reçu rapidement. Le tout est très bien emballé. La plancha semble solide je pense que le matériel est de qualité.
Seul petit bémol….une vis et la clé allen étaient foirées mais tout le monde a ça à la maison !
Pour le moment content de cet achat il n’y a plus qu’à l’essayer

Site très agréable

Commande très facile sur le site KOKO. Choix facile en fonction des besoins. Impatient de recevoir cet équipement qui semble correspondre parfaitement à mes besoins et qui semble de très bonne qualité.

Agréablement surpris par la qualité

Je viens de recevoir ma plancha, agréablement surpris par la qualité de l'emballage la finition du produit et la solidité de la planche de cuisson m'a pleinement rassurée. Il me reste plus à tester la cuisson.

Que du bonheur !

Cuisiner au kamado...Que du bonheur ! Produit de qualité avec des prix très compétitifs, un service client au top... Une belle expérience !

Je recommande les yeux fermés 🙂

Très contente de mon achat, cette plancha correspond parfaitement à mes attentes ! Elle va m'accompagner tout l'été afin de régaler mes convives autour d'une belle table !
Service client réactif et professionnel, je recommande les yeux fermés 🙂

Simple et rapide !

Simple et rapide

Ravie !!

Si le produit est aussi performant que le service client, j'ai encore plus hâte de l'utiliser !
Ils sont top réactifs, accompagnants et comprehensifs pour les quiches en informatique comme moi hahaha
Je n'hésiterai pas à mettre un commentaire après réception de mon aquabike qui sera utilisé par mon mari comme complément de rééducation post centre.

Je recommande Viva plancha aux futur

un conflit nous a oppose, votre aimable collaboration, a su les résoudre je m en félicite. Par ailleurs, je recommande Viva plancha au futur clients. Bravo.

Professionnalisme, rapidité, réactivité.

Commande passée ce jour. Transaction parfaite. Super contact. Personne agréable et très commerçante. Professionnalisme, rapidité, réactivité.
Le produit devrait être en phase. En attente de livraison.

Dernier arrivé dans notre restaurant,

Pour le fumage, c'est un tueur !
Bravo kokko, on recommande

La plancha est parfaite !

Livraison rapide et materiel reçu en parfait état. La plancha est parfaite !

Enterprise sérieuse

Très bon contact avec les représentants du site Vivaplancha. Bravo à Emma pour sa gentillesse et son sérieux.

Nous regrettons pas notre achat ☺️

Je l’ai acheter pour l’offrir à mon chéri et franchement il est top de chez top …

e recommande, bonne expérience client

Bonne communication, hâte de tester

J'ai testé, commandé dans la foulée !

Je suis en attente de livraisonde mon kamado
Service client au top.
J'ai déjà pu tester les kamado kokko ils sont vraiment super.

Un essentielle pour le jardin !

Je tenais à vous remercier j'ai bien reçu mon barbecue
Merci pour tout ce que j ai reçu c est sympa de votre part
Je vais vous commander la housse !
Bon week-end à vous

je ne peux que vous recommander merci

Voilà il est arrivé aujourd'hui, délais tenu 5 jours après ma commande, j'ai hâte que le soleil chauffe suffisamment et hop ! dans la piscine !!!
Très heureuse de vous avoir trouvé tout est respecté, je ne peux que vous recommander merci !

On recommande !

je viens de recevoir mon forest grill. Super, ça inspire confiance a voir dans le temps !

5 etoiles

Top

super content de mon achat

Voilà mon expérience après plus de 6 mois d'utilisation du kamado ,déjà le service client correct. C'est vrai il faut un temps d'apprentissage, heureusement on trouve des tutos sur le net et quand on arrive à maîtriser la température ça devient une tuerie, on découvre des saveurs différentes par rapport a un barbecue au bois.
J'ai fait des cuissons de viandes à basse température, pizza, tarte flambée, poulet cuit à la canette et là en fin d'année je l'utilise pour faire du saumon fumé a froid un vrai régal.
Je suis super content de mon achat.

Première pizza, une tuerie !

Bonjour à tous,
Le kamado est arrivé aujourd’hui après délibération avec madame elle préférait le design du Kokko ! Du coup le baptême ce soir avec une petite pizza 😋 Délicieux !!
On recommande chaudement

A recommander

Site clair, répond rapidement et clairement aux questions posées. A recommander

Accueil sympathique

commande en attente , mais accueil sympathique et efficace quel que soit l interlocuteur que j ai eu , je suis confiant pour la suite

Site facile d'accès

Site facile d'accès j'attends mon achat pour en dire plus

Hate de l'avoir !!!!

Hate de l'avoir !!!!

Je recommanderai le Kokko à tous mes amis du camping☺️

Bon retour après ma commande, la personne qui m’a appelée est très compétente et super aimable. Mon problème a été résolu à ma grande satisfaction.
Merci !
Je recommanderai le Kokko à tous mes amis du camping☺️

ça va griller sec !!!

ça va griller sec !!!

Equipe commercial au top !

Bel échange avec l'équipe commerciale pour aider au choix du produit et de ses accessoires. En plus bonnes conditions au regard du marché de Kamado et il est français. On se réjouit d'en profiter.

Il chauffe tout les jours dans notre restaurant

Ultra polyvalent, il peut tout faire.
On recommande aussi chaudement que ces braises !!!

Je recommande fortement le site.

Merci à Lucas pour ces bons conseils, site très simple d'utilisation. Nous attendons la livraison avec impatience. Je recommande fortement le site.

Excellente réactivité du service client !

Excellente réactivité du service client, trop hâte de le recevoir 😋😋

Site facile d'accèes et prix intéressant

Site facile d axes et prix intéressant

Bonne finition et très facile d'utilisation !

Commande passée aujourd'hui... Je suis impatient de recevoir mon Kokko. Service client au top (j'ai utilisé le chat) de bons conseils pour sélectionner la taille et les accessoires!
Vivement le 1er BBQ de l'année
Mise à jour : J'ai reçu mon Kokko rapidement (4 jours) bien emballé. 1er test avec une soirée pizza. Pour la 1e ça a été un peu compliqué (mais ça venait plutôt du cuisto que de la machine .
La seconde était nickel. Pour l'instant je suis ravi, le kokko est bien fini et fonctionne très bien.

Un barbecue de compétition

Trop contente ! Un service commercial au top ! Un barbecue de compétition ! Un mari ravi ! La saison des barbecues conviviaux est ouverte !

L'expérience d'achat est top !

L'expérience d'achat est top ! Le site est très clair, il y a des rubriques tops pour choisir le bon modèle, réponse rapide, facilité d'achat, je suis très contente !

Nous sommes ravis de notre expérience

Nous sommes ravis de notre expérience d'achat en ligne grâce à Christophe de kokko, qui nous a très bien conseillé pour nos besoins personnels.

Excellente expérience d'achat

Excellente expérience d'achat grâce aux conseil de Christophe de kokko, qui nous a bien conseillé pour nos besoins personnels.