Des commerciales extrêmement compétent

Très bonne expérience avec Jessy du service commercial de chez Kokko! La meilleure aide et la plus sympathique que nous ayons jamais eue, et maintenant nous attendons juste la réception de notre kamado!

Merci beaucoup à l'équipe!

Des conseils et réponses aux petits,

Absolument génial!
De nos jours où certains achats doivent se faire sans même avoir la possibilité de pouvoir parler directement à quelqu'un, je suis plus que ravie de pouvoir dire que Forest Grill a un Service Client au top.

Je n'arrivais pas a passé ma commande, j'ai pu instantanément avoir Christophe au téléphone qui m'a formidablement accompagné dans la procédure et s'est assuré que ma commande soit passé dans la demie heure qui a suivit notre appel.

Ils ont mit la barre haute, maintenant je vais être relou avec les autres entreprises haha!

Ca me conforte dans l'idée que leur produit est de qualité, à l'image de leur service.

Merci à la team!

Très satisfaite de mon aquabike, montage facile.

Commande faite par téléphone , très satisfaite des renseignements donnés par mon interlocuteur d'ailleurs très agréable .
Réception de mon " aquabike " sous 3 jours, sans surprise , montage facile.
Je recommande

Nous somme très contant de notre achat

Plancha Pack 976 - Plancha gaz FLAMENCO - Tout inox, 2 brûleurs bien réceptionnée rien a redire emballage parfait , nous somme très contant de notre achat, par contre un raccord gaz de sortie à 45° serai souhaitable

Produit de qualité !

Livraison rapide, produit de qualité et surtout un service client excellent!!
Réactif et très sympathique
Merci à Christophe pour sa gentillesse et ses conseils.

irréprochable en termes de conseils et de réactivité.

Je viens de commandé mon Kokko qui a l’air d’être un petit bijou. Ravi d’avoir bénéficié de l’expertise du service client qui est irréprochable en termes de conseils et de réactivité. Très heureux de soutenir une entreprise lyonnaise qui gagne à être connue. Impatient de recevoir ma commande !

Bonne équipe! réactive! tout est parfait!!!!

Bonne équipe! réactive! tout est parfait!!!!

Equipe aux petits oignons !

Commande passée ce jour suite aux bons conseils de l'équipe qui est à l'écoute et très réactive. Hâte de tester!

Service client super

Service client très bien
Attend ma commande maintenant

Équipe au top !

Équipe au top !

hyper réactif, aimable et compétent.

Achat effectué aujourd’hui même après avoir eu Le service client qui est hyper réactif, aimable et compétent. Un vrai bonheur de nos jours !
Une entreprise proche de ses clients.
Nous avons hâte de recevoir notre kokko avec les beaux jours qui arrivent ! 😊☀️

Félicitation au sérieux de cette entreprise !

Super efficace et d'une rare réactivité

Rare de trouver une entreprise aussi aimable et aussi réactive.
10h : demande de renseignements. Réponses claires et sans ambiguïtés
11h : devis fait, avec un petit geste commercial non demandé (grosse commande!)
Commande passée sans difficulté grâce à un site efficace.
Livraison prévue cette semaine donc une fois encore, très réactif! Bravo!

Les meilleures cuissons !!!

Miaaaammm des viandes parfaitement cuite !!!

Pour le moment content de cet achat

Ensemble plancha chariot et bâche reçu rapidement. Le tout est très bien emballé. La plancha semble solide je pense que le matériel est de qualité.
Seul petit bémol….une vis et la clé allen étaient foirées mais tout le monde a ça à la maison !
Pour le moment content de cet achat il n’y a plus qu’à l’essayer

Site très agréable

Commande très facile sur le site KOKO. Choix facile en fonction des besoins. Impatient de recevoir cet équipement qui semble correspondre parfaitement à mes besoins et qui semble de très bonne qualité.

Agréablement surpris par la qualité

Je viens de recevoir ma plancha, agréablement surpris par la qualité de l'emballage la finition du produit et la solidité de la planche de cuisson m'a pleinement rassurée. Il me reste plus à tester la cuisson.

Que du bonheur !

Cuisiner au kamado...Que du bonheur ! Produit de qualité avec des prix très compétitifs, un service client au top... Une belle expérience !

Je recommande les yeux fermés 🙂

Très contente de mon achat, cette plancha correspond parfaitement à mes attentes ! Elle va m'accompagner tout l'été afin de régaler mes convives autour d'une belle table !
Service client réactif et professionnel, je recommande les yeux fermés 🙂

Simple et rapide !

Simple et rapide

Ravie !!

Si le produit est aussi performant que le service client, j'ai encore plus hâte de l'utiliser !
Ils sont top réactifs, accompagnants et comprehensifs pour les quiches en informatique comme moi hahaha
Je n'hésiterai pas à mettre un commentaire après réception de mon aquabike qui sera utilisé par mon mari comme complément de rééducation post centre.

Je recommande Viva plancha aux futur

un conflit nous a oppose, votre aimable collaboration, a su les résoudre je m en félicite. Par ailleurs, je recommande Viva plancha au futur clients. Bravo.

Professionnalisme, rapidité, réactivité.

Commande passée ce jour. Transaction parfaite. Super contact. Personne agréable et très commerçante. Professionnalisme, rapidité, réactivité.
Le produit devrait être en phase. En attente de livraison.

Dernier arrivé dans notre restaurant,

Pour le fumage, c'est un tueur !
Bravo kokko, on recommande

La plancha est parfaite !

Livraison rapide et materiel reçu en parfait état. La plancha est parfaite !

Enterprise sérieuse

Très bon contact avec les représentants du site Vivaplancha. Bravo à Emma pour sa gentillesse et son sérieux.

Nous regrettons pas notre achat ☺️

Je l’ai acheter pour l’offrir à mon chéri et franchement il est top de chez top …

e recommande, bonne expérience client

Bonne communication, hâte de tester

J'ai testé, commandé dans la foulée !

Je suis en attente de livraisonde mon kamado
Service client au top.
J'ai déjà pu tester les kamado kokko ils sont vraiment super.

Un essentielle pour le jardin !

Je tenais à vous remercier j'ai bien reçu mon barbecue
Merci pour tout ce que j ai reçu c est sympa de votre part
Je vais vous commander la housse !
Bon week-end à vous

je ne peux que vous recommander merci

Voilà il est arrivé aujourd'hui, délais tenu 5 jours après ma commande, j'ai hâte que le soleil chauffe suffisamment et hop ! dans la piscine !!!
Très heureuse de vous avoir trouvé tout est respecté, je ne peux que vous recommander merci !

On recommande !

je viens de recevoir mon forest grill. Super, ça inspire confiance a voir dans le temps !

5 etoiles

Top

super content de mon achat

Voilà mon expérience après plus de 6 mois d'utilisation du kamado ,déjà le service client correct. C'est vrai il faut un temps d'apprentissage, heureusement on trouve des tutos sur le net et quand on arrive à maîtriser la température ça devient une tuerie, on découvre des saveurs différentes par rapport a un barbecue au bois.
J'ai fait des cuissons de viandes à basse température, pizza, tarte flambée, poulet cuit à la canette et là en fin d'année je l'utilise pour faire du saumon fumé a froid un vrai régal.
Je suis super content de mon achat.

Première pizza, une tuerie !

Bonjour à tous,
Le kamado est arrivé aujourd’hui après délibération avec madame elle préférait le design du Kokko ! Du coup le baptême ce soir avec une petite pizza 😋 Délicieux !!
On recommande chaudement

A recommander

Site clair, répond rapidement et clairement aux questions posées. A recommander

Accueil sympathique

commande en attente , mais accueil sympathique et efficace quel que soit l interlocuteur que j ai eu , je suis confiant pour la suite

Site facile d'accès

Site facile d'accès j'attends mon achat pour en dire plus

Hate de l'avoir !!!!

Hate de l'avoir !!!!

Je recommanderai le Kokko à tous mes amis du camping☺️

Bon retour après ma commande, la personne qui m’a appelée est très compétente et super aimable. Mon problème a été résolu à ma grande satisfaction.
Merci !
Je recommanderai le Kokko à tous mes amis du camping☺️

ça va griller sec !!!

ça va griller sec !!!

Equipe commercial au top !

Bel échange avec l'équipe commerciale pour aider au choix du produit et de ses accessoires. En plus bonnes conditions au regard du marché de Kamado et il est français. On se réjouit d'en profiter.

Il chauffe tout les jours dans notre restaurant

Ultra polyvalent, il peut tout faire.
On recommande aussi chaudement que ces braises !!!

Je recommande fortement le site.

Merci à Lucas pour ces bons conseils, site très simple d'utilisation. Nous attendons la livraison avec impatience. Je recommande fortement le site.

Excellente réactivité du service client !

Excellente réactivité du service client, trop hâte de le recevoir 😋😋

Site facile d'accèes et prix intéressant

Site facile d axes et prix intéressant

Bonne finition et très facile d'utilisation !

Commande passée aujourd'hui... Je suis impatient de recevoir mon Kokko. Service client au top (j'ai utilisé le chat) de bons conseils pour sélectionner la taille et les accessoires!
Vivement le 1er BBQ de l'année
Mise à jour : J'ai reçu mon Kokko rapidement (4 jours) bien emballé. 1er test avec une soirée pizza. Pour la 1e ça a été un peu compliqué (mais ça venait plutôt du cuisto que de la machine .
La seconde était nickel. Pour l'instant je suis ravi, le kokko est bien fini et fonctionne très bien.

Un barbecue de compétition

Trop contente ! Un service commercial au top ! Un barbecue de compétition ! Un mari ravi ! La saison des barbecues conviviaux est ouverte !

L'expérience d'achat est top !

L'expérience d'achat est top ! Le site est très clair, il y a des rubriques tops pour choisir le bon modèle, réponse rapide, facilité d'achat, je suis très contente !

Nous sommes ravis de notre expérience

Nous sommes ravis de notre expérience d'achat en ligne grâce à Christophe de kokko, qui nous a très bien conseillé pour nos besoins personnels.

Excellente expérience d'achat

Excellente expérience d'achat grâce aux conseil de Christophe de kokko, qui nous a bien conseillé pour nos besoins personnels.