Nombre total d'avis
2673Note moyenne
Tous les avis
site agréable est fluide
La commande s'est bien passé site agréable est fluide , on attend le matériel avec impatience !
Super service
Super service
Chat ultra efficace, bravo à cette entreprise
Réponse via chat ultra rapide et choix des produits j'attends avec impatience la livraison qui je l'espère sera à la hauteur
Entreprise très pro !
Vendeur très professionnel, renseignements en ligne très clair !
Impéccable
Commande rapide et facile. Impéccable
Ravi d'avoir commandé chez Verycook !
très bon contact téléphonique et conseillère bien à l'écoute de ma demande, très professionnelle...plus qu'a réceptionner la plancha.
Je recommande
Viva plancha est un site réactif et à l'écoute des clients
Plancha de qualité d'après les avis sur le net
Je reviendrai vers vous pour vous faire part de mon expérience dès que les beaux jours vont arriver
Tout est parfait !
Achat facile, descriptif du produit satisfaisant !
Très bien pour l'instant
Plancha commandé . en attendant la livraison
Depuis 2015, elle n'a pas bougé !! Bravo
service après vente performant, personnel très agréable au téléphone et suivi impeccable
J'ai la plancha depuis 2015, elle est parfaite. Je viens de commander une housse
Le parfait compagnon de cuisine !
Toujours aussi content.
Étant restaurateur avec toute les exigence que cela implique, je suis entièrement satisfait, que ce soit concernant la qualité du produit mais également le suivi et la prise en charge de l'equipe.
Pour vos prochains barbecues réussie, kokko est le parfait compagnon pour cela.
völlig zufrieden mit der Bestellung
Wir haben lange hin und her überlegt, ob wir den Kokko kaufen sollen. Insbesondere weil es kaum Bewertungen in Deutsch, viele sehr Gute und einige sehr Schlechte gibt. Also hier mal eine gute Bewertung des Kokko, in Deutsch: Die Beratung von «Lisa» war sehr nett und es wurden alle unsere Fragen in perfektem Deutsch beantwortet (auch kritische Fragen). Herzlichen Dank an «Lisa». Die Lieferung in die CH erfolgte unglaublich schnell in nur einer Woche (trotz Osterzeit). Es lag alles wie bestellt bei. Der Kokko war sehr gut verpackt. Alles am Kokko hat eine sehr gute Haptik. Es fühlt sich alles sehr wertig an: Die Dicke der Keramik, der massive Edelstahlrost, der massive Kohlekorb, das emaillierte Daisy Wheel. Das Einbrennen ging ohne Probleme, sowie das erste Einheizen und Grillieren (das Bistecca alla Fiorentina, das Hähnchen und die Pizzas waren perfekt). Kohle rein, zwei bis drei natürliche Anzünder auf die Kohle und es entsteht kein Rauch. Es geht relativ schnell bis er auf Temperatur ist und man kann ihn verblüffend gut einregulieren. Auch der Meater (Funkthermometer) funktioniert ohne Probleme aus dem Kokko heraus.
Nun zu den Punkten, welche kritische Leser von Bewertungen besonders interessieren: Unser Kokko hat 2-3 spürbare, gut sichtbare und viele nur leicht sichtbare Haarrisse, was allerdings laut «Lisa» keine Probleme geben sollte, auch bei Regen und Minustemperaturen nicht. Warten wir’s mal ab – eine Schutzhülle haben wir zum Glück mitbestellt. Mittlerweile habe ich gelesen, dass es diese Haarrisse bei fast allen Herstellern geben kann. Mal mehr, mal weniger, mal gar keine. Ist wohl Glücksache. Dann klemmt leider der Thermometer (beim Erhitzen und beim Abkühlen). Wir bekommen aber in ca. zwei Wochen ein Neues zugestellt. Die Bambustabletts sind im Gegensatz zu den anderen Utensilien unsauber zusammengeschraubt und wir mussten mit dem Gummihammer die Bänder so bearbeiten, dass der Radius passte. Dann sind die Produktbilder und die Beschreibungen auf der Internetseite im Detail nicht mehr ganz aktuell (den Lüftungsschieber aus Lochblech gibt es z.B. nicht mehr, braucht es aber auch nicht wirklich. Der Grillwagen ist nicht wie beschrieben aus «gebürstetem», sondern «gestrahltem» Edelstahl (Geschmacksache)). Der Kohlekorb passt nur im 45° Grad Winkel rein, da der Griff zu hoch ist. D.h. ein Setup «Direkt-Indirekt» mit halben Stein und halb gefülltem Kohlekorb ist nicht wirklich möglich – nur mit vollgefülltem Kohlekorb.
Fazit: Alles in allem sind wir trotz den vorgenannten Makeln bisher (knapp 2 Wochen) total happy mit dem Kauf des unseres Erachtens schönsten Kamados den es aktuell gibt. Oberflächenstruktur und Farbvarianten (Veryocean) sind sehr schön. Besten Dank und viel Erfolg an die Firma Kokko.
Je suis ravi de ma plancha !
Excellent site, j'ai trouvé mon bonheur !
J'ai reçu ma première commande, une plancha simplicity inox 3 feux, je suis ravi, du coup je prends le chariot.
Service client extrêmement fiable
Lisa de Kokko a été très gentille et extrêmement utile pour guider mon choix d'achat ! J'ai hâte d'utiliser mon nouveau barbecue !
Excellent site Web
Excellent site Web. Toutes les commodités à acheter. Assistance en ligne fantastique et dans votre propre langue. Un 10 !
Commande claire et simple
Dans l'attente de la livraison rapide.
Trop content de ma commande 👌👍
Au top, commandé dimanche après-midi et reçu mardi, très très belle qualité et belle finition et en plus made in France 🇫🇷🇫🇷
Trop content de ma commande 👌👍
Je recommande
Site complet et intuitif
Informations complètes des produits ! Et site simple d’utilisation.
J’attends maintenant ma commande 😁
On recommande les yeux fermés
On a un kokko depuis avril 2021 utilisation super, on en fait bonne usage.
SAV réactif lors du moindre soucis
Content de notre achat
Tout est nickel pour l'instant
Bon site, livraison gratuite. Nous attendons la livraison de notre achat pour plus de précisions.
Prix/performance = haut de gamme
Prix/performance = haut de gamme
Site superbe
Le site est prêt bien effectué !!
Cela m’a donné envie
Je suis ravi et vraiment conquis par la qualité
Bonjour,
Je cherchais une plancha en remplacement d'un barbecue, j'ai beaucoup
hésité et me suis documenté avant ce premier achat. J'ai reçu ma plancha cette semaine, le tout très très bien emballé, je l'ai monté, j'ai fais mes premières grillades ce samedi.
Je suis ravi et vraiment conquis par la qualité de votre produit. Je ne regrette pas de vous avoir choisi.
Merci Verycook.
Je recommande
Plancha robuste et très sympa pour les yeux
Magnifique objet et outil !!!
Plus qu'un BBQ c'est un magnifique outil de cuisine et objet de deco !!
Nous ne pouvons plus nous en passer !
Le Kokko Kamado est extra pour cuire légumes, viandes, fumer le poisson... Nous ne pouvons plus nous en passer. D'ailleurs, il fait sensation devant les invités...(merci le designer).
Accueil fort sympathique
Accueil fort sympathique, disponibilité immédiate au téléphone et conseil avisé
Je recommande +++ Site très sérieux
Je suis ravie d’avoir commandé mon vélo aquabike sur ce site, personnel très accueillant et efficace, réponse rapide et très professionnelle
Je recommande +++ Site très sérieux
Parfaite expérience
Bonjour,
après appel au service commercial, très bon contact, très professionnel, et efficace.
Je recommande
Très satisfait pour l'instant
Des très bons échanges téléphoniques ainsi que sur le site internet. Une société qui fabrique et produit en France; c'est un gage de qualité et rassurant. Le site internet est très bien fait et la commande a été rapide et facile. je recommande vivement. Hâte de recevoir la plancha pour les beaux jours!
Satisfait
Bien
Service client très accessible et réa
J'attends désormais ma commande avec impatience.
Je recommande ++
Pour l'achat d'un Kokko XL, service de vente en ligne par tchat au top. Je recommande ++ (rapidité et précision des réponses,...)
Très intuitif pour la commande
Très intuitif pour la commande et la paiement ;-)
Rapport qualité/prix très correct.
Très bon contact avec Laura en ligne, elle connaît bien ses produits.
J'attends la réception du produit pour faire de bonnes grillades
Ravi de cette commande
Site très clair, réponse rapide et claire du service client. Bref vivement qu'elle arrive à domicile
Très sympa
Site très simple d'utilisation et prix compétitifs. Univers plancha a classé le Produit plancha Pimientos dans les 6 meilleurs planchas dans leur comparatif de 2021.
Bon site
site pratique avec adresses différentes si besoin pour livraison....
Site web fluide et efficace, hâte de recevoir
Facilité de navigation sur le site web. Conseils pour choisir sa plancha et ses accessoires. Entreprise française. Hâte de recevoir ma commande.
bon site commande facile a effectuée
bon site commande facile a effectuée
Objet très original !
Service client très efficace, facilité de paiement. Objet très original avec de nombreuses fonctionnalités.
Très bon site, bien fait avec toute l
Très bon site, bien fait avec toute les explications précise.
Très bien, ravi
facilité et rapidité de commande sur le site
Bravo Bravo Bravo !
En attente de ma commande avec impatience ;-). Réponses à mes questions en lignes très rapides. Rassurée donc et hâte de recevoir cet aquabike personnel. Avoir des réponses claires répondant bien à mes questions c'est important et apprécié, merci ;-)
MAJ 11.05.2021 : bien reçu mon aquabike en temps et en heure, ma piscine étant en travaux je n'ai pas ouvert le carton de suite. DImanche dernier, je décide de monter l'aquabike pour l'essayer (piscine mise en route) mais mince, il manque une pièce importante. J'envoie un mail dans la foulée expliquant cela et je reçois la pièce ce matin soit moins de 48h plus tard !!!!! Réactivité très très appéciable. MERCI ;-)
Très bon contact avec le service client
Très bon contact avec le service client
Commande facile et personnel très pros.
Commande facile et personnel très pros.
Service client exemplaires et fluide, je recommande
Avant d'acheter Kokko, j'ai discuté avec Mme Lisa qui était très compétente et a donné toutes les réponses à mes nombreuses questions. C'était complet et très bien expliqué. Merci à elle qui est en contact direct avec les clients potentiels
Super service commercial
super service commercial et très réactif, je recommande vivement cette entreprise et j'ai hâte de recevoir mon kamado.
Vélo de qualité commandé en mars 2021
Vélo de qualité commandé en mars 2021, livraison rapide et maintenant accessoires pour compléter le plaisir de l’AquaBike….
Aimable et professionnelle !
Réponse rapide. Propositions interessantes. Amabilité lors de l'échange.
Produit d'une très belle qualité
Ma plancha vient de m'être livrée.
Emballage adapté, produit de belle qualité. Livraison très rapide!
A la commande, j'ai été assistée par une personne très sympathique et très disponible.
Vivement l'été !!😉🍽😉🥩🥩
Magnifique plancha de grande qualit
Livraison rapide appareil conforme à mes attentes j'ai pris tout Inox 3 feux très bien fini superbe plancha vive les beaux jours pour l'essayer je recommande le site Vivaplancha
Merci à Vivaplancha 👍
Petit soucis pour le mot de passe du profil mais gentilment résolu lors de mon appel suite à un très bon accueil
J'attends la suite pour le produit... 😎
Suite à un délai de 5 semaines de remise en stock j'ai eu un geste commercial pour le modèle supérieur que j'ai accepté. La livraison est prévue dans quelques jours.
Merci à Vivaplancha 👍
Communications au top
Excellente entreprise jusqu'à présent. Communications rapides et précises et assistance amicale !
Super expérience
beaux site et réponse rapide aux questions
Super accueil, super conseils: rapide
Si la qualité de la plancha est à l'avenant je serai un client comblé
Plancha 2 feux Inox vraiment de bonne
Déjà commander sur ce site une plancha 2 feux inox ,super , rien à redire .
Plancha d'excellente qualité.
Société sérieuse. Très réactive aussi bien par mail que par téléphone lorsque qu'on hésite entre plusieurs produits et qui du coup donne de bons conseils.
Plancha d'excellente qualité.
Excellent.
Contact très aimable et réactivité au top. Je conseille.
Parfait, j'ai hâte de recevoir mon kokko !
Un service d'assistance vraiment excellent et ponctuel qui m'a amené à passer la commande immédiatement
Très bonne aide pour choix en ligne
très bonne aide pour choix en ligne
Excellent service commercia
Excellent service commercial. Hâte de recevoir le barbecue.
Merci beaucoup, ravi
De très bon avis, un site agréable où il est facile de commander. Le paiement en 4x est un vrai +. Merci
Continuez !
A priori, tout se passe très bien, même avec les hôtesses pour l'aide
Donc ce n'est pas a priori, mais tout se passe tres bien, personnel serieux et respect des delais.
Très bonne accueil téléphonique
agréable accueil hotesse fait le nécessaire pour nous satisfaire
Ravi de mon expérience client
Support en ligne disponible et compétent. Hâte de recevoir mon kokko !
1 Heureux propriétaire de cette plancha
Très bon produit, je recommande
Service client extrêmement réactif.
Service client extrêmement réactif.
Hâte de recevoir mon Kokko !
Que du positif
À recommander fortement, super plancha
Le top sur tous les points !!!
Qualité du matériel, design sympa, qualité du service ... le vrai plaisir de la plancha !!
tout ok paiement 4 fois bien
tout ok paiement 4 fois bien
Produit de qualité
Site accessible, produit de qualité , choix en fonction de notre budget. A voir à l'utilisation
Super site et produit !
Super site et produit, j’adore le design et les couleurs. Je viens de passer commande et je suis impatiente de le recevoir et de le tester.
Site bien à voir la plancha
Le site est très bien fait, j’attends de recevoir ma plancha qui m'a l'air bien faite.
Merci à cette belle équipe !
Merci à l'équipe de Kokko pour la qualité des échanges et l'accompagnement lors de l'achat. Nous venons de commander un kamado avec son pied inox et ses accessoires. Hâte de le recevoir et de profiter des premiers jours du printemps.
Vivement les beaux jours !!!!
Site bien fait.
Lisible, intuitif et la présence d'une assistance par massage très apprécié.
Je me réjouis déjà de l'utiliser !
J'ai passé une commande sur internet et j'ai utilisé l'aide en ligne. Super conseil, rapide et efficace. Très pratique quand on est pas un expert de la plancha. Merci beaucoup, et me réjouis déjà de l'utiliser.
Plancha très agréable à utiliser au quotidien
Bravo
Je recommanderai votre entreprise.
Site bien organisé, bonne description des produits, commande facile.
En attente d'une livraison convenable annoncée assez rapide.
Je pourrai préciser après réception et utilisation.
La plancha m'a été livré aujourd'hui , commandée jeudi soir livrée lundi , c'est rapide. Le produit est de qualité et conforme à la description.
Le site est clair et les interrogations en ligne obtiennent des réponses rapides et permettent d'avoir les infos complémentaires souhaitées.
Je recommanderai votre entreprise.
Merci
Des produits de qualité ... Merci Vivaplancha
Des produits de qualité ... Merci Vivaplancha
Parfait pour l'instant !
Je recommande fortement Vivaplancha ! Site web très bien fait, le personnel est très réactif.Une communication est possible directement sur le site. Commande passée aujourd'hui 😊
Super expérience
Commande en ligne facile
Disponibilité pour répondre à toutes les questions.
J’ai hâte de recevoir mon kokko et ne manquerai pas de partager cette future expérience
Commande rapide et prix intéressants
Commande rapide et prix intéressants
Service client au top !
Très bon site et nos réponses à nos questions arrivent très vite et claire
Site claire et fluide, hâte de cuisiner !!
Un site esthétique, fluide, simple pour acheter un produit qui me fait déjà saliver !
Accueil exceptionnel de la part de l'
Commande passée le 3 mars 2021 très bonne accueil avec la personne au téléphone j'attends de recevoir ma commande
Parfait, je recommande !
Site accueillant.
Informations intéressantes.
Je recommande les yeux fermés.
Bonjour, j'ai bien reçu la plancha 2 feu Inox. Super produit, bien fini, délai livraison rapide, site internet simple et convivial, réponse rapide aux questions. Vraiment que du sérieux.
Bonne expérience client
Transaction effectuée correctement , il ne manque plus que la livraison....
2ème plancha acheté chez Vivaplancha
Très satisfait, c'est la seconde plancha Pimientos de la famille !
commande facile
commande facile même pour moi j'attend avec impatience ma livraison
Jusqu'ici tout va bien
Jusqu'ici tout va bien
Je recommande les yeux fermés !
Vraiment un produit au top ! La livraison a été très rapide, le Kokko était super bien emballé. Il est livré avec pas mal d'accessoires et il est très simple d'utilisation.
Une fois monté en température, il suffit de placé les aliments à cuire sur la grill, on ferme, on laisse cuire, on ouvre et c'est prêt. Plus besoin de passer son temps à tourner et retourner les aliments. Le réglage de la température est très simple aussi. On arrive à garder une température constante très facilement, et il monte en température très vite. J'ai déjà fait un poulet, un gigot d'agneau et c'était vraiment nickel, pas sec du tout. Ce soir c'est pizza
Je recommande vivement et en plus c'est 'Kokkorico' !
Parfaits et complets !
Accueil téléphonique et renseignements parfaits et complets, nous attendons avec impatience notre kokko !
Excellent matériel et grand choix
Excellent matériel et grand choix
Envoi et service client très rapide
Conseils et support remarquable !
Le produit (pas encore essayé) a l'air super. Bien pensé et dans l'air du temps ou on veut se faire plaisir tout en étant malin. Peu énergivore, possibilité de cuire en basse température, possibilité d'éviter que les grasses de cuisson ne viennent au contact des cendres... Tout ça est vraiment très intéressant.
Enfin le support en ligne (Merci Laura!) est très bon et très agréable. De très bons conseils et une vraie prise en compte du client. Merci à vous.
Je viens de passer commande et j'ai hâte de recevoir mon Kokko!!
Transaction très simple
Transaction très simple
Bonne expérience client pour l'achat
Bonne expérience client pour l'achat
Service qualitatif !
Service client accessible et à l’écoute! Hâte de le tester!
Tout est à recommander !
Site très claire, j ai posé une question concernant un article et la réponse a été super rapide .. livraison gratuite .. et prix très intéressant .. j attends avec impatience ma plancha..
Prêt pour l'été !
Viens de commander ma plancha hâte de la recevoir pour commencer l'été
Je suis satisfait de mon achat.
Bonjour,
site facile à appréhender et prix attractifs.
J'ai bien reçu ma plancha le 03/03 commandée le 28/02 parfait.
Bon produit bien fait, sûrement robuste, pas encore essayé.
Je regrette qu'il manque la sécurité gaz que j'ai sur une autre plancha (ENO) c'est à dire la coupure automatique du gaz si le feu s'éteint.
Certes c'est pour un usage extérieur me direz-vous.
Au vu de la différence de prix c'est un bon rapport qualité / prix.
Je suis satisfait de mon achat.
Cordialement.
Je recommande vivement cette marque.
J'ai acheté une plancha tout Inox 3 brûleurs il y a 3 ans et je n'ai aucun regrets elle est superbe et de très bonnes qualités. Si on l'a nettoie correctement a chaud elle ne marque pas. Je recommande vivement cette marque.
Très bien
Je recommande
Ravi pour l'instant
commande passé facilement j attend ma super plancha
Impressionnant !
Hello tout le monde. Même si je l'ai reçu il y a un mois, je n'ai pu le deballer que aujourd'hui (travaux, nouvelle maison...). Le kokko est un très bel objet.
Juste testé une côte de bœuf d'un éleveur local et une morteau.
J'ai beau avoir déjà d'autres bbq, je sens qu'il va falloir me faire la main, notamment la maîtrise de la température. Ma première erreur, j'ai mis bcp de charbon, et difficile de faire redescendre la température. Mais quelle stabilité 😱
Super matériel commandé,
Livraison rapide très bon site sérieux
Je recommande
Je recommande ce site les descriptifs produits sont très complets et le chat en ligne est très réactif et de très bon conseils.
Très bonne expérience sur le site
Très bonne expérience sur le site . En cas de problème, la relation par téléphone a été performante. Je recommande tout à fait ce site.
Super service client avec des produits Français
J'ai facilement obtenu toutes les réponses aux questions que je me posais avant de passer commande grâce au service Tchat en ligne vraiment réactif et à l'écoute. Super service client avec des produits Français
Une merveille !
Bonjour,
super accueil du support en linge pour commander. Disponible et sympathique. J'attend avec impatience le soleil pour manger une cote de bœuf. Merci à l'équipe de Verycook une jeune entreprise Lyonnaise.
Ravi de ce merveilleux aquabike !
Ravis de l'Aquabike depuis le temps que je souhaitai l'acquérir
site très sérieux
site très sérieux avec de très bons conseils de la part de Laura et de Anna ! plus qu'à attendre mon précieux barbecue kamado
produit exceptionnel et magnifique !
Je recommande le kokko, exceptionnel et magnifique . Un gain de place en plus et une finition au top. Service client à l écoute et prêt à vous servir
Parfait ! :)
Parfait, très bon produit !!
Excellente communication
excellente communication
Livraison rapide, service au top !!
Commandé le 23 février à 20h30 et reçu en Belgique le 25 février à 10h... Service au top... Il n'y a plus qu'à profiter de Kokko!!!
Simple. fluide et reactif.
Simple. fluide et reactif. une assistance a tout moment
Commande facile et livraison rapide.
Hâte de tester.
conseils et l’accompagnement au top
Je viens de passer ma commande, vivement de recevoir mon Kokko
Merci pour les conseils et l’accompagnement durant le choix et la commande
Merci beaucoup.
J"'ai eu besoin d'aide pour commander, et Emma m'a bien aidé.
Réponses rapides et pertinentes
J'attends donc maintenant de recevoir la plancha dans le délai annoncé.
Equipe très réactive et très sympathique !!
Equipe très réactive et très sympathique tant sur le chat qu'au téléphone. Mon problème a été réglé en 5 min !!! Maintenant il me tarde de recevoir mon KOKKO !!!
Je recommande Vivaplancha !
Je viens de passer commande et j’attends impatiemment ma nouvelle plancha. Le site est très pratique pour faire ses achats.
Beau produit
Super contents de notre plancha, livraison rapide.
Pour l'instant, c'est un sans faute
Site très clair. De très bons échos de la qualité de vivaplancha par des amis, maintenant j attends ma livraison .
Plancha de très belle qualité et française
Plancha de très belle qualité et française, livraison rapide.Nous attendons les beaux jours pour l'utiliser.
Je recommande Verycook
Gentillesse et efficacité.... un vrai plaisir
Gentillesse et efficacité.... un vrai plaisir
Service réactif, courtois, efficace et compétent, bravo.
Service réactif, courtois, efficace et compétent, bravo.
Matériel de très bonne qualité
Matériel de très bonne qualité, envoi rapide et soigné. Sav au top
Super contente de ma plancha commandé
Bonjour,
Toujours aussi bien reçue conseillère au top
Je recommande ce site, super contente de ma plancha commandée il y a un mois.
Les articles sont toujours livrés dans le temps imparti et bien emballés
Un grand MERCI
C'est mon meilleur ami de l'été, je l'adore !
Je possède un Kamado Kokko depuis 3 ans. C'est mon meilleur ami de l'été, je l'adore, il permet de cuisiner de différentes façons et à partir du moment ou l'on maitrise l'appareil ( trés facile ), tout est simplement délicieux.
J'ai donc décidé de l'offrir à mon fils pour son anniversaire et je sais qu'il va être ravi.
Equipe commerciale au top, efficace et courtois.
Merci Christophe
La commande sur le site a été facile
J'attends maintenant la livraison de mon achat.
Super !!
Super accompagnement du service client, nous avons hâte de recevoir notre plancha !
Parfait
Commande faite ce jour d'une plancha inox, achat et paiement sécurisé, j'attends désormais de recevoir ma plancha pour la tester ! Coralie
Tout est parfait ! hâte de recevoir ma plancha
Il est très facile de joindre Verycook, de prendre conseil et choisir de façon rassurée le type de matériel le plus adapté à sa future utilisation, Laura est charmante et répond à toutes vos questions.
Encore merci...
livraison très bien, qualité du produit super
Bonjour,
la deuxième plancha que je commande chez Verycook, livraison très bien, qualité du produit super et cuisson excellente
Site très agréable
Commande passée j'attends la livraison maintenant, mais site agréable pour rechercher et commander
N'hésitez pas à faire appel à leurs service
Service client très réactif ! Trouve des proposition à votre demande !
Très agréable. je me réjouis de recevoir ma Plancha. N'hésitez pas à faire appel à leurs service.
Je vous recommande fortement.
Bonjour,
Un très bon contacte et conseil même par mail.
Au début je pensais avoir a faire un dialogue avec un robot mais non , j’ai eu de personnes toujours a l’écoutes et patientes
Je vous recommande fortement.
La plancha va partir direction l’Espagne
Jluc
Bonne réactivité de l ‘équipe
Très bonne conseillère site à recommander les yeux fermés.
Très intéressant
Site très bien conçu. les informations concernant la plancha sont bien détaillées. Les tarifs très intéressants.
très bon service commercial
très bon service commercial nous attendons impatiemment la livraison
Je recommande avec plaisir cette plan
Plancha reçue.... parfait ! Conforme à nos attentes. Service client au top. Je recommande.
Vendeur très sérieux et sympathique
Commande rapide
beaucoup d'explications sur la qualité du matériel
Merci, très bien
Offre de qualité et commande facile Merci à Forest
Parfait !
Tous et très claire sur le produit, j ai passer ma commande sans problème..... J'ai hâte de tous recevoir 😊 mon chéri va être super content.
Le contact client parfait
Le contact client parfait. J'attends recevoir la commande. Très aimable l'interlocuteur que j'ai eu au téléphone.
Magnifique objet
matériel de très haut de gamme!
Je recommande fortement
Laura a été très précise sur les renseignements donnés. j'avais en effet beaucoup de questions pour l'achat d'un Kokko Forest 18". les explications (avec photos envoyées) mon réconfortées ... j'ai passé commande en ligne . Merci pour le service
Trop cooolll !!
Je viens d’acquérir une plancha barbecue ainsi qu’une véritable desserte. Le service client est au top avec la tchatbox, j’ai hâte d’utiliser ce matériel entièrement fabrication française. Vous pouvez même personnaliser votre plancha pour un anniversaire ou autre !!!
achat simple et rapide
Descriptions utiles
Très bon retour du chat, rapide et agréable
J'attends impatiemment ma commande pour confirmer cette excellente premiere impression.
Commande en ligne sans problèmes
Commande en ligne sans problèmes
Bon produit
Bon produit
Je recommande fortement !!
J'ai commandé un kamado xl avec chariot ,et j'ai était très bien conseillé et suivit par le service mis à disposition sur le site. Très efficace et à l'écoute je recommande fortement !!
La livraison est gratuite ce qui n'est pas négligeable
Commande simple et facile à réaliser. La livraison est gratuite ce qui n'est pas négligeable...
Maintenant, j'ai hâte de le recevoir et de l'essayer !
Super plancha, à recommander
Foncez !
C’est tellement rare de nos jours de
Excellent accueil téléphonique. Si les produits commandés sont à l’image de la personne que j’ai eue au téléphone alors tout sera parfait.
Le barbecue ultime !! Je recommande
Les conseils en ligne sont rapides et très utiles.
Les produits sont en stock et livrés en 72heures.
Rien à dire tout est parfait pour l'instant, j'attends mon KOKKO avec impatience pour commencer ces nouvelles expériences gustatives.
Le KOKKO a une finition bien meilleure que les modèles de la concurrence.
Châssis et chariot tout inox, il y a même un petit carter pour protéger la charnière et les ressorts.
Utilisation trés simple, ca s'allume tout seule et les températures sont faciles a obtenir, il faut juste faire des réglages progressifs.
Premier week-end KOKKO et nous avons parfaitement réussi, les pizzas, la cote de bœuf et le gigot basse températures.
Je recommande ce KAMADO
Je l'ai depuis 2016, super plancha, parfaite sur
je viens de commander une cuisine d'extérieur en métal pour acceuillir ma plancha Verycook
; Bonne réactivité du service clients sur les questions; Un rapport qualité prix qui me parait très correct; Attendons la livraison
SUPER SITE, SUPER PRODUIT
SUPER SITE, SUPER PRODUIT
Je recommande ce fabriquant.
Site lisible, clair, accessoires de qualité.
Entreprise Française, Merci !
Facilité de commande, maintenant j'attends avec impatience le produit pour le tester. En plus produit Français je suis FAN
Très aimables
Parfait
Je recommande vivaplancha!
Plancha gaz 2 bruleur tout inox reçu aujourd'hui, conforme à la description, bonne qualité.
un pied de réglage été tordu dans le colis et après avoir pris contact, ils m'ont renvoyé 2 pieds de rechange, reçu 5 jours après ma demande.
Nickel, très sérieux, bien suivi et très réactif !
magnifique BBQ
magnifique BBQ
Plancha belle et performante
Plancha belle et performante
Miam les gestes commercial !
Disponibilité du service relation clients top.
Geste commercial top!
Excellent accueil
Excellent accueil de Laura qui connait bien ses produits. Pas d'attente, j'ai reçu un lien vers un devis personnalisé, très pratique pour commander.
Excellent conseils
La conseillère du support en ligne (Laura) a été d'excellent conseil et m'a proposé une offre qui me correspond parfaitement. Le site est clair et beau, j'attends maintenant de recevoir mon barbecue avec impatience !
Très bon accueil personnel très pro
Vous expliquez très bien le produit, je note 5 il le mérite
5 A recommander.
Top, bonne écoute et réponses rapides.
Je suis ravi de mon achat
Commande passée par téléphone le 1er février et colis reçu le 10.
Parfaitement emballé, le Kokko est facile à installer et la notice l'accompagnant donne de bons conseils avant son utilisation.
Le montage du chariot est plus délicat mais tous les outils nécessaire sont fournis.
L'ensemble semble être de très bonne facture
Voila, je suis ravi de mon achat, la cote de bœuf est commandée et il ne me manque plus que le soleil pour l’apprécier complétement.
Merci à votre équipe pour sa réactivité et sa gentillesse
Bonne expérience
Une équipe à l'écoute de ses clients.
Recommandable
Site très clair
Description du produit très complète
Prix intéressant
A voir a la réception et à l'utilisation
What else !??
Simple et efficace, produits bien détaillés et une fabrication française.
What else!
Merci !! super
échange très agréable, excellente réactivité et de grande disponibilité. Merci
Très belle qualité
Plancha reçue très rapidement. Belle qualité. Nouvelle commande pour une desserte, pour profiter de la plancha dès l'arrivée des beaux jours !
Excellent site!
Excellent site!
Rapidité ++++ et superbe article
Site très agréable et clair. De beaux articles, je viens de commander une plancha gaz 2 feux avec couvercle, tuyaux de gaz et housse le tout pour offrir.
PS : J'ai passé commande jeudi 28/01/2021, nous sommes le 1er février et je viens d'être déjà livrée !!!!
Bien
pas encore d'expérience, nous espérons avoir fait le bon choix
Chat très réactif et agréable.
Commande passée ce jour. Hâte de recevoir ma commande et de vérifier la qualité
Un détour s’impose sur ce site !
Large choix de plancha à prix très intéressant
Commande passée hier avec rapidité et efficacité
Livraison prévue début de semaine prochaine
A visiter absolument
Bravo !
Super site, très clair ! et tout est beau !!
Super
Très simple
Nous sommes ravis
Nous venons de recevoir notre Kokko XL . Nous sommes ravis, bon matériel livraison impeccable excellent suivi achat à faire en toute tranquillité
Site web et marque exemplaire
Après avoir visité plusieurs sites , je me suis arrêté sur vivaplancha, bonne description, basé en France, bon descriptif des produits, facilté de commande et de paiement. Vivement que je reçoive ma commande pour vous en dire plus...
Super marque !
bon site tout est très clair
bon choix de planchas
Achetée sur conseils d'un ami
service clients très réactif et très agréable ! D'une écoute sans faille et aux petits soins.
Vivement de recevoir la plancha pour l'essayer et donner notre avis.
Je recommande vivement le site.
Très bon contact avec la personne que j'ai eu en chat . Réponse très rapide et sérieuse. Je viens de passer une deuxième commande. Toujours aussi satisfait. Je recommande vivement le site.
Site très pro
site très pro
Efficace, rapide
Personnelle au téléphone a votre écoute nickel bravo et merci pour mes futures recettes à bientôt
J'ai lu que des bons avis donc je me suis lancé
J'ai lu que des bons avis donc je me suis lancé
Tres bon service commercial.
Tres bon service commercial.
Prix intéressant, merci
bien reçu la plancha très rapidement
plancha 3 feux gaz Inox qui m'a l'air de très bonne qualité
je l'essaye ces jours
je recommande vivement
Commande facile et livraison très rapide même a l'étranger (Belgique), prix très compétitif !
Très belle plancha qui promet d agréable moments cette été, .
Ravi
Très bon site excellent renseignement explication et gentillesse rapport qualité prix très bien .merci pour vos explications d avoir pris le temps de répondre.
J'ai donc utiliser ma plancha car reçu très très vite et alors complètement convaincu de ses qualités .cotes de bœuf réussie comme jamais merci et bravo pour cet excellent produit .merci pour les cadeaux cordialement michel
Site internet intuitif
COMMANDE SUR LE SITE FACILE ET RAPIDE.
Super !!
Merveilleusement conseillé par Laura, je me réjouis de recevoir ma plancha et des beaux jours pour l'utiliser
Commande rapide
Site très clair
Produit vraiment quali !
Très bon produit, avons pris une plancha inox, très bon accueil au téléphone pour des renseignements avant achat, très pro, produit livré rapidement.
Un service client de confiance
L’attente a été longue... peut-être à cause du Covid mais tout est rentré dans l’ordre et notre commande est arrivée !
Nos questionnements ont tjrs trouvé un écho et des réponses mails !
Parfait
Produit conforme a la commande avec une réception très rapide .
Super contente de mon achat
merci a Laura support en ligne verycook pour tout les renseignements .Commande fait a la suite d une plancha simplicty 3 feux + couvercle.Trop hate de la recevoir .
Génial !
Vraiment un site au top commander le 7 livrer le 8 ma plancha 2 feux super qualité ++++ avec couvercle housse service client au top réponse de suite rien à dire juste merci 😘
La confiance est présente !
En toute confiance je remercie cette équipe ou il y a toujours quelqu'un de dispo pour nous renseigner ou guider dans notre achat .
Commande facile
Commande facile
Client depuis 2012, plancha très robuste, je recommande
J'ai une de leur plancha depuis quelques années et elle va toujours très bien.
J' ai commandé diverses options et j'ai toujours eux une réponse fiable et rapide de leur parts.
Je recommande Vivaplancha
Plancha Gaz 3 bruleurs conforme à la description.
Envoi rapide et support en ligne très efficace.
Ravi de mon produit maintenant à voir dans le temps.
Je l'ai depuis 2019, elle est super
J'ai acheté une plancha tout inox en 2019 et je viens d'acheter des accessoires, ce site est très agréable , le produit est top, rien à redire et après plus d'une année d'utilisation il est impeccable.
Ma plancha 2 feux correspond parfaite
Très satisfait. Commande facile et expédition dans les temps.
bon support sur le chat en ligne, très agréable
bon support sur le chat en ligne, très agréable, envoi de photo immédiate pour valider la couleur. bon conseils.
bref, j'ai passé commande avec les accessoires (c'est les soldes), je vais acheter du paprika et une longe de porc, je suis prêt..
Parfait
Parfait, services et conseils au top impatient de recevoir ma nouvelle plancha ! C. Fouache
10 mois d'utilisation, parfait !
Après 10 mois d’utilisation, nous ne regrettons pas l’achat d’une plancha qui nous convient parfaitement, incomparable qualité.
Expérience client au top
Commande réalisée facilement et large choix pour le paiement.
Si la suite se passe de la même manière, je serais plus que satisfait !
Super marque et super plancha
Très bons conseils et personnel très réactif
J'ai ma plancha depuis 2015, elle est nickel !
Des planchas design et efficace !
Belle entreprise, produits de bonne qualité. Nous utilisons ces planchas depuis plusieurs années pour nos gîtes et les pièces d'usures sont disponibles. Je vous recommande cette société
REPONSE RAPIDE
ACCES FACILE
Super service client !
Pas encore reçu le produit mais le service client est déjà top
Trés bon produit
Trés bon produit
La gentillesse et l’amabilité !
Il est si rare de tomber sur un service client aussi réactif qu’il faut le signaler lorsque ça arrive, merci Laura pour les bons conseils, la gentillesse et l’amabilité, ça fait plaisir d’avoir quelqu’un d’aussi compétent et ça rassure pour la suite en cas de questions, lorsque la commande arrivera.
Equipe très disponible et agréable
Très bon conseil et disponibilité en ligne.
Site très agréable et facile d'utilisation.
Merci pour votre accueil... hâte de tester !
Très bon contact avec la commerciale qui a pris le temps de répondre à l'ensemble de mes questions et qui m'a définitivement convaincu de passer à une plancha au gaz
site clair, sélection facile
site clair, sélection facile
produits très sympas !
Très bonne réactivité du service après vente notamment de Laura
Très à l' écoute du client
produits très sympas !
Bien conseillés et aidés lors de la commande
Bien conseillés et aidés lors de la commande.
Rien à dire, tout simplement super
parfait de la commande à la livraison, qualité du matériel ainsi que le prix!...
Bien dans l'ensemble
Plancha reçue et elle est superbe par contre la poignée du couvercle acheté en supplément ne se visse pas à fond. Frais de port un peu élevés mais très bon service client.
Accès facile et simple d'utilisation
Accès facile et simple d'utilisation
Bon site
Bon site
Bravo, vous faites tout bien !
Site clair et prix attractifs pour des produits de qualité
Merci Verycook !!
Après avoir acheté il y a maintenant 1 ans une plancha 2 feux Créative, et en en étant très satisfait, J'enchaine donc avec le couvercle cuisson pour continuer sur ma lancée.
Merci à l'équipe pour leurs réponses aux différentes questions.
>> Transaction rapide / sécurisée
>> Suivis de la commande
>> La livraison devrait être dans les temps pour un colis de plus sous le sapin
Entreprise très serieuse!
Je n’ai pas reçu la planche, mais le service client est top, aimable et arrangeant. J’ai réalisé 2 commandes (pensant que la première n’avait pas été validée...) et ils m’ont contacté par mail et mis mes commandes en suspens en attendant de vérifier que cela n’était pas une erreur de ma part puis ils m’ont recrédité l’une des deux sans soucis.
Echange commercial de qualité.
Site très convivial.
Parfait
Je recommande
Site très simple a utiliser
Site très simple a utiliser
Site complet et simple d'utilisation
Site complet et simple d'utilisation
Très bon site, simple et clair
Très bon site, simple et clair, les commandes sont faciles à passer, c'est vraiment très bien.
J'avais commandé l'aquabike maintenant la housse de protection AU PALSIR
Rapide et efficace
Rapide et efficace
Ne changez rien!
Accueil et service Topissime.
Ne changez rien!
Livraison rapide
Matériel de qualité
Très satisfait
Très bon contact avec la relation client: rapide, efficace et beaucoup d'humour . Evidement très bon produits...
1 an de cuisson et toujours comme neuf
J ai commandé une plancha il y’a plus d un an et elle est tjrs aussi nickel, pratique, de bonne qualité. J ai commandé le couvercle afin de mieux la préserver. Livraison parfaite pour la plancha j espère que ce sera pareil pour le couvercle ! Merci
CLAIR ET SIMPLE
CLAIR ET SIMPLE
Nous avons été très bien conseillé
Bonjour,
Nous avons été très bien conseillé et l’accueil a été fort sympathique
Merci pour votre professionnalisme
Cordialement
Super
Super !
Ravi !
Top dans tous les domaines.
Un service client exceptionelle !
Super accueil téléphonique, site facile d'utilisation, je suis très heureuse de ma commande, hâte de la recevoir.
Bonne expérience dans l'ensemble
Livraison très rapide en 3 jours après la commande avec un cadeau surprise... il manque un peu de protection à l'intérieur du carton pour eviter les micro rayures sur le devant de la plancha...
Pour le reste RAS et je recommande le site VERYCOOK... ne reste plus qu'à la tester !!!
Site très convivial et très clair.
Site très convivial et très clair. Transaction transparente.
Rien ne semble être caché. On est informé pas à pas.
Certains devraient s'en inspirer.
site clair et intuitif
site clair et intuitif
Desserte très quali !
Super site très ludique produits de qualité
Entreprise sérieuse !
site très sobre et très facile d'accès et qui me parait sérieux
Super plancha ,je recommande
Super plancha, je recommande
Merci pour votre sérieux.
Ma deuxième commande rédigée sans problème sur Verycook.
Merci pour votre sérieux.
Satisfait
Site web très clair avec informations détaillées sur les produits.
Vraiment je recommande au top!
Le site internet est clair j’ai trouvé un super prix !
Conseillers au top !
Navigation aisée sur le site, réponse rapide en ligne avec un conseiller.
4 ans de bons et loyaux services
Après 4 ans d'utilisation de notre première plancha et étant entièrement satisfaits, nous avons passé notre deuxième commande sur Verycook, une seule plancha ne suffisait plus avec l'augmentation de la famille !
Client depuis 8 ans, une tuerie !!!
Les planchas Verycook sont certainement les meilleurs du marché je viens d'en commander deux autres , ma plancha a 8 ans et elle est en super état, le personnel est comme les planchas, franchement n'hésitez pas vous ne serez pas déçu
service client recommandable, produit
Renseignements obtenus par téléphone, j'ai eu 1 personne agréable qui a su répondre efficacement à mes questions , j'attends ma commande avec impatiente!!
Trop fort !
Verycook : very simple ! ou comment choisir simplement une plancha française de qualité ! Hâte que l'été arrive... Merci
Bravo, super produits !
Super site !
Du choix et des promos !
Livraison impeccable et très rapide.
Je recommande ce site qui m'a également été recommandé par un ami.
Cela fait 2 fois que je commande.
En attente de livraison !
Facilité de commande, personnels à l'écoute. Produits de qualité à première vue. Dans l'attente de la livraison !
Commande simple et rapide
Commande simple et rapide
Site très pro et réactif je recommande
Site très pro et réactif je recommande
Super, je recommande ce bbq
très bien , très à l'écoute.
Informations complètes !
Je viens de sauter le pas et me suis offerte une superbe plancha créative rouge que j'ai hâte d'essayer; Informations complètes sur le site avec possibilité de converser avec un support en ligne. En prime, 20% de réduction avec le Black friday!
Je recommande les yeux fermés !
Une équipe vraiment au top, des produits de grande qualité
Livré 2 jours après la commande, services commercial très réactif, la possibilité de communiquer en temps réel par le chat et vraiment un plus.
Je suis vraiment content de la plancha, finition haut de gamme, et avec la garantie de plusieurs année, on ne risque rien.
On m'a recommandé cette société, et je la recommanderais au mon tour, vous pouvez y aller les yeux fermés
plancha de qualité
plancha de qualité! Merci
Le luxe !
belle promo pour cette plancha qui semble magnifique et que je regarde depuis un moment. Une des seul qui a une plaque de 6mm.
Je recommande
Ravi de cette plancha depuis 1an
Pour l'instant, c'est parfait
Plancha commandée, arrivé 2j après bravo !
ACHAT RAPIDE
SITE MARCHANT BIEN DETAILLÉ