Nombre total d'avis
2673Note moyenne
Tous les avis
l'hôtesse à été très agréable et professionnelle
Commande facile j'ai téléphoné pour avoir des renseignements complémentaires, l'hôtesse à été très agréable et professionnelle. Maintenant j'attends avec impatience la livraison.
Annonce très claire , facile à commander
Annonce très claire , facile à commander
hâte de le recevoir
Très bien pour l'instant
Commande rapide attendons maintenant la livraison
À recommander
Bravo !
Site clair et bien présenté !
Site clair et bien présenté, impatient de recevoir mon Lovee Aquabike!
J'attends impatiemment de tester
J'attends impatiemment de tester
Je recommande
Très rapidement convaincu. En plus surpris par la livraison prévue dans les 48h. Hâte de recevoir mon aquabike !!
Hâte de recevoir l'aquabike
Hâte de recevoir l'aquabike
Top service pour top planchas !
Top service pour top planchas ! C' est mon deuxieme achat. Toujours content !
Très beau site, marque française
Commande passée y’a plus qu’à attendre pour profiter des beaux jours !
Rapide et efficace
Commande rapide on attend la livraison pour tester notre futur barbecue
Entreprise très professionnelle !
Communication téléphonique très professionnelle, merci
Bravo Lovee !
Très simple et convivial
J’ai hâte de le recevoir
On recommande !
Site intéressant, nous a permis de bien choisir, je recommande
Vraiment satisfait de cette acquisition !!!
Belle plancha, bien conçue et reçu dans le délai annoncé ,bon rapport qualité prix .
Vraiment satisfait de cette acquisition !!!
Service commercial très agréable au téléphone
Commande passée aujourd'hui. Service commercial très agréable au téléphone. En attente désormais de la livraison de ma commande pour poster un autre avis sur le produit en lui même.
Top !
Achat d'une plancha en cadeau pour mon conjoint, produit français qui change un peu des planchas "classiques" avec la personnalisation possible (couleurs sympas, gravure possible). Commande juste passée donc produit pas encore teste mais j'ai hâte de recevoir le colis !
Super vélo, je viens d'en acheter un
Super aquabike
Kamado au top !!
entreprise française de barbecues Kamado au top ! MERCI
Bien
Bonjour j'ai bien reçu mon Aquabike en parfait état je les monté il ne me reste plus qu'a l'essayer je suis satisfais
en revanche après usage je me suis aperçu que les ferrure de la selle était rouillé je vous ai envoyé un mail pour le signaler j'aimerais avoir une réponse merci
Fonctionne a merveille !
bien reçu la plancha tout Inox fonctionne a merveille action réaction après un échange au tel avec la commerciale très a l'écoute qui a répondu a mes attentes et fait un geste commerciale très apprecié foncez c'est très pro bravo la maison vivaplancha !
site agréable
site agréable
Très bon produit
Je recommande
Bien
C'est ce que j'ai trouvé de mieux en terme de rapport qualité prix sur internet et en plus la livraison est gratuite. J'attends avec impatience mon colis!
Site internet très bien construit
Site internet très bien construit, avec toutes les informations nécessaires pour choisir la plancha idéale. Nous venons de valider notre commande, et avons hâte maintenant de recevoir notre nouvelle plancha.
Service client remarquable !
Site avec une bonne ergonomie et une bonne réactivité dans la rédaction et le règlement de la commande.
Attends la livraison avec impatience.
Pour le moment je suis très satisfait
Je viens de recevoir et de monter mon aquabike : tout c'est bien passé.
Pour le moment je suis très satisfaite de mon achat.
J'ai hâte !
Commande passée ce jour , hâte de recevoir ma commande ! Explication claire et site agréable à consulter avec de précieux conseils à mettre en application pour optimiser l'utilisation de l'aquabike.
Merci et impatiente de faire des kilomètres dans ma piscine !
Accueil excellent
Très bon accueil et excellente réactivité de Laura
Bravo !
super produit, un très bon service client à notre écoute on recommande à 100%
Je le recommande à tous ceux qui hésitent.
Le site est très explicite, pas de problème pour passer une commande ainsi que pour le règlement. Lovee Aquabike est pour moi un très bon site et je le recommande à tous ceux qui hésitent.
Service client très sympa et très professionnel
Bonne collaboration avec Laura 😉 maintenant , ils nous tardent de le recevoir. 😀
Achat simple et conseil au top !
Achat simple et conseil au top !
Très bon matériel
Beaucoup de choix, Très bon matériel.
J'attends impatiemment le vélo.
J'ai acheté en toute confiance, j'attends impatiemment le vélo.
HÂTE DE RECEVOIR MON AQUABIKE.
HÂTE DE RECEVOIR MON AQUABIKE.
Problème réglé rapidement, service client efficace !
reçu très rapidement mais au déballage surprises un éclat d'émail vers
le thermomètre et plusieurs fissures dans et a l'extérieur du diffuseur
je n'arrive pas a avoir le SAV par mails.
le service clients m'as rassuré et envoyé un pinceau de retouche depuis je me sert du KOKO avec JOIE
merci
Facile à commander hâte de le recevoir
Facile à commander hâte de le recevoir et le tester
Je recommande chaudement !
Hâte de recevoir ce bijou de fabrication française, ce vendredi (cadeau pour mon époux) et partager des moments conviviaux entre amis et famille !
Laura fut de très bon conseils, réactive, excellent accueil, et suivi, à l'écoute, je recommande.
Aucune fausse note !
Entreprise sérieuse
Des produits de qualités, tout comme le service client
Super !!
La cerise sur le gâteau un chariot à la hauteur de la plancha 3 feu et plein de fonctionnalité qui me plaise. Impatient de le recevoir vite avant le week end!!
4ans et toujours nickel !
Commande Nickel Chrome en attendant livraison !..... Des accessoires pour ma plancha que j'ai depuis 4 années !
Top !
Prise de commande facile et rapide. Choix de mode de paiement varié ainsi que livraison gratuite au top. Hâte de le recevoir !
Bien !
attendu avec impatience manquerais pas de revenir exprimer mon expériences !!!!
Service client aux petits oignons!
commande passée ce jour. service client aux petits oignons! on l'attend avec impatience pour tester plein de belles recettes
Hyper content!
Commande passée aujourd'hui. Je remercie Lucas pour son accueil sympathique et pour tous les renseignements obtenus ainsi que ses propositions de commande.
Suite de mon avis : Kokko reçu rapidement hyper content de ce Kamado. Aujourd'hui, 20 juin, je commande une housse pour sa protection afin de le conserver longtemps en bon état. Merci à toute l'équipe Kokko
Produits bien présentés, site très intuitif.
Produits bien présentés, site très intuitif.
Les photos donnent envie, j'ai hâte de recevoir mon produit!
Superbe plancha
Beau site. Informations efficace et simple, jolie design et couleurs très sympa. Pour tous les gouts.
Très bon site , commande rapide .
Je suis très satisfait.
Ravi de cet achat !
Bravo, bon produit !
Hâte de le recevoir 😍😍😍
Hâte de le recevoir 😍😍😍
Aucun problème
Aucun problème
Très bon site internet.
Très bon site internet.
Site fiable et bien expliqué
bon site claire et bien expliqué commande facile
Aucun regret, très bon produit !
Un achat sans regret, à qui veux maîtriser ce four / barbecue
C’est une expérience fantastique un pur bonheur
Bravo à tous
Très bonne qualité et simple à monter
Aquabike reçu ! Très bonne qualité et simple à monter, c est parfait!!
Site intuitif, paiement sécurisé
Site intuitif, paiement sécurisé, livraison gratuite appréciable. Désormais en attente de ma commande...
Super rapport qualité prix !
Super rapport qualité prix, simple et rapide pour commander, je recommande ce site spécialisé dans la plancha !
Belle plancha
Livraison rapide .plancha reçue en 3 jours seulement.Semble conforme à mes attentes.
Bon matériel. A essayer rapidement je vous tiens informé
Bonne plancha, Bon service client
Commande passée le mercredi,en espérant pour le weekend, petit couac apparemment mais échanges avec le service client très courtois,très agréables.
La plancha est arrivée,ce lundi, emballage parfait, même si quelques rayures sur le couvercle.A nouveau,un échange avec le service commercial,qui m'a conseillé pour estomper les rayures.Je recommande ce site,y a plus qu'à essayer la plancha inox que j'attendais...
Bien
Je recommande
Site très détaillé et facile d’utilisation
Site très détaillé et facile d’utilisation… j’attends la réception
commande facile et super rapide !
commande facile et super rapide !
prêts à essayer cette petite merveille!
olé olé !
Satisfait
Achat très rapide et simple sur votre site ,j'attends plus que le colis a domicile !
Service client remarquable
Service très agréable et réactif, j’attends mon Kokko avec impatience !
Ça a l'air vraiment top !
commande effectuée rapidement, les planchas Inox ont l'air top... on essayera ce week end...
interlocuteur sympathique
J'ai commandé sur le site un barbecue Kokko. J'avais des problèmes pour créer un compte et j'ai eu un interlocuteur sympathique. Je cherchais un petit barbecue en céramique pour le camping et j'ai choisi le 18". J
N'hésitez plus ! Je recommande
Suite a une recherche pour l’acquisition d’un Kamado je suis tombé sur le site de Kokko Fabrication française ce qui m’a attiré, de plus un ami l’ayant acquis et me l’ayant recommandé, ma permis de passer le pas pour contacter le service client je suis tombé sur Laura, Rapide, efficace, clair tout ce que j’apprécie après quelques échanges et confirmation sur ce que je souhaitais j’ai passé ma commande dans la foulée je n’attends plus que de recevoir ce que j’espère être une pépite.
Vélo en inox, miam !
Entreprise française très réactive, contactée par tchat et au téléphone, réponse immédiate. Proposition commerciale très sympa. Une des rares à proposer des vélos en inox et non en alu à un prix compétitif. J’attends mon Lovee avec impatience.
Simple efficace pour la commande.
Simple efficace pour la commande.
Tout est parfait !
Rien à redire concernant l achat et la livraison. Merci
Satisfaite de cette plancha
Je vous la recommande
Oui oui et oui !
bonjour me voila comme beaucoup tourne vers les grillades. vivaplancha me seduit par ses propositions. le materiel semble ce qualite, a moi de recevoir
a moi d'utiliser
a moi de baver devant ma plancha fumante.
Je recommande cette marque
Navigation facile et possibilité de paiement en plusieurs fois sans frais !
Votre site est très bien agencé
Votre site est très bien agencé. Beaucoup de précisions sur vos produits, ce qui nous permet de choisir en toute connaissance de cause. Bravo ! J'ai hâte de recevoir mon aquabike, les beaux jours arrivant !
commande facile à réaliser
commande facile à réaliser
Plancha et accessoires de bonne qualité
Je recommande
Le kamado est magnifique.
Livraison rapide, interlocuteurs professionnels ...le kamado est magnifique.
Service client génial
Très contente de mon achat sur internet après mon coup de téléphone à la société , un charmant monsieur qui m'a conseillé et offert la livraison en point relais plus un grattoir. Hâte de l avoir et d essayer.je conseille vivement cette entreprise lyonnaise tellement rare de nos jours !!!
Informations sur les produits complètes
Réponses aux questions. Informations sur les produits complètes et pertinentes. Plus qu’à recevoir …
Satisfait pour le moment
Satisfait pour le moment (site, conseils, …), en attente de la livraison ...
produit de qualité facile à utiliser
Site web très complet bien détaillé/ livraison ultra rapide / produit de qualité facile à utiliser (réglages) / Un plus : le tuto des différents exercices/ Service client très réactif, conseils judicieux. Je recommande.
Site très accessible, convivial
Site très accessible, convivial... Attendons avec impatience notre commande.
commande facile et en 4 fois super.
commande facile et en 4 fois super.
très bon support.
Plusieurs semaines d'utilisation
Après quelques semaines d'utilisation je confirme :
- la facilité de commande, la réactivité et le paiement sécurisé
- la livraison dans le délai prévu
- la qualité du matériel livré
- la pertinence des exercices proposés sur le site
Je recommande
Excellent contact !
excellent contact et aide à la commande . Merci à LUCAS . il reste à valider la livraison sous quelques jours et les premières utilisation
A recommander +++
Très satisfait de mon achat chez Verycook.
Le service client est très réactif et très sympathique.
Cela fait plaisir de nos jours d'être aussi bien encadré et conseillé.
A recommander +++
Site fort agréable
Site très agréable à comprendre et simple à comprendre en ce qui concerne la plancha , ça m'as l'air très bien
La plancha fonctionne très très bien
Merci au service client qui a pri en charge mon avis , qui a pri le temps de m appeller et de me faire un geste commercial
La plancha fonctionne très très bien
Encore merci vivaplancha
Contact téléphonique superbe !
commande facile, je l'ai est eu au téléphone et super sympa
Barbecue innovant , design et Made in France !!
Barbecue innovant , design et Made in France !! Bravo
Ravi de mon expérience client !
Super contact, très à l'écoute!!!!
je l'utilise très souvent
Bonjour, je suis très satisfait du kamado forest grill, je l'utilise très souvent, je le recommanderais sans hésiter.
Nous sommes ravis!
Ce soir c’est Kokko Party !!!
Très heureux de cette achat
Merci
Hâte de recevoir ma plancha
Superbe qualité trop hâte de l'essayer.
Ravi de mon achat
Hâte de recevoir ma plancha en couleur cela change des autres modèles ternes, l'option de personnalisation par marquage à chaud est top. Cela permet de faire un cadeau vraiment personnalisables.
Les accessoires complète mon achat pour être au top.
Vélo de très bonne qualité, facile à monter.
Vélo de très bonne qualité, facile à monter.
Livraison rapide.
Expérience client avant vente exceptionnelle
Expérience client avant vente exceptionnelle. Hâte de recevoir le KOKKO.
Bon rapport qualité prix.
Excellent produit.
Très bien
Site et commande facile, réduction sympathique, a voir dés réception de la commande !
Equipe remarquable !
L’équipe commerciale vous guide très vite, avec gentillesse et professionnalisme et résultat maintenant je vis une belle histoire avec mon nouveau kamado,
merci à cette belle équipe.
Pas de problème pour commander
Pas de problème pour commander
Commande facile et vite.
Commande facile et vite.
Sav de qualité
Merci Lucas pour votre rapidité et votre compétence .
SIte très simple d'utilisation.
SIte très simple d'utilisation.
Je recommande Forest grill.
Beau produit qui semble de très bonne qualité. Le service client est joignable très rapidement et est très efficace et réactif.
Je recommande Forest grill.
J'adore
très belle qualité mais pas encore essayer
Il impressionnent mes convives !
Un magnifique produit qui impressionnent et interrogent à chaque fois les convives
Un compagnon pour toutes mes cuissons.
Des mets qui en ressortent sublimés
Très bon produit...
Produit et service client radieux
Très bien !
Excellent site de qualité.
Excellent site de qualité.
Service client top 🙌
Excellent produit merci beaucoup !
Bonne expérience client !
Service très efficace et réactif permettant de répondre aux différentes interrogations et de finaliser la commande. Bonne expérience client !
Le aquabike est de très bonne qualité
Le aquabike est de très bonne qualité. Facile à installer est fait plaisir à madame.
Femme heureuse - dieu heureux.
Merci à toutes et à tous
Excellents contacts avec le service commercial, renseignements précis, et réactifs dans les réponses. Produit qui donne confiance, j'ai hâte de l'utiliser, merci à toutes et à tous
Très bonne plancha
Chauffe homogène, beau design et facile à nettoyer
Commande très simple à passer..
Commande très simple à passer..
Attendons la livraison avec impatience pour en profiter dès les premiers beaux jours !
Support en ligne exceptionel
Bonjour,
Je tenais à remercier Lisa pour son "Support en ligne": très rapide, professionnelle et à l'écoute pour trouver une solution. un grand MERCI. Très bon site et je le recommande vivement.
Merci beaucoup !
Très clair, fiches techniques et tchat très utiles
Je recommande
Très bien
Site très clair, commande très facile
Site très clair, commande très facile. Hâte de recevoir la bête! (Plancha gaz inox 2 feux Créative en noir Verynight)
Je recommande sans hésiter
Commande reçu dans les délais , très bien emballée, ne reste plus qu'à l essayer ,très bonne qualité ,ravi de mon achat je recommande sans hésiter
Contact commercial aux petits oignons
Très bon contacte téléphonique avec Lucas que je remercie pour son efficacité a résoudre les problèmes. Je suis impatient d essayer ma plancha
Je vous félicite
site bien documenté, on a envie d'acheter, ce que j'ai fait!!!
j attends avec impatience ma plancha!
Excellente marque de confiance
Super service si t'as une question ils te répondent de suite, excellent site j'attends ma livraison hâte de m'en servir
Planche très ergonomique!
Parfait
Bonne plancha
Je recommande !
Je recommande !
site facile d'utilisation j'attend de recevoir mon colis pour mettre un avis complémentaire
à l'écoute et de bons conseils.
Très bon site, un échange avec la commerciale des plus agréable, compétente, à l'écoute et de bons conseils. . Impatient de recevoir la commande. Je reviendrai poster un avis après réception et première plancha!!
Jeanjean du 86 Valence en Poitou.
Parfait
Très bon acceuil téléphonique et bien dirigée pour la commande sur internet par Lucas .
j'attends ma commande avec impatience et je ne n'hésiterais pas a vous faire de la pub .
Site très clair
Site très clair, et appel téléphonique le personnel est sympathique. Je recommande
Très bon site
site clair et facilité de recherche commande aisée.
Site intuitif et agréable
Achat en ligne facile, des frais de port souvent offert, et un site intuitif
Facile, accessible et rapide. Merci
Facile, accessible et rapide. Merci
Site clair et agréable à consulter
Site clair et agréable à consulter
Super site-web
Site internet très lisible et très bien les conseils video.
Bien.
Le site est simple d'accès et les informations indispensables sur les produits sont bien présentées. La création du compte est rapide.
Un indispensable de la terrasse !
Je recommande vivement
Site très bien documenté
Site très bien documenté.
Tout est parfait !
J ai passé commande sur le site directement car facilité et simplicité du site. J ai même bénéficier d une remise donc doublement ravi.
La livraison a été effectuée dans le temps imparti et mon kamado est apparu parfaitement protégé.
Fabrication française en plus. Donc tout est parfait
Très content
Après avoir recherché sur plusieurs sites pour une plancha j'ai passé ma commande chez verycook pour la qualité supérieure leur plancha.
Dans mon cas plancha inox avec epaisseur de 7 mm j'ai pas trouvé mieux.
J'ai aussi été contacté par une commerciale qui m'a bien tout expliqué.
Je manquerai pas de mettre des photos et commentaires après la réception, a bientôt.
site très clair
site très clair
Super service
J'ai posé une question un dimanche le lendemain une personne de Vivaplancha me contactait pour répondre avec courtoisie et précision. Bravo et félicitations pour le professionnalisme
Merci beaucoup ! Entreprise de confiance
Je suis très satisfait de ma commande chez Kokko, car tout s’est déroulé sans problème. C’est surtout le conseil téléphonique d’Emma qui a rendu cela possible, et je tiens à la remercier encore une fois. Je n’ai pas pu payer chez d’autres fournisseurs, mais avec l’aide d’Emma de Kokko, cela s’est fait le jour même. Le transport par DB Schenker s’est également déroulé comme prévu, de sorte que nous avons pu recevoir le Kamado chez nous peu de temps après notre commande. J’ai appris à faire des grillades au kamado en regardant des vidéos Youtube sur Internet. Ma recette préférée est la pizza. La pizza est sur le Kamado, elle est prête en une minute - c’est génial !
Mais nous aimons aussi griller du poulet, du steak et de l’agneau. L’accessoire de grille est bien, car il augmente la surface. L’avantage du Kokko-Kamado est que si l’on veut griller quelque chose rapidement, c’est tout de suite prêt. Mais si l’on veut prendre son temps, on peut aussi régler le Kamado en conséquence. Le Kamado s’adapte à son propre rythme, je trouve cela parfait ! C’est pourquoi j’ai déjà recommandé Kokko Kamado à des amis.
Bon accueil.
Réponse très rapide aux questions posées.
Bon accueil.
J'attends mon colis avec impatience
Beau catalogue de produits
Beau catalogue de produits qui ont l'air de bonne qualité. Hâte de recevoir ma commande.
Produits de très belle facture !
Produits de belle facture tout Inox qui a l'air de pouvoir durer dans le temps je recommande vivement vivaplancha !
Satisfait
Le grill est magnifique et fonctionne à merveille. Mais malheureusement, il n’existe aucun manuel utile. J'ai acheté le grill pour pouvoir fumer, mais pour cela, vous auriez besoin d'instructions.
Très bien
Très bien
Site avec des bons rapports qualité
Très bon accueil téléphonique de la part de Laura, les explications sont tops, tout c'est merveilleusement bien passé, ma prise en compte de commande a été rapide. Site avec des bons rapports qualités, prix, que je vous recommande.
Je recommande
de très bons conseils et des échanges efficaces !
Super site !
Site clair et facile pour choisir un matériel et réaliser sa commande. En attente de réception
Commande hyper facile
commande hyper facile je suis impatiente de recevoir ma Aquabike
Nous sommes très satisfaits
Service client très réactif pour répondre à nos questions et nous conseiller, nous sommes très satisfaits.
Service client très gentil !
Commande livrée très rapidement, produit très bien emballé et en parfait état, conforme à nos attentes, pleinement satisfaits.
Comme annoncé un petit cadeau nous attendait dans le colis, une marque qui respecte ses engagements, bravo et encore merci
Service client agréable et serviable
Suite à une discussion sur le chat de la boutique avec un conseiller pour une question. réponse rapide et efficace; suivi par proposition commerciale. maintenant nous attendons la livraison.
Lisa a été au top lors de la commande
Lisa a été au top lors de la commande
Site bien, paraît, sérieux
Nous attendons notre commande avec impatience.
Service client très bon
Site sérieux et réponse service très bon livraison super commandé mardi et livrez aujourd'hui jeudi site impeccable
accueil chaleureux et professionnel.
Je viens de craquer pour le modèle KOKKO XL 22 pouces . J'ai bénéficié d'un accueil chaleureux et professionnel. De bons conseils pratiques sans forcé à l'achat, j'ai apprécié. Hâte maintenant de recevoir mon KOKKO
Très satisfait !
Conforme à la photo semble de très bonne qualité, la livraison rapide 72h super, je la teste ce soir....
Plancha superbe !
Deçu de pas avoir eu le petit cadeau promis lors de la commande…La plancha est superbe, j’ai hate de l’essayer
Excellente communication. Réponse rapide
J'attends maintenant de découvrir cette plancha.
je recommande ce site très serieux.
Plancha commandée le 28/3 reçue le 31/3.
Question posée à Laura réponse immédiate ce qui nous à facilité l'achat de cette plancha.
Nous avons hâte que le soleil revienne en Alsace pour la tester très vite avec des photos de son inauguration.
Nicolas
Le produit en lui même est super
Le produit en lui même est super. La livraison parfaite. Le seul problème es dans les accessoires, la housse est décousue sur une vingtaine de centimètres et une plaque à pizza est fendue sur toute sa longueur.
Un essentiel pour un bon été
Bravo Vivaplancha !
Belle gamme de produits
Offre complète pour une plancha, sa deserte et les accessoires
Je recommande vivement ce site.
Je recommande vivement ce site.
Des matériaux de qualité et une livraison ultra-rapide.
Commande passée le samedi matin, livrée le mardi matin.
Le personnel a l'écoute et très réactif.
Bravo à cette jeune entreprise et à son équipe
Seul bémol pour cette plancha que j'ai utilisé plusieurs fois la cuisson les aliments brûlent facilement et surtout le nettoyage qui s'avère un peu difficile
Je recommande vivement ce site.
Je recommande vivement ce site.
Des matériaux de qualité et une livraison ultra-rapide.
Commande passée le samedi matin, livrée le mardi matin.
Le personnel a l'écoute et très réactif.
Bravo à cette jeune entreprise et à son équipe
Seul bémol pour cette plancha que j'ai utilisé plusieurs fois la cuisson les aliments brûlent facilement et surtout le nettoyage qui s'avère un peu difficile
Excellent de la commande à la livraison
Excellent de la commande à la livraison (48h). Un service client très réactif et agréable. Parfait !!!! Je recommande. Hâte de profiter de mon beau kamado. Merci
Personnel agréable et efficace.
Bonjour
Très bon accueil téléphonique, explications claires sur le produit et la commande. Personnel agréable et efficace.
Ravi de cette plancha !
Je vous le recommande parfaitement !
site agréable et fluide
Réactif dans les échanges - j'attends maintenant la plancha et la desserte
COMMANDE TRES RAPIDE ET TRES SIMPLE
COMMANDE TRES RAPIDE ET TRES SIMPLE
Amabilité et service parfait !
J’attends la livraison et la première utilisation.
Mais le contact avec l’entreprise était parfait !
Réponses rapides, précises !
Amabilité et service parfait !
Nous recommandons à 200%
Super service client, hyper réactif, ils répondent immédiatement à nos questions et en plus ils arrivent même à nous faire des remises. Un énorme merci spécialement à Laura et Tom. Nous avons hâte de recevoir notre plancha.👍👍👍. Nous recommandons à 200%
Tout le processus de commande est simple et rapide
Tout le processus de commande est simple et rapide , le payement 4 fois sans frais accorder directement ...
Plus qu'à attendre les 48 ou 72H pour le nouveau jouet en vrais ...
Facilité de commande
Livraison rapide et dans les temps prévus
Matériel parfait et facile à monter.
Pour commander parfait simple et rapide.
Reste à juger la livraison et la qualité du produit qui me semble très bien.
Reçu livreur courtois et aimable.
Matériel parfait et facile à monter.
Il va falloir pédaler maintenant.
Je recommande vivement ce site !
La plancha est de très belle fabrication et nous avons prix le modèle inox, presque 6 mm d'épaisseur pour la plaque de cuisson. Livraison très rapide, je l'ai commandé le lundi et livrer le vendredi de la même semaine en Belgique. Dès la plancha branché j'enverrai des photos en pleine action de cuisson 😉
Bravo !
Commandé dimanche soir reçu mardi matin moins de 48 heures ,
Le kamado est au top dommage pas de housse fournit avec d'origine
Je recommande !
Offre intéressante et facilité de régler en plusieurs fois. Je recommande en attendant de recevoir mon aquabike
En attente de la livraison.
Site facile à utiliser. Les articles sont bien présentés, le descriptif et les conseils sont utiles pour l'achat.
Super site web
Commande passée facilement en attente de réception
Super ravi de mon achat et du site
Commande reçu dans les délais annoncés, super ravi de mon achat et du site
Très réactif rien a dire
Très réactif rien a dire
Produit qui semble de très bonne qualité
Site facile pour la commande et impatient d'essayer ce produit qui semble de qualité
MERCI A VOUS
SITE SUPER FACILE A NAVIGUER .AVEC DE BEAU PRODUIT.
Très bon service client
Achat facile, très bon prix. Il manque seulement recevoir ma plancha et profiter des bons moments avec!!
En plus des ustensiles offerts, ravi
Je viens de commander une plancha par internet, très efficace en terme d'accueil ( j'ai eu quelqu'un au tel), et rapidité en terme de livraison !
De plus ustensiles offerts
Site agréable et commande facile!
Site agréable et commande facile!
Satisfait
Je recommande !
Service correct.
Site internet clair et précis.
service correct.
Rapide et facile à monter
Rapide et facile à monter
Parfait pour mon restaurant, service sérieux et agréable.
Très heureuse d'avoir fait l'acquisition d'un kamado XL Kokko pour mon restaurant. Kokko est une entreprise Française de qualité avec un service client à l'écoute et des avantages pour les professionnels.
Merci,
Cave des Lys Courchevel
Jusque là tout va bien
Jusque là tout va bien, reste plus qu'à recevoir la commande. A suivre
Bravo Vivaplancha !
Super site , rapport qualité-prix imbattable !
Site agréable bien renseigné.
En attente de la livraison
OK
Ma commande est partie j'espère que je serai satisfaite...
Parfait avec les accessoires
Parfait avec les accessoires qui donnent énormément de possibilités
Sérieux, réactivité, compétence et 😊😊
Super accueil téléphonique de Laura , sérieux, réactivité, compétence et 😊😊😊😊
Site web clair
Site web clair
Merci 😉
Très bon renseignements. Très réactif .
Site très facile
Site très facile, clair, simple, il ne me reste qu'à la recevoir
Produit d'excellente facture
Produit de grande qualité ,service commercial très compètent je recommande ce produit
Personnel compétent et répondant
Personnel compétent et répondant à toutes nos interrogations avant l'achat du Lovee. Prix très compétitif. Je ne manquerais pas de donner un 2ème avis lorsque mon aquabike sera reçu, monté et essayé.
Livraison très rapide !
Commande très facile sur le site et livraison en quelques jours seulement pourtant pour notre maison de vacances en Espagne.
Produits bien emballés et protégés. Hâte d'essayer la plancha à nos prochaines vacances !
Nouvelle commande d'accessoires passée ce jour et je tiens à remercier Olivia pour son aide précieuse 🤗
La meilleure expérience client de tous les temps !
Grazie, Kokko !
La meilleure expérience client de tous les temps !
Rapide, précis et fiable, toujours prêt à satisfaire les besoins des clients !
Merci
Super je recommande !
Renseignements via le tchat en ligne parfaits malgré mes réticences.
Plus qu'à attendre 48h pour ma livraison du Kokko XL22" bleu VeryNavy avec chariot inox et tout un tas d'accessoires ... A suivre 😉
Très interessant
Commande rapide, très bonne offre.
Sérieux et compétent
Commande facile et reçu 48h après comme prévu .
Exemplaire
Commande facile, délai de livraison respecté, matériel reçu conforme au descriptif ; site de confiance au regard de mon expérience
Parfait, ravi de mon achat
Bonjour, de très beaux produits présentés sur se site j'ai craqué plancha 3 feux tout Inox ! Hâte de la recevoir avec accessoires et housse de protection. 👍
Très bien !
site très bien fait et explications très explicites
Excellent service clien
Excellent service client et prise en charge. Efficace et orienté client, une des meilleures que j'ai pu avoir online.
Bcp d'écoute, très rapide et pertinent.
Professionalisme, sympathie
Bravo Laura qui a réussi à me vendre la marque
Excellente vendeuse
Navigation sans problème sur un site
Possibilité de renseignements complémentaires bienvenue. Commande agréable.
Service téléphonique au top
Je viens de passer commande de mon kamado pour un cadeau. L'échange téléphonique a été parfait, la personne a pu me renseignement et me rassurer sur mon achat. On a même pu différer l'envoie pour que le cadeau coïncide mieux avec la date de l'évènement et ainsi garder la surprise le plus longtemps possible Il me reste plus qu'à attendre la réception et le tester!
Merci
Commande facile à passer j'espère que le produit est de bonne qualité et correspond au descriptif
bons conseils
Livraison rapide prévu en 24/48h
Très bien !
Site bien renseigné, clair, précis et et facile de navigation
Une tuerie ce kamado !
Reçu comme convenu, bien emballé, monté dans la foulée le Kamado Forest 42 est déjà validé.
Très satisfait, au top !
Je suis très satisfait du contact avec l'équipe de Kokko.
Je voulais m'acheter un Kamado de bonne qualité et je ne suis pas déçu de mon achat. Il existe de nombreux accessoires pour varier les modes de cuisson et il est esthétiquement de toute beauté ... que demander de plus ?...
L' équipe est très réactive m'a aidé à trouver exactement ce que je
recherchais, m'a rassuré quant à la disponibilité des pièces détachées si besoin. Donc parfait sous tous les points.
Merci Kokko pour votre professionnalisme et vos services.
Très bon rapport qualité prix
Bravo, beau produit
Bon site clair facile d’utilisation
Bon site clair facile d’utilisation
Je recommande vivement
J'ai passé commande de 2 Kokko Xl + des accessoires pour mes parents et moi après avoir été renseignée par des personnes très agréables et réactives par téléphone. Je recommande vivement. Les conseils sont pertinents et les délais annoncés de livraison très courts. Nous avons hâte de les recevoir et de les inaugurer !! A suivre
Les produits sont magnifiques !
Service client très réactif ! Les produits sont design.
Juste parfait !
La relation client est juste PARFAITE ! Le contact avec le service commercial fut excellent. Une fois séduit et rassuré, je suis passé à l'action. J'ai passé commande. J'ai mon Kokko XL depuis près d'un mois et je suis toujours aussi séduit et satisfait. Son esthétisme original fait de lui un très bel élément de décoration dans mon jardin.
Des prestations merveilleuses !
Toutes les questions répondues ! Je recommande vivement l'équipe Vivaplancha
Produit très convenable !
Nous le recommandons
J'attends le matériel...
navigation agréable et prix canons au vu de la qualité des produits. (déjà utilisé chez des amis) en plus je suis tombé en pleine promo.
j'attends le matériel...
Ravi !
Produit superbe, service rapide, et les très bons résultats.
Satisfait
commande rapide ,site facile ,en attente de livraison ,nouveau commentaire a venir
Merci
Site simple et efficace aucun souci . Merci
Merci à l'équipe tant pour ses mails
Contact téléphonique avant achat, extrêmement agréable. Réponses adaptées et cohérentes à mes "multiples" questionnements . J'ai senti une écoute attentive et bienveillante ce qui a contribué à ma décision de passer commande. N'hésitez surtout pas à téléphoner avant achat , vous serez pas reçu.
Merci à l'équipe tant pour ses mails que pour les réponses téléphoniques.
Merci beaucoup.
J'ai eu un petit souci à la commande, qui a été vite résolue par le service clientèle.
Service client fantastique
Service client fantastique, super sympa, rapide et offrant toujours quelques détails. Je rachèterais pour sa rapidité et son agilité. Raul.
Très bien
Très bien recu par Laura et ses collegues tres a l'ecoute d'un eventuel acheteur qui ne sait pas vraiment ce qu il veut conseils tres pertinants je recommande je suis maintenant client jean rene
Entreprise compétente et sérieuse
Personne très compétente et à l'écoute lorsque j'ai demandé un complément d'information avant de faire mon choix définitif.
Bonne efficacité commerciale et rapidité pour la prise en charge de ma demande. Je recommande vivement ce site français ! Il faut faire "travailler" notre économie nation
Site bien fait, très bon accueil en ligne
Site bien fait, très bon accueil en ligne par Lisa, à l'écoute et de bons conseils, j'ai commandé ce jour et si ce produit me convient j'envisage une seconde commande. Il me tarde de l'essayer
Site bien conçu
Commande très facile en trois clics...j'attends de recevoir ma plancha.
Je recommande.
A la recherche d'une plancha, et après avoir visiter plusieurs sites web et plusieurs enseignes mon choix s'est arrêté sur une plancha Verycook. Très bonne qualité de conseils et commande facile à réaliser depuis leur site web. Je recommande.
Site très agréable avec service client au top
site très agréable avec service client au top
Site très agréable et bien documenté
Bonjour, site très agréable et bien documenté
Je viens de commande mon vélo d'Aquabike, il n'y a plus qu'à !
Tout est parfait, depuis 2016 !
SUPER
Je suis un habitué des produits VERYCOOK et comme d'habitude tout est parfait.
Bravo et un grand merci
Rapide et efficace, c'est exactement ce que l'on attend d'un service client.
Bravo et un grand merci ... continuez ainsi.
Très satisfait de la qualité des matériaux
Produit haut de gamme
Entreprise et produits de qualité
À recommander !
Je commande chaudement
Très bon contact , à l'écoute et réactif !
Service client agréable, compétent
Site simple d'utilisation.
Commande passé sans aucun problème.
Hesitant sur le choix du produit. le fait d'être recontacté par telephone avec des explications très claires a déclenché mon achat.
Dans l'attente de le recevoir, et surtout de pouvoir l'utiliser.
Nous n'hésiterons pas à les recommander
…Et le miracle fut ! Dès le lendemain de notre commentaire négatif, et après un appel d’une responsable de Verycook, qui nous présenta ses excuses pour la mauvaise gestion de cette commande, nous recevions enfin la plancha tant attendue, après un mois d’attente ! Quelle ne fut notre surprise de recevoir également, comme geste commercial, des accessoires en cadeaux. Dès lors, nous considérons que la Société Verycook a su reconnaître son erreur et a fait le nécessaire pour se faire pardonner cet incident dans le respect de ses clients. Nous tenons donc à l’en remercier et ne lui en tiendrons pas rigueur et n’hésiterons pas à les recommander.
F. & A. Vienne
Merci à vous
Disponible en Chat pour m accompagner et me conseiller avec les bonnes réponses.
Merci à vous !
Service parfait
Site pratique, service client hyper réactif. rien d'autre à dire.
réponse rapide et réactivité merci
Contacter par mail via le support en ligne, réponse rapide et réactivité merci à vous
Design et belles cuissons
On recommande !
Excellente qualité
Livraison rapide
Site très simple d'utilisation
Site très simple d'utilisation
Site fluide et sensé
En recherche d'une plancha depuis quelques temps, j'ai découvert Verycook sur internet. J'ai navigué sur leur site et j'ai eu recours à l'aide en ligne pour diverses questions. Ils sont efficaces, et très professionnels. La réponse ne se fait jamais attendre, on obtient rapidement le renseignement souhaité. Leur site est agréable et on navigue facilement dessus. J'ai passé commande, j'attends avec impatience de recevoir mes colis et de cuisiner...
Je remercie toute la team Kokko et bo
c’était évident d’acquérir un BBQ Kamado vu sa grande polyvalence à l’utilisation et cela fait maintenant 3 mois que j’utilise mon KOKKO et j’en suis ravi.
Si je peux donner un conseil, je pense que la clé c’est la maîtrise de la chaleur et d’avoir un bon charbon et toujours le même. Un charbon pour les pizzas et un pour le reste.
Je recommande fortement ce site
Je recommande fortement ce site. Service client à l'écoute et d'une patience et gentillesse remarquable. Merci à Laura qui a répondu à mes nombreuses questions avec bcp de professionnalisme. J'attends avec impatience ma commande en toute sérénité.