Nombre total d'avis
2673Note moyenne
Tous les avis
Bravo !
Très bon barbecue, et un très bon sav
Vraiment sublime
Nous sommes ravis de notre produit, vraiment très beau. Impatients de l’utiliser pour le moment on se documente sur toutes les possibilités d’utilisation. Excellent service de livraison, rapidité, emballage, protections tout Top!!!
Vivement le week-end prochain 😋😋
Un super barbecue conforme à nos attentes
De supers petits plats après la prise en main
Super service client
Équipe efficace, aimable. Je recommande
Très bons conseils lors du choix. Petits soucis au niveau du transporteur. Situation réglée très rapidement par un autre envoi.
Produit globalement très OK
Très léger à manipuler (déplacements facilités par les roulettes) ; inox de bonne qualité (résistant au sel après plus d'un an d'usage).
Un petit reproche (mais je ne suis pas sûr que d'autres feraient mieux) : le pédalier manque d'inertie et ça rend le pédalage un peu saccadé ; faut s'habituer.
Conseiller à l'écoute et très réactif
Je recommande !
Bonjour. Très content de mon barbecue
Très pratique, ses différentes fonctions demandent un peu d'apprentissage mais finissent par faire des merveilles au niveau cuisson et gustatif !
La qualité au bon prix !
Communication au Top
Produits Kokko de grande qualité. Monte en température à 300 degrés. Cuisson d’une pizza en 4 minutes.
Livraison avec un transporteur au Top avec prise de rendez vous.
L’emballage du produit est aussi de qualité.
Prix justifié
Je recommande !
Je me suis offert un kamado Forest Grill au printemps. Je l’ai reçu rapidement.
Esthétiquement il est du plus belle effet dans mon jardin. En pratique, son montages et son utilisation sont simple.
Les cuissons des viandes sont top et facile à maîtriser.
Je recommande
Très satisfait. Demande une certaine prise en main avant de maîtriser les pizzas.
Quelques tutos avec vos produits seraient top.
J’ai apprécié les conseils et réponse
Very responsive and efficient! Le processus de pré vente s’est très bien passé.
Accueil téléphonique exemplaire
Merci Christophe pour l'accueil les réponses à mes questions vous êtes super pro un grand merci au plaisir a très bientôt et je ferais une belle pub pour votre marque cordialement hesry auffret
Foncez, qualité au rendez-vous !
Je suis entièrement satisfait de la Plancha. Cuire dessus est un vrai plaisir.
Service de livraison à surveiller
J'avais mis une étoile, et pour cause la livraison par dessus le portail qui fait 1,80 m de haut. Heureusement sans dégâts pour la plancha, j'avais envoyé des photos il y a 4 ans je crois pour les faits. Je vous ai mis quatre étoiles cette fois ci .
Je vous souhaite que ce message vous face réfléchir aux entreprises de livraison que vous faites travailler. Bonne continuation.
Cordialement.
Tout est parfait pour l'instant
Je viens de commander un Kokko XL. Le service commercial est réactif, courtois et à l'écoute.
J'attends avec impatience la livraison
Vous pouvez commander la qualité les yeux fermés
Bonjour, je suis particulièrement satisfait quant aux commandes passées, à la qualité des matériaux, à la réactivité de l'entreprise en cas de besoin et l'ouverture d'esprit de celle-ci. Mes amis ont acheté cette plancha vraiment sans aucun regret. Tout y est, vous pouvez commander la qualité les yeux fermés.
Au top !
J'ai commandé le pack kamado 16 pouces le lundi et je l'ai reçu le jeudi, très content de l'ensemble qui avait été très bien emballé et protégé de plus les contacts téléphoniques sont au top merci beaucoup.
Au top de A à Z !!
J'ai commandé le pack kamado 16 pouces le lundi et je l'ai reçu le jeudi, très content de l'ensemble qui avait été très bien emballé et protégé de plus les contacts téléphoniques sont au top merci beaucoup
Hâte de recevoir cette magnifique plancha
L’équipe de Verycook a fait preuve d’une grande disponibilité et à répondu à toutes mes questions pour m’aider à effectuer mon choix concernant l’achat d’une plancha avec couvercle de cuisson. Elle a même pris le temps d’effectuer un comparatif avec une plancha d’une autre marque avec laquelle j’hésitais, et a su me convaincre par ses arguments. Je suis rassurée quant à mon achat et j’ai hâte de recevoir ma commande.
Je la remercie également pour son geste commercial.
Surpris et très satisfait du service
J’ai dans un premier temps fais l’acquisition d’un Kokko Little qui pour ma part était trop petit pour ce que je comptais en faire. J’ai donc fait la demande de le renvoyer pour prendre un XL.
Christophe principalement et ses autres collègues (commercial Kokko) ont étaient.réactif, à l’écoute, très bon conseillers aussi bien par mail que par téléphone.
Ce qui est bon à savoir c’est qu’il n’est pas simple commercial mais aussi utilisateur de son propre produit.
Si ça peut réconforter d’autre personne comme moi qui ont souhaité avoir un Kamado depuis un certain temps, la qualité autant du produit que de son service avant et après vente est au rendez vous.
Superbe plancha
Produits et service client de qualités !
Très réactifs !
Très réactifs !
Très content de ce barbecue
j'ai commandé un kamado Forest Grill pour l'instant je suis content de mon achat , les personnes sur ce site sont a votre écoute .
Merci à vous
Le produit qui est hyper qualitatif
Achat d'un kokko XL !!
Service client très efficace avant l'achat, livraison rapide !!
J'ai reçu le kokko avec quelques défauts d'aspects, qui n'altèrent en rien l'efficacité de celui-ci.
Je l'ai signalé au service client qui a proposé un stylo couleur de retouche et un accessoire de notre choix pour geste commercial !!
Bravo pour l'efficacité, la réactivité et le sens du commerce !!👏👏
Mise à part ce petit aléas, le produit qui est hyper qualitatif !! Je recommande sans soucis.
Marque très réactive !
Commande passée un vendredi matin. J'ai appelé le service client le lundi et j'ai reçu ma commande le mardi. Merci beaucoup pour votre réactivité, j'étais ravie!
Bravo, produit abouti !
Aprés 6 mois d'utilisation, je me fais toujours plaisir avec mon kamado, surtout pour les cuissons fumés ainsi que les cuissons basse température. rien n'a bougé au niveau du matériel. je suis très satisfait du produit, et le mieux encore est qu'il est fabriquer en France. bonne continuation
Bravo !
Commande livrée rapidement et efficacement, pour un produit formidable, je recommande vivement à la fois le produit et le vendeur!!
Kokko + cuisine Gardenparty sublime !
Tout va très bien. La cuisine est prête et le Kokko a déjà servi 1 fois !
Je recommande
Trés attirée par ce produit j ai eu quelques échanges avec le service commercial !! réponses reçues rapidement et convaincue du sérieux de cette société j ai passé commande !
Je suis enchantée de ma commande ! :)
L'équipe est professionnelle, à l'écoute et réactive
Un grand merci à Christophe pour ses précieux conseils, je recommande sans hésiter!
Vous pouvez commander chez eux les yeux fermés
Livraison rapide. Barbecue vraiment au top aussi bien pour les grillades que pour le fumage que nous avons testé la semaine dernière avec un saumon que nous avons fumé et qui est le meilleur que nous ayons fait. A rajouter que la communication est super avec FOREST GRILL.
On l'utilise depuis 10 ans, super pro
Nous venons dd commander le four à Pizza VERYCOOK que nous avions acheté lors de son lancement sur un salon ! Nous l’utilisons depuis une dizaine d’années environ et elle est toujours dans le même état ! L’entretien est très simple ! Et nous comptons bien l’utiliser encore longtemps surtout qu’il est facile de se procurer les pièces détachées nous avons cassé le système d’allumage que nous avons pu recommander ! Le suivi est parfait
Merci à l’équipe VERYCOOK
Service client très réactif
Nous avons commandé 2 planchas 3 feux Simplicity , le service client est très réactif et sympathique. Au top
Produit de bonne qualité !
Service commercial réactif - Produit de bonne qualité ! Je recommande
Très bon produit !
Service commercial à l'écoute du client et très bon produit
Facile à utiliser, possibilité de réglages précis des températu
Je suis enchanté d'avoir acquis ce barbecue. Facile à utiliser, possibilité de réglages précis des températures, très bonne inertie thermique.
Deux points qui pourraient apporter l'amélioration du produit :
Revoir la disposition et la taille du bac à cendres. Actuellement trop petit et peu accessible pour le vider.
Ajouter un système de verrouillage entre le barbecue et le cadre support (table avec roulettes) de façon à pouvoir soulever et déplacer l'ensemble en utilisant les poignées du barbecue.
Actuellement si on soulève le barbecue en utilisant ses poignées, la table reste au sol.
Cordialement
Très bon produit
Kamado acheter via le site pas de problème produit conforme et surtout beaucoup moins cher que la concurrence pour un produit complet sans option .Il est terrible on peut tous faire cuire avec, le kamado roi des barbecues. Très bon produit
Je recommande vivement.
J'ai commandé un Kamado Forest Grill 22" en août 2023.
J'ai tout d'abord aimé la grande disponibilité du service client qui a été présent à tout moment.
Ensuite, la qualité du barbecue et les infinies possibilités ont fini de me convaincre !
Au départ, ma femme et mes filles en avaient assez de m'entendre parler tout la journée de tout ce que je pourrai faire si j'en commandais un. Maintenant que nous l'avons, ce sont elles qui me demandent de préparer du saumon fumé, des Ribs, du poulet....
Bref, un excellent achat !
Super marque !
Je ne regrette pas mon achat: livraison effectuée dans le délai annoncé de 72h et produit reçu bien emballé en excellent état. Le KokKo semble d'excellente qualité, produit très bien fini et très beau! Cadeau d'anniversaire réussi! Merci beaucoup
Je recommande!
Commande simple et rapide !
Commande simple et rapide. Plus qu'à attendre la réception .
Facile a nettoyer, chauffe vite
J'ai déjà commandé une plancha deux feux pour mon snack suite a un incendie je n'ai pas hésité a reprendre la même super matériel facile a nettoyer chauffe vite je remercie aussi les transport GLS très sérieux chauffeur sympathique
Service client au top !
Après plusieurs échanges avec Christophe, je me suis décidé à passer commande. Il a été de bons conseils et patient pour répondre à mes questions. J'attends de le recevoir pour essayer mon Kokko.
Service client au top !
Après plusieurs échanges avec Christophe, je me suis décidé à passer commande. Il a été de bons conseils et patient pour répondre à mes questions. J'attends de le recevoir pour essayer mon Kokko.
Service client sérieux
Rupture de stock et en attente de réapprovisionnement , le service clients m'a proposé des solutions et gestes commerciaux que j'ai apprécié. La confiance est la, j'attends ma plancha avec impatience , merci pour votre suivi